母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

導 讀

隨著資本熱情減退,當年殺入母嬰電商領域的荷花親子、辣媽匯等或倒閉、或轉型,行業集中度越來越高,外部又有京東、蘇寧等綜合電商虎視眈眈。

在與綜合電商的對決中,與競爭對手的同場競技中,寶寶樹、蜜芽、貝貝網3家誰能夠殺出一條血路,仍然取決於今天的審慎佈局。

母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

7月9日,寶寶樹聯合復星發佈全新醫療服務品牌“小星醫生”,跨界進入醫療服務領域。

當天,寶寶樹電商總負責人郭穎出席,並以寶寶樹C2M戰略實踐為例,講述瞭如何在母嬰消費領域實現1+1>2的融合與賦能。

這對寶寶樹來講,是“寶寶樹+”開放平臺戰略的一個新成果,同時也被外界認為是,在京東、蘇寧等綜合電商夾擊下,寶寶樹母嬰電商業務的突破之舉。

母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

在母嬰電商領域,寶寶樹、蜜芽、貝貝網3家進入百億估值俱樂部,而隨著資本熱情減退,當年殺入母嬰電商領域的荷花親子、辣媽匯等或倒閉、或轉型,行業集中度越來越高,外部又有京東、蘇寧等綜合電商虎視眈眈。

這樣的情景,與2015年的健康體檢行業何其相似,廣大醫院的體檢中心佔據一大半江山,愛康國賓、慈銘體檢、美年大健康3家頭部企業,他們每一家的機會均等,面對的都是人們健康意識不斷提高、老齡化社會所帶來的萬億元廣闊市場,然而卻不能共生,最終以慈銘體檢被美年大健康收購收場。

在母嬰電商領域,國家二孩政策所帶來的人口紅利,並不能說明什麼。在與綜合電商的對決中,與競爭對手的同場競技中,寶寶樹、蜜芽、貝貝網3家誰能夠殺出一條血路,仍然取決於今天的審慎佈局。

寶寶樹:3年虧損超20億 欲上市搶佔位

在獲得了阿里巴巴戰略投資,使估值達到140億元之後的一個月內,寶寶樹啟動了在港上市進程。

寶寶樹電商業務,為其貢獻了近一半的利潤。據寶寶樹招股書披露,2017年寶寶樹電商業務收入3.32億元,佔比高達45.6%,僅次於廣告業務(收入3.72億元,佔比51%)。

美囤媽媽,2015年正式上線,以利潤較高的非標品作為主打產品,打造成了寶寶樹旗下的媽媽們信賴的母嬰電商特賣平臺。

2016年6月,寶寶樹創始人王懷南透露,美囤媽媽已經實現了盈利。

2016年年底,美囤媽媽CEO邵小波出席WISE 2016 時代峰會,在演講時,他表示下一步公司將圍繞消費升級,從母嬰垂直領域進入家庭消費領域,打造一個以年輕家庭的消費升級為核心的會員俱樂部,滿足各個年齡階段、家庭階段的需求。

然後,美囤媽媽便沒有了下文。所有關於美囤媽媽的新聞,都停留在了2016年。

有媒體報道,2017年,寶寶樹電商業務營收增速由2016年的627%下降至2017年的39%!直銷電商業務收入增速由2016年的352%下降至2017年的17%!

也就是說,在默默的發展中,外界雖然難以得知其具體情況。但根據財務數字來看,2017年美囤媽媽活得很艱難。

此外,美囤媽媽在具體運營中,面對著不少消費者的投訴,在百度貼吧、寶寶樹論壇上,充斥著很多這方面的帖子,用戶問題主要集中在退款速度慢,審核時間長;訂單莫名其妙被取消;疑似虛假髮貨;售後處理拖沓等方面,可見寶寶樹經營方面還有不小的改進空間。

母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

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母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

另外需要注意的是,寶寶樹基於母嬰社區搭建起的穩定用戶群,向用戶收集了大量的私密數據,包括個人資料、交易信息、諮詢記錄及活動日誌等,龐大信息資源的安全問題將是寶寶樹未來的一大挑戰。

就在不久前,新興女性電商平臺“小紅書”的用戶信息洩露到騙子手中,多位用戶因此被騙幾千至十幾萬元,小紅書不得已採取報警處理。

寶寶樹既有用戶的社交行為記錄,又有電商的交易信息,如此龐大的信息資源一旦被洩露,可能破壞用戶的忠誠度,損害寶寶樹的經營業績。

綜合來看,“社交+電商”策略是寶寶樹一以貫之的準則,如果說垂直母嬰電商的真正優勢,是利用母嬰專業知識,對產品加以優選,最終做成一個讓用戶產生信任感的精選電商品牌,那麼,這便是寶寶樹電商業務的核心競爭力。

