大部分初创业的人都认为我的产品是目前市场上最好的，只要找到合适的推广方法，便一定能成为一款使消费者喜爱的热品、爆品。当然愿望是美好的，可现实是残酷的。事实上，70%以上的产品都达不到预期的销售额，特别是一个新产品上市前。经营者必须清楚的认识到两个问题：一是，我如何获取消费者的信任?二是，我该如何吸引消费者长期重复购买?解决至两个问题，你的销量从0到100万便唾手可得。
首先，如何获取消费者的信任?
当产品即将被消费者选择的时候，应当与潜在顾客建立信任关系。
1、分享真实的成功故事
分享客户故事、经历以及使用“无偏颇的第三方客户证明”是“极其有效”的。与新客户建立信任关系最重要的方法之一就是通过案例研究和展现客户评价之前雇主的真实故事。
2、不要做出保证
如果你开始做出保证的话，那么就与之前的供应商毫无差异可言了。大多数经验丰富的决策者都知道在一个以服务为基础的行业中，做出一个精确的保证几乎是不可能的。
3、不要收取过低的服务费
许多商家认为，如果他们的收费低于标准价格的话就能够拿到订单。尽管这可能对部分决策奏效，但是对于其他人而言则会亮起红灯。因此，记得要去了解你所在的行业，以及市场中的任何声音。这将有助于你制定更好的销售流程，并最终获得更多销量。
其次，该如何吸引消费者长期重复购买?
二次购买甚至是重复购买是销售过程中最为困难的事情，然而，一旦你能够让消费成为重复购买者，那么你的产品就不存在销售困难了。那么，如何吸引消费者长期重复购买呢?
1、首次成交后的事后追踪。所谓事后追踪，就是在消费者买完产品之后，及时向消费者询问感受，并记录下他们的评价以及消费者对这款产品的后续建议，让消费者感受到你的重视，他会觉得自己是被尊重了。那么，一旦有了新的需求，消费肯定会在此购买的!
2、名人效应+真实案例。俗话说：“火车跑的快，全凭车头带”，一个需要一群具有联系员、内行或推销员身份的人来引爆流行。这些人需要将自己使用产品的心得、体会和效果展现给更多有着同样需求，正在观望中的消费者，点燃消费者对试用产品的渴望。
联系员、内行或推销员不一定是明星、专家(如果是更好)，但一定要是真实的。有时间、有地点、有人物、有情节的故事，人们往往是最具有说服力的。
如果你与明星、专家无缘，也可以这样，邀请更多的普普通通的消费者在试用产品后，讲出来自己的故事，然后用这些故事，成为该产品忠实的拥护者，向更多的潜在消费者吹响集结号，众人拾柴火焰高嘛。
其实，大部分产品“叫好，不叫座”的原因，源自于经营者将太多的经历放在产品的创意表现、新媒体的组合应用及粉丝获得的数量上，忽视了对于“消费真是需要”的思考。面对产品同质化的现象，信息透明化的现状，只有真心从消费者的角度出发，赢得消费者的信任，才能创造营销奇迹。
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