據《北京晨報》》報道，家住成都清華坊小區的業主田女士怎麼也沒想到，在欠下一年半物業費後，會收到物業開出的一張28萬元違約金單據。因對物業服務不滿意、業委會選舉等諸多矛盾，2017年1月—2018年5月，她欠下2.3萬元物業費。
儘管車子被刮，小區物業還存在多種服務不到位問題，但直到2017年，田女士都沒有拖欠過物業費。可以看出，田女士是多麼的忍氣吞聲。其實，不僅僅是田女士，相信太多人的都有此遭遇，田女士只是眾多業主的一個縮影。
隨著城市化進程的加快，物業管理應運而生。可是，物業與業主的矛盾一直劍拔弩張，形成一種敵對已經是不爭的事實。一方面，物業憑藉與業主簽訂的合同，沒有擺正自己的位置，由一個服務者變成耀武揚威的管理者。物業的進入，本來就應該針對所有業主的同意，而相關規定，卻給了物業強制服務的機會；另一方面，現階段對物業的管理體系很不健全，物業監管到底是當地居委會，還是物業辦？維權艱難，已經成為很多業主的一塊心病。對於物業範圍不到位，你想要剋扣物業服務費似乎並登天還難，乃至於很多人都說，打黑除惡就應該從物業公司開始。
在現實生活中，業主想告倒物業真的很難，而物業要告業主欠交物業費，卻屢屢得逞。就本案而言，業主似乎總是處於弱勢。物業明明服務不到位，業主憑什麼交物業費？不僅要正常繳納，還要交違約金，而這種所謂的違約金，還是物業單方面規定的，無論怎麼看，物業都顯得很霸道。3.8元/平的物業服務費，在我等小民看來，是一筆不小的費用。事實上，物價部門的定價，基本上都沒有聽取過業主的意見，單一憑物業的資質定價。為什麼這樣的定價，不能由業主與物業自行協商？
28萬元的天價違約金，最終證實是物業“算錯了”，這個倒是沒必要過多糾結。糾結的是，針對物業服務不到位的部分又該怎麼辦？如果真的屬實，那麼該物業公司還要收取田女士的違約金就太霸道了。田女士與物業的矛盾算是解決了，問題在於，這樣的矛盾長期存在，還有無數個“田女士”該怎麼辦？唯一的出路只能“忍”？
物業與業主的矛盾十分尖銳，也考量著城市管理者的能力。其實，這種發包式的管理方法，也是懶政的一大發明。近些年，網絡上取消物業的聲音不斷，一定程度上代表著廣大業主的心聲。取消物業條件成不成熟，應該說是完全可以的。水電氣都有垂直的管理部門，小區衛生、綠化、治安等都有歸口部門管理，為什麼不可以取消物業？不消除霸道的物業，難以還城市小區應有的安寧。其他的就不多說了，大家對此有什麼高見，歡迎留言。
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