約好的透析時間，過了一個小時，患者還未出現，成都核工業四一六醫院血液透析室護士長餘愛英有些不安，在聯繫患者無果後，她果斷報了警。
事實證明，這並不是“小題大做”——當民警找到患者住址並找上門去時，這位獨居老人已暈倒在家中。目前，老人正在醫院接受搶救，老人的女兒也已從外地趕回成都。
護士長餘愛英
過了預約時間未就診 電話一直無人接聽
68歲的餘女士是一名腎病患者，從2014年起，她便定期在四一六醫院進行血液透析。7月19日下午1點，原本約定好的透析時間，然而，到了兩點，老人還未到達醫院。
血液透析室每天有上百名患者，但護士長餘愛英對餘女士印象深刻：老人雖然患病多年，但一向樂觀開朗，而且特別守時，“從來都不遲到，甚至還會提前一點到了，先在旁邊等著。”
從不遲到的老人突然遲到了，餘愛英感覺有些不對勁兒。在平時的交談中，她得知，餘女士是獨居老人，唯一的女兒在外地工作。“怕不是出什麼事了吧？”
醫院存檔的資料中，老人只留下了自己和老伴的電話，以及自己所在小區的名字。餘愛英先撥打了老人的電話，電話撥通，卻一直無人接聽。而老人老伴已經去世，其電話早已處於停機狀態。
由於沒有記錄小區具體門牌號，餘愛英找到小區物業進行查詢。“可能是業主的名字不是她，物業那邊也查不到。”
護士民警接力尋人 找到暈倒在家中的老人
已經是下午4點，老人依舊未出現，餘愛英立馬報了警。
報警前，她查詢了老人在醫院就診留下的身份證號、社保卡號等，以儘可能詳實地提供信息。“這確實值得肯定，通過她（餘愛英）提供的身份信息，我們很快查到了老人女兒的電話。”接警的成華區公安分局府青路派出所民警張煉說。
聯繫上老人在廣東的女兒後，民警得知老人的具體住址。隨後，民警和醫護人員一同前往老人家中。此時，老人女兒的朋友也已趕到。
敲門幾分鐘後，屋內一直沒有回應。此時，民警再次撥打老人電話，電話鈴聲從屋內傳來。“已經幾天沒有見到她出門了。”鄰居的話，讓所有人的擔心又加深了一分。
當民警撬開鎖進入老人家中時，老人正躺在客廳的地上，身體出現抽搐。隨後，120將老人送往四一六醫院進行搶救。目前，老人仍在重症ICU接受治療。
7月20日，記者從醫院處瞭解到，老人的仍未脫離危險期，但意識有所恢復。
老人女兒：
母親一向獨立 後悔沒執意在家中安監控
“上週才跟她（餘女士）通了電話，她狀態挺好的，她這週一下午還去了超市……”對於餘女士突然暈倒在家一事，女兒田女士有些意外，更多的是自責。19日當晚，在廣州工作的她連夜回到了成都。
20日下午，幾乎一夜沒閤眼的田女士在ICU病房外來回踱著步，等待著探視時間。等待期間，她告訴記者，母親餘女士患有糖尿病轉尿毒症，一直都在血透。4年前，父親去世，她不放心母親一個人在成都，曾提議將她接到廣州，“她說習慣了成都的生活，不願過去。”
在田女士看來，母親向來獨立也比較固執。“她每次都說，只要定期去血透就可以了，平時身體挺好的，不需要人照顧，我想要給她請一個保姆，她也不願意，覺得是被人管著。”
今年年初，田女士回成都看望母親，提出想在家裡安裝一個監控，這樣，自己在廣州也能隨時看到母親的情況。這一提議，又毫無意外地被母親餘女士拒絕了，“她覺得像是被監視著。”因為“不想惹媽媽不高興”，田女士再次妥協，“現在想想，很後悔當時沒有堅持。”
今後努力說服母親 想當面向護士民警道謝
“我以前做得太不夠了。”經過這次意外，田女士表示，之後會努力勸說母親跟隨自己去廣州，如果母親執意不去，就一定在家裡請一個保姆或者安一個監控，並在成都的朋友處留下家裡鑰匙，以避免同樣的事情再次發生。
剛回到成都的田女士，正忙著處理母親住院的事情，還沒來得及找到當時報警的護士張以及聯繫到她的民警，“真的要感謝多虧他們及時發現，等有機會，我想找到他們當面道謝。”
對話護士長
“關心每一位病人，是我們職責所在”
記者：你對這位患者印象特別深刻嗎？
餘愛英：餘婆婆在這裡透析4年來，她每次來，我們都會聊天，拉家常，應該說特別熟悉了。
記者：是因為跟這位患者很熟，所以會特別關注嗎？
餘愛英：其實對於安排了透析的病人，如果沒有來，我們都會打電話進行核實確認。關心每一位病人，是我們職責所在。
記者：對於所有患者和家屬有什麼建議嗎？
餘愛英：尿毒症隨時可能出現病情的變化、併發症等，因此，建議患者身邊隨時應該有人照顧。
封面新聞記者 吳冰清 實習生 王安憶 高麗 攝影 劉陳平
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