7月2日，由國家文化和旅遊部、上海市政府主辦，極客爸爸和炫動匯展聯合承辦的“2018兒童新生代產業高峰論壇”在上海世博洲際酒店隆重舉行，roobo聯合創始人就“AI+兒童教育產品的未來”，與現場觀眾做出了精彩分享，以下為現場速記稿件整理。
大家好，我是夏崇彥，roobo聯合創始人之一，負責兒童教育領域的ToB業務，今天來到這裡跟大家聊一聊關於AI+兒童教育產品的未來，也希望在AI賦能教育領域和大家碰撞出新的應用場景。
在開始之前首先給大家介紹一下ROOBO，我們是一個面向全球的人工智能解決方案提供商。可能一直以來ROOBO更讓大家熟知的，是旗下的兒童機器人產品——布丁（pudding）系列機器人。
從2015年至今，布丁系列已經有布丁S和布丁豆豆兩款產品面市，其中布丁豆豆就是剛才李文華總和章潔總的PPT裡出現過的，可愛的綠色小機器人。這兩款產品收穫了許多國際性獎項，在國內、國外市場也獲得了相當多的好評，取得了不錯的銷售成績。這應該是大家對ROOBO的最初映像印象。
其實ROOBO不僅僅是一家智能機器人公司，還是一家面向全球的覆蓋數個行業的人工智能解決方案提供商，在過去的四年時間裡，ROOBO最大的成果就是推出了ROS.AI這個機器人系統併成功應用在多個領域。ROS.AI跟我們大眾認知中的硬件操作系統比如Android或Linux不太一樣。它其實是一個是包含了硬件模組、雲端AI服務及多種互聯網（內容）服務的生態系統，可以應用在很多行業。
我們當前最醒目的標籤是“創業公司”，基於當前的發展階段，我們做業務的方式不同於BAT這樣的大平臺。所以我們會選擇在部分垂直行業，努力比BAT做的更深入。
目前，ROOBO最重要的幾個領域是了兒童教育、車載娛樂以及智能家居。接下來會進入這次分享的主題——ROOBO對AI+兒童教育行業趨勢的看法和我們的業務模式。
中國人工智能市場浪潮井噴之勢已成
這頁PPT裡的數字，都是從權威數據調查機構獲取的，如圖所示，從2013年開始，全球人工智能行業進入快速發展階段，中國市場更是迅猛突進。
過去將近20年內，中國的互聯網及移動互聯網的快速發展，帶社會和生活帶來了巨大變化的同時也為AI的發展積累了大量的優質數據和優秀的工程人才。這才有最近幾年AI技術陸續在教育、醫療、安防、交通、車載、家居等各個領域快速落地，並且展現出蓬勃的生命力。而這個發展態勢，在全世界範圍內，也是比較領先的。
當然我說的領先主要還是在AI應用領域，在人工智能理論和基礎研究方面我們還有很多的路需要追趕，大家不能盲目樂觀。
好在咱們政府認識到這股人工智能浪潮對未來社會的深刻影響，去年國務院也發佈了《新一代人工智能發展規劃》的通知以及各項扶持政策，我相信在中國，人工智能的理論和應用都會快速發展，人工智能技術很快就會像互聯網、通訊技術一樣滲透到每個行業。
未來的教育是人類和人工智能協作的時代
說到教育，我認為教育行業的每一次變革都離不開技術的支撐。在2000年左右剛進大學的時候，我還僅能在各種BBS裡搜索和分享筆記、課件和視頻來豐富學習資源，這個階段，我稱之為教育資源的數字化時代。教學場景仍以課堂為主，數字化資料是課堂教學的輔助。
再往後幾年，我們的很多教育場景開始逐漸向線上遷移。大家比較熟悉的是滬江英語、斯坦福大學公開課等在線課堂，還包括剛才章潔總講到的新東方做的在線課程等等。這個階段我叫教育資源的數字化服務時代。很多人會選擇直接在線上接受課外和職業教育。
在這兩個階段可以很明顯的看出，教育場景的變化，必然伴隨著技術的發展，比如編解碼技術、網絡技術等等，可以說技術的發展是教育場景變化的直接驅動，那麼作為對未來社會影響最大的人工智能技術的發展，會給教育場景帶來怎樣的變革？
我們都知道人工智能是個大概念，包含的技術領域非常多，語音識別/合成、機器視覺、自然語言處理、機器翻譯等。能夠跟教育結合的點自然也非常多，在ROOBO創業的4年中，我們遇到很多小夥伴在用AI技術去創造各種教育產品或者服務。
舉一些例子：過去兩年發展迅猛的AR、VR眼鏡，除了遊戲之外，很多產品被用來學習天文地理、訓練各種操作員、以及條件複雜的物理和化學試驗。用比較小的代價，增強學生的動手能力和對理論的直觀認知； 而在語音方面，從幾年前開始，全國英語口語等級考試就已經交給口語評測引擎來做了。
我們一直堅信，未來大部分教育場景尤其是教育測試，都會和AI深度結合。
AI+教育的最大目標或者說夢想是製造完全替代人類的“AI教師”，實事求是，大家離這個目標還有很長的路，在這條道路上，AI和人類教師必然是長期協作共存。AI將會逐步取代簡單重複的腦力勞動，比如標準明確的測驗、作業批改和限定場景的練習，人類教師可以在教學設計、思維創新、情感激勵等領域充分發揮優勢。
ROOBO現在要做的事情是什麼？
