剖析:开设地方分支财富管理机构的痛与思

剖析:开设地方分支财富管理机构的痛与思

伴随金融市场竞争的日益加剧,开设地方分支财富管理机构,是各大金融机构扩大自己募集量,提升募集能力,进而布局自己全国财富管理版图的关键一步。而地方分支财富机构的开设,也从最开始的北上广深布局,一点点延伸到二三线城市中。这其中不仅仅有行业龙头的身影,更有很多中小型财富管理机构参与其中。

但伴随着分支机构的布局,有成功者的喜悦,亦有失败者的落寞。成功是诸多关键要素的集合,并结合一点点运气。而失败更具有行业的痛点与共性。

本文将从开设地方分支财富机构的痛点与困局分析,来探究地方分支财富机构该如何开设?

剖析:开设地方分支财富管理机构的痛与思

一、全国财富管理市场开拓现状

"一线红海好拥挤,二线市场难使力,三线市场靠运气",是笔者对全国财富管理市场开拓的小小总结。

"一线红海好拥挤",我相信在一线城市的金融同行应该深有体会,越是一线城市,客户群体的风险教育程度越高,于此同时,客户的成熟度、产品识别能力也越强。

很多投资者甚至可以自己来看理财产品,整体投资人群的专业性不断拉升。那么对于一线城市的投资客户来说,其对于品牌的信任度更大,一些知名性的财富管理品牌机构,更会受到其认可。相比于二三线城市投资客户,其更在意的不是投资收益,而是整体投资的安全性与稳定性。

因此,在一线城市,财富管理市场在向头部聚集,一些知名金融机构,汇集了整个市场80%以上的份额,而中小机构,尤其是小型财富管理机构夹缝求生,整体业务规模增长陷入瓶颈。

"二线市场难使力",说的是在二线城市布局时,由于对当地财富市场了解较少,各家机构之间无法发挥出自己在本部区域内的优势。甚至很多大的财富管理机构,出现了水土不服的问题,整体业绩低于当地并不知名的小机构。而通常要进入二线城市,各家机构分为两种操作模式:1.总部派驻高管,由该高管在当地开展工作,组建当地财富募集团队。2.挖当地财富管理机构高管,由熟悉当地市场的人,管理当地的财富管理分支机构。这两种模式有利有弊,笔者在后文将对比论述。

因此,在二线城市,各大财富管理机构都或多或少遇到了水土不服的问题,而围绕当地团队如何组建,如何保证总部的掌控力则又是一个让各家机构困扰的问题。

"三线市场靠运气",是指在布局三线城市时,这个城市所能承载的财富管理体量,以及未来可预期的募集管理规模,处于一个不可控的波动状态。

三线城市有钱吗?如果你从整体来看,他肯定不能称做有钱(个别特例除外)。但其同样拥有着可观的高净值人群,但这部分人群开拓,或者说建立信任感难度更大。同时如果更精准发现三线城市的高净值人群,其相比于一二线城市难度更大。

所以,三线城市的开拓,更像是砸金蛋的过程。你无法知道这一颗金蛋里面是空的,还是中奖彩花。

因此,不管是一线城市,还是二三线城市,都有自己的优势与劣势,对于财富机构来说,要做到因地制宜开展业务,将自身的优势发挥到最大化。

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二、分支机构开设的六大核心问题解答

1.当地负责人如何选拔招募

一家分支财富管理机构能否成功开设,并打开当地市场,与当地负责人能力息息相关。俗话说"兵熊熊一个,将熊熊一窝",一个核心负责人,不仅仅有助于后续团队的组建,也可以降低时间成本,快速推进业务,降低总部压力。

那么,对于当地负责人该如何选拔招募呢?

在实践中有如下几种做法:(1)当地熟人朋友介绍(2)网络公开招募信息(3)猎头招募(4)挖当地其他金融机构负责人。这几种做法,都有自身的优势与劣势。

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从第一种说起,通过当地熟人或朋友介绍,往往会增加彼此之间的信任感,相当于中间加了一道关系维系。但熟人朋友介绍,也带入自己的主观印象,导致用人判断不客观的问题。同时这种方式,也会降低对推荐人选的相关审查,虽然中间增加了信任感,但并不代表推荐的人员一定契合岗位要求。

其次,是第二种网络公开招聘。比如通过智联招聘、BOSS直聘、猎聘网等等,但这样网站中主要是针对中层管理人员,高层管理人员相关资源信息并不一定获取到。尤其是二三线城市当地高层资源信息,则更难在网络途径上进行获取。

再后,是第三种猎头招聘。这种方式的确会更加精准,但对猎头公司的选择十分重要。同时这种方式成本相对较高,对于前期布局来说,会增加财务上的压力。

最后,是挖当地其他金融机构负责人。这种方式的前提在于,对当地其他财富管理机构有一定的了解,同时有相关渠道能够接触到这些人员。这种方式对于二三线开拓来说,是最佳的方式,但同时需要付出大量时间与经历,对当地的情况进行摸排,对当地各大机构情况进行了解,因此这种方式,时间上、人力上付出的成本较多。

