01
銷售的八個更重要
找到顧客重要，找準顧客更重要；
瞭解產品重要，瞭解需求更重要；
搞清價格重要，搞清價值更重要；
融入團隊重要，融入顧客更重要；
口勤腿勤重要，心勤腦勤更重要；
獲得認可重要，獲得信任更重要；
達成交易重要，持續交易更重要；
卓越銷售重要，不需銷售更重要。
02
超級店員銷售三境界
圍人：能將顧客圍住，初步具備接近顧客、推介購買的能力。
維人：建立長期穩定的關係，不是簡單的一次性交易，而是朋友、夥伴關係。
為人：不只是把產品賣出去，同時把自己也銷售出去。
03
門店業績猛增的五種員工
導師型：靠智慧吃飯的帶隊者。
鬥士型：喜歡交談、擅長外交，能與同事並肩作戰。
警官型：有極高的忠誠度。
自信型：沒有“不可能”。
事必躬親型：有強烈的責任感。
04
頂級銷售的六種人格特質
- 主動積極，永不放棄，提高成功幾率。
- 同理心，察覺顧客沒說出口的需求。
- 正向思考，挫折復原力強，修正再出發。
- 守紀律，做好簡單的小時，累積成卓越。
- 聽多於說，先聽後說，提出對的問題。
- 說真話，重承諾，不說謊，不誇張。
- 銷售中的“戰鬥機”搜索銷售奇謀關注我們。
05
頂尖導購員的七個好習慣
- 不說尖酸刻薄的話。
- 牢記會員的名字，養成翻看會員檔案和顧客資本資料的習慣。
- 嘗試著跟你“討厭”的顧客耐心的交流。
- 一定要尊重顧客的隱私。
- 很多顧客在一起的時候，與其中某一個交談時，不要無視其他人的存在。
- 勇於認錯，誠信待人。
- 以前輩的姿態面對身邊的每一個顧客和同事。
06
頂尖店員的九大秘訣
秘訣一：
錢是給內行人賺的，世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
秘訣二：
想幹的人永遠在找方法，不想幹的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。
秘訣三：
不要與顧客爭論價格，要與顧客討論療效和價值。
秘訣四：
帶著目標與顧客交談，帶著結果結束交談，成功不是因為快，而是因為有方法。
秘訣五：
沒有不對的顧客，只有不夠的服務。
秘訣六：
銷售人員的職業信念——要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。
秘訣七：
顧客會走到我們的門店裡來，我們就要走進顧客的心裡去；老顧客要坦誠，新顧客要熱情，急顧客要速度，大客戶要品味，小顧客要利益。
秘訣八：
賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。
秘訣九：
顧客不會關心你賣什麼你推薦什麼，而只關心自己需要什麼；沒有最好的產品，只有最合適的產品。
分享到:
閱讀更多 銷售奇謀 的文章