說到這裡，大家一定會問我，ROOBO具體在教育上要做什麼。就像前面說的，我們是人工智能解決方案公司，從硬件賦能的模式切入兒童教育領域。目前主要是向行業提供兒童教育機器人產品以及軟硬件一體化解決方案。
在具體業務模式上，ROOBO向硬件方案商提供軟件SDK和硬件參考設計，向產品公司輸出完整的解決方案，給版權方提供內容分發渠道。除了給硬件產品提供雲端服務之外，我們把兒童教育機器人產業鏈的上下游接通，有效提高產品的落地速度，推動行業發展。目前已經成為了兒童教育機器人行業最大的解決方案提供平臺，2018年上半年，平均月新增設備數超過50萬臺，約佔行業50%市場份額。這個數字還在持續增加，2018年下半年月均新增設備數將超過百萬臺。
和很多語音助手類手機應用相比，兒童機器人設備端發起的交互請求次數多得多。過去兩年我們由此積累了大量的兒童語音數據和服務經驗，能夠幫助我們不斷優化AI引擎和服務。今年下半年，ROOBO也將正式發佈自主研發的兒童語音識別引擎，有效提高兒童語音識別的準確率。
這頁PPT描繪了R-Toy（ROS.AI在兒童教育領域的應用）的系統架構，它不僅僅包含設備端的智能語音交互服務接口，還包含了雲端的內容管理、設備管理、第三方互聯網服務、視頻服務、手機端APP等子系統。相較於目前市面上主打語音交互的智能音箱，兒童機器人的交互場景要複雜不少。
ROOBO一直在嘗試定義兒童機器人的行業
我們是從2016年底開始向兒童機器人行業提供軟硬一體化的解決方案，作為這個領域的交互解決方案提供商，ROOBO並不是創立最早的，卻能快速佔領50%以上的市場份額，經常有朋友向我探究原因。簡單來說就是以做硬件產品的方式來做系統解決方案，一方面在用戶交互場景上不斷創新，另一方面在硬件上不斷突破性能的極限。把性能和成本結合的恰到好處。
既然我們賦能的產品是兒童機器人，那麼就需要踏踏實實的紮根於硬件領域，瞭解消費者購買決策的影響因素，瞭解客戶銷售渠道的需求，這些都會成為硬件選型和功能設計的關鍵依據。
應該說在國內這些AI創業公司中，ROOBO是最“硬”的。我們在深圳有超過80人的硬件團隊，成員多來自以華為為代表的硬件公司，和以MTK、Intel、RK為代表的芯片原廠。非如此我們難以夠設計出成本最優，體驗最好的方案。
另外，ROOBO旗下布丁系列機器人品牌擁有非常優秀的產品、設計、運營和市場團隊。布丁機器人團隊的使命就是不斷做產品創新，用標杆產品引導行業發展，通過和新東方多納、工程師爸爸、勵步英語這樣的教育行業領導者合作，積累了大量有前瞻性的產品設計經驗和思路。 可以說，優秀的產品必定是優秀解決方案的驅動力。
圖片裡的這些機器人是ROOBO在過去的四年裡做的產品，有好些是最終沒有面市的。從小到大，從靜到動，從語音到多模態交互，我們不斷嘗試各種機器人的產品形態，探索技術和交互體驗的邊界。
布丁豆豆，一個兒童雙語教學機器人
最後給大家介紹一下布丁豆豆這款產品，從這裡可以看到ROOBO在兒童教育場景創新的一些思路。
布丁豆豆在產品定義階段就非常明確，要做成一個兒童雙語（中英）教學機器人。為什麼會從語言教育場景來切入這個市場，其實是我們對比了大量教育場景得到的一個方向。
首先英語教育是中國特別熱的方向，第一當然是因為英語很重要，第二是大多數國人學英語效率低。所以在整個受教育階段，把英語的教育放在一個非常重要的一個地步。
以我們中國人的聰敏和勤奮，為什麼我們學習英語的效率還是很低。很多研究和實踐表明，缺乏語言環境是最主要的原因。目前國內大部分家庭的父母本身的英語也不是很好，出了學校之後，用英語交流的機會非常少。所以在做這款產品的時候，我們重點開發的功能是英語的聊天和口語練習，在課程體系上，我們採用了新東方多納的課程，共製作52節交互課程。
除此之外，還利用機器視覺技術，開發了單詞教學功能。當你拿一個香蕉給它看的時候，它告訴你香蕉怎麼說，你拿一個橘子、蘋果或者其他常見水果，它都能告訴你這些水果單詞怎麼念。其實這模仿了兒童學習母語的最初過程，非常有趣也很有效。
把這些功能做上去之後，我們會發現小朋友在學英語就變成了一個比較輕鬆的事情，不是在接受教育，其實是在玩。他在跟一個會英文的小夥伴簡單的用英文交流。
當然布丁豆豆是功能豐富的旗艦產品，售價也略高。未來我們往其他低成本方案上面移植這些被消費者驗證過的英語教學場景。
最後聊聊兒童機器人市場的一些情況，從2017年下半年開始，兒童機器人行業開始爆發，2018年預期全行業出貨量能達到1500W臺。5年內，年均出貨量將達到5000W臺以上。
這是一個產品不斷升級換代，場景層層出不窮的行業，ROOBO作為行業的領導者，希望和各位兒童教育行業的老師們交流合作，共同創造更有價值的教育場景和產品形態。讓行業更加繁榮，謝謝大家。
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