如今,寶寶樹以連續3年虧損超過20億元的沉重負擔,啟動在港上市進程,又面臨著港股投資熱情減退這樣的現實情況,未來如何發展還難以預料。

蜜芽:線上線下業務並舉

母嬰電商行業的另一股力量——蜜芽,近日傳出也將在港交所上市,蜜芽方面很快否認了這一傳言。

資料顯示,蜜芽寶貝電子商城於2014年上線,2015年7月,蜜芽寶貝更名為蜜芽,是中國首家進口母嬰品牌限時特賣商城。

從2014年開始,蜜芽就獲得了由真格基金、險峰長青、梅花創投的數百萬美元融資,2016年10月走到了E輪,實現正向現金流,自有現金儲備超過10億元。

母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

從2016年開始,蜜芽戰略升級為嬰童行業公司,線上線下業務並舉。

在線上,經營日常電商業務的同時,發力優選商品,2017年上線兔頭媽媽甄選,幫助用戶以省心、省時間、省錢的方式,買到大品牌品質且設計感強的國際級精選商品。

蜜芽還領投了母嬰電商B2B平臺“海帶”,雙方在供應鏈、倉儲物流、大數據方面展開深度合作。這意味著,蜜芽2B、2C業務均已涉獵。

在線下,蜜芽戰略投資家庭親子娛樂品牌悠遊堂,落地蜜芽兒童成長中心,計劃在一二年內拓展至200家。

最新的消息是,蜜芽正計劃在西安落地一個國際親子小鎮項目,親子小鎮將包括國際幼兒園、嬰童體驗教育綜合體、室外大公園及親子創投孵化空間四大板塊。

蜜芽的痛點在於母嬰電商平臺繞不開的假貨仿貨問題,蜜芽屢次遭到消費者投訴,今年2月7日,中消協發佈的檢測報告顯示,海淘商品假冒現象嚴重,蜜芽存在售假情況,蜜芽網平臺銷售的資生堂洗顏專科洗面奶與蜜芽精選商家銷售的雅詩蘭黛多效智妍精華霜涉嫌仿冒。

而新零售的資本潮水業已退去,線下開店這種重資產運營方式,將面臨不小的成本壓力和管理壓力,拓展線下業務是福是禍還有待觀察。

貝貝網:大幹快上持續迭代

相比低調的寶寶樹,貝貝網則高調多了。

貝貝集團創始人兼CEO張良倫是各種論壇峰會的常客,時不時便拋出個觀點,或者拿個獎項,比如剛剛就被評為“2018年度最具成長性新興企業”。

母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

貝貝網,創立於2014年4月,定位於千萬媽媽信賴的母嬰正品特賣商城。

“大幹快上”是貝貝網的發展秘訣。比如,國內剛出現跨境購苗頭,貝貝網就果斷開設全球購頻道;母嬰家庭消費概念剛剛得到認可,貝貝網便以母嬰產品以支點,以居家、美妝、女裝、服飾品類及社群等搶佔家庭消費領域的第一位置;社交電商被市場認可時,貝貝網又上線了社交電商貝店,成為行業黑馬;消費金融成為P2P新的追逐熱點時,貝貝網又上線了消費金融產品“貝貸”……

張良倫曾在公開演講中表示:“保持業務的持續迭代,才成就了今天的獨角獸!”

未來,貝貝網仍將保持快速迭代速度,在零售業務上,持續深入到產業鏈中,在零售業務外,會深入早教、親子、育兒等領域,不斷創造產業價值。

值得注意的是,貝貝網的槽點也不少,貝貝網海淘商品涉假,雙十一部分商品價格不降反升,私自取消用戶訂單等,如果說是小問題,那採取惡意刷單行為,拉低行業整體形象,傷害消費者和投資人的信任度,便著實不應該了。

在寶寶樹、蜜芽、貝貝網等母嬰電商按著各自的方法論,競相發展的同時,綜合類電商加大了母嬰品類發展的力度,而且線上線下齊上陣,來勢洶洶。

京東,號稱中國最大的母嬰產品零售商,京東已經制訂京東超市母嬰品類3年發展規劃,即到2020年銷售額突破1000億。這是有可能的,數據顯示,僅國產奶粉,2017年在京東銷售增幅就達到了51.7%。

在線下,京東正在聯合貝全,在全國開設5000家母嬰體驗店,佈局全國母嬰市場,打造“智慧零售母嬰+服務母嬰+體驗母嬰”的創新型智慧母嬰門店。

蘇寧,自收購紅孩子之後,開始線上線下融合發展,目前蘇寧紅孩子線下門店已經開設77家,覆蓋全國37個城市,2020年有望突破500家。

《2017年度中國網絡零售市場數據監測報告》顯示,2017年中國母嬰電商市場規模達到6376億人民幣,同比增長27.3%,預計2018年電商市場規模將達到7670億元。

母嬰電商的紅海:寶寶樹、蜜芽、貝貝網靠什麼殺出一條血路

正如前文所說,市場前景廣闊,大家機會均等,但命運會各有不同。在綜合電商和母嬰電商的對決中,該如何殺出一條血路,已經是各家母嬰電商不得不考慮的問題了。

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