跟马云学管理,搞明白这16字管理法则,让你带团队变得简单

导语:

马云:十个人的公司、一百人的公司、五百人的公司、一千人的公司和一万人的公司,带队伍的方法是完全不一样的,但管理的最低要求是一致的。这个最低要求就是十六个字:“目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐。”

跟马云学管理,搞明白这16字管理法则,让你带团队变得简单

十个人的时候可能只需要人治,靠着兄弟之间的情谊为纽带就能带好。上到一百人就必须开始讲管理,讲法制。到一万人的公司,就必须讲企业文化和价值观,否则公司的组织可能都会随时崩溃掉。很多人不理解阿里为什么这么重视的价值观,其实如果去除那些理想主义的因素外,这是企业最大的管理工具。

法则一、目标清晰

目标清晰主要从两个层面:

1.团队的目标要非常清晰;

团队目标是团队共同奋斗的主题,为管理者提供了协调集体行动的方向,从而有助于引导组织成员形成统一的行动,是团队凝聚力的前提;一个团队在只有在达到了目标后,才会产生成就感和满足感,是一种激励组织成员的力量源泉,是一个团队前进的动力;明确的团队目标,使有关人员的思考和行动有了客观的准绳,从而不至于凭主观意志做决定,凭主观印象做考核。

2.员工的效益目标也要非常清晰。

在工作过程中,我相信大多数员工的绩效目标设定的都是不够清晰的,很多人的目标都是定性而非定量。比如目标是「做了什么事情」,没有一个定量的考核标准,这种都存在问题,要么有很大水分想蒙混过关,要么就是忙错方向到最后不解决问题。对员工伤害最大的是,到最后都没法证明他的业绩做的比别人好。

所以作为公司的老板,必须要做好公司的晋升机制:当员工知道当他做了什么之后,能否「一定」能够得到「超出期望」的评价或晋升?这样员工就能清晰的判断出自己的绩效目标设定是否清晰明确。

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职责明确

职责明确指的是责任要明确到人,要有「问责制」

有效明确的职责分工、合理清楚岗位设置,对于一个企业的发展来说是至关重要的。对于一个公司来说,若是没有明确岗位职责,部门岗位设置不合理,那么这个公司就人力资源配置就会出现问题。岗位职责没有规范清晰,则员工担单的责任与权力也不清晰,就算这个公司拥有卓越的管理理念,可是员工职责不规范,也会出现执行不力、计划滞后等问题。

站在公司的角度,公司必须要建立明确绩效激励机制,完善公司的组织架构,明确公司每一个岗位上的关键成功要素,让员工知道在本岗位上知道自己该做什么,做到什么样的标准,能得到什么样的好处。

职责明确就是为每件事情找到一个可以杀头的人,如果找不到,说明职责不够明确。

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赏罚分明

一个公司的机制都是趋向于保护公司的强者的,保护强者最重要的就是要有一个公平公正的环境,那如何做到公平公正呢?首先必须要有个合理的薪酬机制,再就是公司要有明确的奖惩制度。在一个优秀的企业里,不会存在讲苦劳不讲功劳的状况,有效益就要赏,有错误就要罚!私交可以做朋友,工作却不能讲矫情,做企业就是为了把事做成!

赏罚分明就需要一个公司靠法治,而非人治,一个公司制度执行不下去,最大的原因就是领导大于制度,若要做到赏罚分明,首先领导就要以身作则,谁若以身试“法”,就一定要对其惩处,以儆效尤;其次,奖惩机制同样需要付出管理成本,比如监察的手段、人员、机构设置以及对员工奖励或惩罚之后的后续工作处理等,都必须有一套严谨的规范制度,尤其针对惩罚机制,更应把握尺度和程度。

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超越伯乐

管理者要善于做伯乐,要知人善用,把合适的人摁在合适的位置上。团队的血液要流动起来,不能一成不变。

「超越伯乐」是阿里最新价值观的最后一条,是指对于人才要有培养,帮助人才成长。对于管理者来说,要善于利用「管理杠杆」,把自己的D(直接汇报的下属)培养起来,让他们能独当一面,好过自己累死。把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。

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「目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐」是管理者需要具备的最基本素质,做不到的话在组织内部或多或少会存在些问题,领导者需要在此基础之上再去谈业务能力。

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