曹躍剛1997年參加工作,2014年到五德鎮綜治辦。先後在鄉鎮國土所、村管所、社會事務辦、勞動保障所、紀委、綜治辦等多個崗位上鍛鍊,兼任過7年村支書，多次被縣委評為“優秀共產黨員”，幾乎每年都被鎮黨委政府評為“先進工作者”，曾三次在年終考核時被評為“連續三年獲優”。他以“辦到沒有辦好，等於沒有辦”為座右銘，二十年來在基層認真為群眾辦實事，得到了廣大群眾的信任和好評。
2016年年底，五德鎮紅溪屯村火麻灣組林某某與蒲某某因建房用地佔用公共通道發生糾紛，10多人到鎮裡討說法。當時雙方情緒非常激動，隨時可能引發群體性事件。曹躍剛知曉後，立即和其他人員組成工作組，分散群眾到鄉鎮說事室，耐心傾聽雙方的訴求，並對他們反映的問題進行認真梳理和分析，通過給雙方做工作，最終群眾情緒得以平復，有效的避免了一起群體性事件。
2017年6月7日，曹躍剛本可以請假去陪同女兒高考，但接到杉木嶺村群眾的一通電話後，他就匆匆忙忙的趕了回來，剛進辦公室，就看到10多名群眾在此聚集。經瞭解得知該村在擴建通組公路時，挖機將上寨組集體土地上的13棵松木挖倒了，該組組長召集少數群眾商議後就將樹木賣給了本組的群眾，多數群眾因不知曉，認為組長有廉價處理意圖而集體上訪。面對情緒激動的上訪群眾，曹躍剛在做了思想疏導工作後，承諾一定將事情調查清楚，還群眾一個明白，請大家先回去。在他的耐心解釋和勸說下，群眾終於回家。次日一早，他就進入村組開展調查，經過走訪、談話，終於瞭解清楚事情原委，在充分取證和分析後，認為組幹部在處理集體財產時，確實過於草率。在批評教育後，曹躍剛重新組織群眾召開會議，對挖倒的樹木進行集體估價變賣，群眾得到了滿意的答覆，一起集體上訪事件成功化解。
黨委政府每次安排的工作，他都會不折不扣地完成，為此，多數時間都呆在鄉鎮或村裡面，照顧家庭的時間非常少。他愛人經常開玩笑說，你一天把家當成了賓館，想來就來，想走就走，而他，只是莞爾一笑。儘管女兒和愛人很理解和支持自己的工作，從來不埋怨，但他心裡也有一個遺憾，女兒都高中畢業了，他卻沒有認真的給她輔導過一次作業。
曹躍剛同志為人正直樸實，辦事公道。在矛盾糾紛調處過程中，堅持原則、不徇私情，維護公平正義，紮實地做好了本職工作。在他看來，基層信訪工作雖然有一定的難度，但每成功調解一起糾紛，他都覺得有一種自豪感和成就感。基層信訪，帶給他的有苦也有樂，他在基層做信訪，沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，但他有一顆始終為群眾“辦好事情”的心。（五德鎮供稿）
閱讀更多 石阡縣信訪局 的文章