因此,实践中,要多种方式结合进行,对于负责人这种核心岗位,一定要仔细遴选。尽量保证人选在五到十人左右,以保证充分的对比。同时可以选择建设当地高管数据库的方式,虽然部分面试人员并不适合负责人岗位要求,但在其他岗位中可以予以考虑。这样可以最大限度利用人力资源的优势。

2.与当地核心团队选择怎样的合作模式

在第一点中,我们谈到了招募。但在招募后需要面临就是与核心团队的合作模式选择。对于全国知名的品牌财富管理机构,往往通过品牌效应加高薪,以及未来总部品牌支持的方式,来与当地核心团队进行合作。而对于中小机构来说,其在二三线城市,客户对其了解不多,因此很难做到品牌输出。

同时在实践中,其给分支机构所能提供的支持并不多,那么对于这样的机构,该通过怎样的方式,拉拢当地核心团队呢?

这里典型的做法,是股权分享。

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这其中又分为前期股份分享和设置期权。这两者,都具有各自的特点。对于前期股份分享,比如在当地成立分支财富管理机构时,将部分股份分给前期核心团队,让团队成员有归属感。但这种方式,存在一定风险与问题。一旦分支机构成立后核心团队人员需要更换,或者当地公司经验困难,需要解散。这时,这些前期付出股份该如何处置,将会引发一系列问题。同时,后续新的核心成员进入,如何稀释股份,以及未来员工持股计划如何制定,都会产生影响。因此通过前期股份分享的方式,要在前期股权协议中予以明确约定。比如发生什么情况时,前期核心团队持有股份可以进行转让或稀释。再比如,在公司解散时,各自持有股份以怎样的标准或方式进行结算等等。一定在前期,要对未来可能发生的情况进行预设,不可盲目客观。

而对于设置期权的方式。相当于其当地核心团队进行一定时期的考核,有助于在更深入的了解后做出相应决策。但从核心团队角度,不能立刻获得股权,对于其积极性有一定影响。同时,行业中设置期权用于激励,是普遍性做法,能够吸引到当地核心团队,就见仁见智了。

3.团队组建中如何进行把控

在遴选出合适的当地公司负责人后,下一步就是团队的组建问题。这里也是开设地方分支财富管理机构的痛点之一,团队组建如何保证对母公司或者总公司的忠诚度,如何保障团队组建符合前期规划要求。

那么在这里,也涉及到一部分权限问题。即总部给当地负责人的权限有多少,对于一家公司来说,最核心的两大权利是——人事权与财务权。那么这两大权利之一的人事权如何避免被滥用呢?

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这里笔者认为,要对人事权涵盖范围进行细分。在一些非核心岗位,可以给予当地团队负责人自主选拔权限,但对于核心岗位,则必须掌握在自己手中。这里的核心岗位通常有:当地人力负责人、财务负责人。也就是说,核心的人事和财务仍需总部掌握,直接向总部汇报。而对于其他岗位,可由当地负责人自主决定。比如业务管理岗位,中层管理岗位,行政岗位等等。

而在团队组建中,还要注意一个问题就是人员成本问题。即当地负责人以及下属团队成员,该开具怎样的薪酬。

对于二三线城市开拓来说,如果直接按照总部标准(设定为一线城市标准),对于前期投入规模过大。那么如果按照当地水平,作为新入驻的管理机构,又很难招募到人员。当前,这里对于全国性财富管理品牌机构,不存在这样的担忧。但对于小品牌则需要考虑这一问题,因此,实践中二三线开拓中,招募到的人员薪酬,一般比当地同行业机构高15%—20%为宜。这样既在价格上有一定的优势,又能尽可能降低总部的支出。

4.保护期设置与业绩考核标准制定。

对于新组建的当地团队,薪酬是其担心的一方面,而另一方面则是业绩考核。这其中还涉及到保护期的设置问题。作为新开拓的城市,对于非当地品牌认知度较低,同时还要面临当地老牌财富管理机构的竞争。这时往往需要一到两年的时间,才能打响在当地的影响力,抢占一定当地份额。而对于当地管理团队来说,也需要一定时间,适应新公司的管理模式,业务方向等等,这便是地方分支财富管理机构都要经历的磨合期。

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为了保证新组建团队平稳过渡,财富管理机构往往会设置一定保护期。在保护期限内,不对当地管理团队进行考核。

但这里存在两个问题,一是保护期的期限长短问题。二是如何保证在保护期内当地管理团队尽职尽责。针对保护期长短问题,一般要依据当地市场情况,根据当地市场开拓的难易程度、前期筹备工作繁杂程度进行设置。在实践中,一般在6个月左右,最长的一般在一年左右。而对于第二个问题,在保护期内虽然不做业绩上的考核,但可以设置其他考核要求。比如在保护期内,当地管理团队,要完成团队基本组建。比如在考核期内,当地管理团队要完成基本业务规划,开展一定宣传工作等等。也就是说,在保护期内,可以设置其他非业绩方面考核要求,以保证当地团队在考核期内完成前期筹备工作。

