随着外卖需求的增长，如今外卖员也是越来越多了，就连一些小县城，也可以看到美团，饿了么外卖员的身影，他们靠着自己的努力去赚钱，工资基本上是比当地的平均工资更高一些的，可以说凭辛苦赚钱。
外卖员遇到投诉会有什么后果，为何外卖小哥最怕投诉？
外卖员送一单能够拿到四五块钱，还算是不错的，只不过必须要不超时，不差评，不投诉才是可以拿到提成的，一旦超时提成减半。要是被投诉了，那外卖员这单基本上是废了，还要面临着各种各样的处罚。所以外卖小哥们都是最怕投诉的。
那么如果外卖员遇到了投诉，会有什么后果呢，可能很多人都知道会被罚款，其实这只是最基本的，还有其实的处罚的。
1、罚款50-200块。外卖员小哥一旦遇到客户的投诉，会按照严重程度罚款50-200块钱，反正一个投诉至少是50块钱了，基本上得送10多单才可以赚回来那么多钱的。所以外卖小哥怕投诉，还是怕影响自己的收入。
2、投诉后24小时不能再接单。别以为投诉只是罚款50块钱那么简单，那样外卖小哥也不会为了一个投诉又是帮客户买单，又是道歉的了。其实更严重的后果就是一旦投诉成立后，就会停止接单一天，外卖小哥只能够休息一天，那样就是少赚一天的钱，损失更加严重的。
3、一个月累积三次投诉会被辞退。别以为一个投诉很简单，现在在美团当外卖员的话，如果你一个月累积超过三次投诉的话，那就是会被辞退了，这个辞退是直接开除，还拿不到工资的。所以外卖员才是会害怕投诉，要真是运气不好，几天内就凑够投诉了，那样钱还拿不到，外卖员只能够哭了。
所以有时候外卖员遇到投诉的话，直接帮客户买单都是划算的，毕竟一个投诉损失掉的钱真的不少，光罚款加误工费就是几百块，被开除后更是损失上千块钱，这真的吃不消的。
所以大家平时还是别随便就投诉了，这对于外卖员的伤害是非常大的，直接跟外卖员沟通，基本上都是能够解决的。当然可不要以投诉威胁外卖员，这样谁也忍受不了的。
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