网购相信每个人都经历过，但是肯定不是每次网购都是特别的顺心如意，如果遇到不开心的网购怎么办？特别是产品如果出了问题，我相信不管是退货还是换货都是一个挺麻烦的事。
比如下面这位朋友就在网购了一件被芯收到货后发现被芯包装里竟然有烟头，相信发生这种事情大家一定很恼火。而后续的情况果然也是不那么顺心，双方就退货运费发生了分歧，由于买家是在气不过就发帖抱怨，没想到吧友纷纷给出主意，最后卖家竟然被处以封店惩罚，买家这下应该是出气了吧？
如果大家碰到网购的产品不满意也可以参考下网友的分享哦！
@散樱落雪N7：截图证据，退货，理由选商品问题，上传图，不要任何赔偿，他们要不退就等淘宝客服介入。
@devin：这有什么看不懂的？什么卖家买家好好协商？出厂前的被子都是套好膜塑封的，属于在场内的责任，流程监管出问题本来就是卖家的责任，如果是袋子破了怎么的好商量邮费对半，这种凭什么退步还对半邮费？直接走淘小二了好吗
@大海哥：遇到这种情况，买家在收到货了看到这个问题，肯定要第一时间联系快递员上门拒收，如果签收后24小时之内没有拒收则是拒收不了的，这样的问题就看买家签收时间多久了，再去定是谁的责任，这个问题不排除卖家打包粗心，和买家捣乱！
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