在业绩考核标准方面,如果按照总部所在地标准,二三线城市在前期难以完成。因此在业绩考核方面,要结合当地财富管理市场的实际情况,按照当地行业平均水平制定。同时考虑到团队刚组建的原因,可以在前两年中考核标准相应降低,以解除当地团队的顾虑。或者不以当地平均水平作为标准,而直接以当地分支机构盈亏作为标准,不设定最低限度,而是以当地公司实现盈亏平衡作为考核标准。这种方式,对于前期团队考核,也是可以尝试的。

5.对分支机构定位与未来规划

对于分支机构的定位,一方面要结合总部的自身业务需求,比如总部需要扩展自己资金端的能力,那么分支机构可能被定位为当地资金募集。再比如总部需要扩展自己财富管理能力,那么分支机构可能为定位于立足当地资金项目资源,进行财富综合管理等等。另一方面,要结合当地核心团队的情况。比如当地核心团队对资金募集端经验丰富,但对项目端不感兴趣,希望总部负责项目设计。再比如当地团队具有一定项目管理经验,不想仅仅做资金的募集。那么依据当前核心团队的实际请况,进行相应的定位。

对于未来规划,也要上文我提到定位中的两点。首先分支机构的规划,要与总部未来的发展规划一致。否则将会变成"食之无味弃之可惜"的鸡肋。其次,在规划中要听取当地核心团队的意见,结合核心团队的管理能力,未来职业规划,进行相应的沟通与协调。以保证团队成员与公司的长期发展一致。

6.总部前期投入预算与长期资金安排

开设分支机构,将会是一个不断投入的过程。那么对于财富管理机构来讲,要做好前期投入预算。一线城市与二三线城市投入是完全不一样的,有的甚至成本要翻个几倍。而任何投入,不代表一定有收益。因此要设定一个试错成本,将前期投入设定一个上限,当达到这一上限,仍未取得成果时,则要快速止损。

而在前期投入中,尽量避免盲目砸钱。应根据制定的预算清单,进行投资,在名单中某一类别超过原定标准时,要交由总部财务部门审核,在审核通过后,再进行发放。并且要监督每笔款项的去向,保证专款专用,防范款项被挪用的风险。

在长期资金安排上,可将分支机构开设,作为长期发展规划。在每年盈余中,划拨相应款项到指定账户,作为未来市场开拓资金,这样有助于在分支机构开设时,不会给总部资金造成压力,同时为外围布局提供稳定的资金保障。

三、当前分支机构开设面临的阻力

很坦诚的讲,在目前的市场情况下,开设分支财富机构将面临较大困难,需要财富管理机构更为审慎的做出决策。

其将要面临的阻力如下:

1.注册阻力。在当前金融监管背景下,各地对新设财富管理机构持严谨的态势,尤其是带金融或资产管理名头的公司,暂不予以注册。因此很多分支机构只能以商务咨询或技术咨询的名称进行注册,那么在后续开展业务时,有超越经营范围,非法经营的嫌疑。

2.市场环境阻力。当前市场中处于"钱荒"状态,因此在开拓外围市场,挖掘新的投资客户时,会受到市场状况的影响。大背景下,对于投资市场的培育,需要花费更多的精力,作为财富管理机构,要有这样的心理准备。

3.人员流动阻力。如上文所述的核心团队招募问题,在目前市场中,优质的管理人员被各大机构所瓜分,想要挖团队出来存在一定阻力。同时各家机构间管理风格并不相同,还要注意匹配度与后续融合问题。

4.盈利缓慢阻力。开设外围分支机构,在短期内并不能产生效益。对于一些二三线城市来说,可能在两到三年时间,才能在市场中初步站稳脚跟。相当于,财富管理机构可能在一到两年内均处于亏损状态,这对于总部来说,要做好风险预防,在盈亏方面,达到一定平衡。

5.其他。其他方面包括核心团队快速流失,一些高管不尽职,对当前市场不了解导致的一系列问题,这些都要在前期予以考虑。同时要做好落点城市的综合尽职调查,审慎进行投资行为。

四、未来路在何方

全国性的布局,是众多财富管理机构的目标与方向。但大规模的开设,也伴随着大规模的投资,以及大量潜在风险的存在。在当前的市场环节下,全国布局又将面临着较大的监管压力,对于未来盈利预期产生影响。

那么,开设地方分支财富管理机构,未来路在何方呢?

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笔者认为,这条路,这个方向是没有问题的。但关键在于实际的操作,各地的布局要重视质量,而不能盲目追求数量。同时不可以盲目追求开拓速度,要在前期中,将当地实际情况摸清。同时制定稳定且可行的发展方案,按照具体方案,一步一步落实。

在开设过程中,首先要强化总部的掌控力,按照规定的计划落实好。在团队组建与核心成员招募上,要做好背景调查,防范未来发生的风险。其次,在运作中,实时更新当地团队进展,结合自身优势,进行结合,形成自己在当地的竞争优势。最后,要始终做好最坏的打算,设定自己的试错成本,不能无条件,无成本的投入。懂得取舍,在项目情况巨大变化,未来盈利预期偏低时,及时退出,降低自己的损失。

未来的路,就在脚下,方向就在前方。但要走好每一步,客观、冷静、理性的看待问题,这样才能收获最好的结果。


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