今年以來，新都區地稅局以“放管服”改革為主線，深入實施“便民辦稅春風行動”，堅持以納稅人需求導向，創新辦稅舉措，營造優質稅收營商環境。
一是傾情打造“一站式”服務。整合地稅、房管、不動產交易中心三部門資源，傾情打造“一站式”服務窗口。實行“一窗接件、內部流轉、限時辦結”的服務模式，確保納稅人“最多跑一次”。加強資格審核、納稅申報、不動產登記等跨部門三大業務的融合銜接，辦理時間由1個工作日縮短到40分鐘，涉稅事項實現“分分鐘”辦結。
二是大力落實“定製服務”。以新都三大產業發展為方向，以重點企業為服務對象，根據行業特點，組織稅收骨幹力量先後深入四川科倫藥業、四川能投等重點企業，精準問計問需，並定製個性化服務措施，助力區域產業轉型升級。辦稅服務大廳針對非工作時間推出了預約服務，納稅人可採取電話預約、網絡預約提前提出申請，方便納稅人辦稅。持續開展延時服務，實施“週末服務常態化”和“政務夜半”，辦稅服務大廳週二、週四延長服務時間，週六照常上班，進一步便利納稅人。
三是著力打造“陽光稅務”。主動在新都區政府門戶網站上公開晾曬82項行政權力清單和18個權力流程，讓權力運行全流程公開透明；制定《新都區地稅局行政許可和行政處罰“雙公示”工作方案》，在行政許可和行政處罰信息產生後及時在門戶網站進行公示，切實打造陽光稅務。健全信訪機制，對納稅人信訪較多的房屋契稅、涉稅舉報等事項進行集中研判，全力保障納稅人合法權益。
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