只爲一塊錢,阿里將他告上法庭!

就為一塊錢,阿里將他告上法庭。

歷時2年,終於塵埃落定。

他究竟做了什麼?

阿里起訴索賠一元

前不久,杭州市餘杭區法院的一則判決引起了人們的關注,判決中勝訴的一方是阿里,而它的索賠金額竟然只是一塊錢!

消息一出,立刻引起了社會的廣泛關注,最終把2年前的一樁官司牽扯了出來。

2016年7月,淘寶平臺以多次刷單為由,對李某的賬號做出了處罰,限制其登陸。

只為一塊錢,阿里將他告上法庭!

李某不服,將淘寶告上法庭,要求淘寶撤銷處罰並賠償損失。

隨後,淘寶以違反《淘寶服務協議》對李某提起反訴,李某撤訴。

事情的經過大概就是如此。

簡單來說就是李某刷單被淘寶發現了,一來二去淘寶把他給告了。

弔詭的地方在於,淘寶如此大動干戈起訴一個人,索賠金額卻只有一元,真的是有錢任性嗎?

在起訴書中,淘寶闡明瞭自己的態度。

淘寶平臺以銷量、用戶評價等依據建立的信用體系,對於消費者的選擇有著很大的影響。刷單的行為不僅會誤導消費者,也會破壞數據的真實性,對平臺產生負面影響。

有過網購經驗的朋友一定能夠理解,網購最大的短板就在於消費者無法親身體驗商品的質量。

這種時候,商品銷量和用戶評價就成為了消費者做出選擇的重要依據。

只為一塊錢,阿里將他告上法庭!

一旦消費者被誤導,那麼不僅商家,平臺也會因此受到質疑。

淘寶在乎的不是李某個人刷單給平臺造成的損失,而是刷單行為給平臺信譽帶來的損害。它想要打擊的不是李某個人,而是刷單這種存在多年的灰色產業鏈。

因此,淘寶才在起訴李某時僅僅索賠一元。考慮到李某作為刷單的個人,在其中獲利較少,淘寶這樣的舉動無疑是經過慎重考慮的。

一方面,以李某為例表達淘寶的態度,促進法律對相關行為的震懾作用。

另一方面,一元的賠償金額不會對李某造成什麼損失。畢竟李某並非主謀,這樣可以避免被認為淘寶避重就輕,贏得社會輿論的支持。

重拳出擊遏制刷單行為

作為國內的電商巨頭,淘寶在初期由於監管上的不完善,被許多刷單的商家鑽了漏洞,導致平臺因此被消費者詬病。

這些商家為了利益,以刷單的方式誘騙消費者,對平臺信譽造成了嚴重的負面影響。

只為一塊錢,阿里將他告上法庭!

2017年6月20日,同樣是杭州市餘杭區人民法院,對一位刷單組織者依法做出了判決:李某某因非法經營罪被判處有期徒刑5年9個月,並處罰金92萬元。

這一件由阿里推動的刷單組織案件由此成為國內“刷單入刑”的第一案。

過去,打擊刷單多是依靠工商部門。但工商部門依法做出行政處罰的上限僅僅是20萬,對於像案件中李某某這樣通過刷單非法獲利90多萬元的組織者來說,難以達到懲罰的效果。

所以,淘寶開始依靠自身的技術對刷單行為進行識別,調查取證之後就向法院起訴,依靠法律來嚴懲這些刷單者。

打擊了組織者,對參與刷單的個人,淘寶也不打算漏掉。

這一次阿里起訴刷手李某並勝訴,一塊錢的賠償不過是象徵而已,真正的意義在於:李某是第一個被法律懲罰的個人刷手。

其實,淘寶對於刷單行為的打擊由來已久。

只為一塊錢,阿里將他告上法庭!

以往,阿里打擊的多是有組織刷單的行為,最後真正受到法律懲罰的也多是組織者。

的確,無論是非法獲利還是擾亂行業,大頭都在這些組織者身上。

但是那些為了賺點外快而去兼職刷單的個人難道就沒有責任了嗎?

這一次李某的案例說明阿里意識到了個人刷單也是促成刷單行為氾濫的一大原因,沒有風險又能掙點外快,何樂而不為呢?

對於參與刷單各個環節的人員都進行有效的打擊和法律威懾,才能真正將非法牟利的漏洞堵住。沒有了利益來源,才能從根本上消滅刷單。

刷單侵害了誰的利益?

仔細想想,一個刷單竟然會有這麼大的利益,養活如此多的人,實在是讓人驚歎。

以“刷單入刑”第一案為例,主謀李某某於2013年2月建立刷單平臺“零距網商聯盟”,到2014年年初被阿里巴巴發現並起訴,短短一年時間就非法獲取了90多萬的利潤。

根據《2016年阿里巴巴平臺治理年報》中的數據,僅2016年一年,阿里巴巴識別查證的刷單網站就高達179個,從事刷單的各類社交軟件群組有5060個之多。

刷單的利益如此巨大,必然嚴重損害了他人的利益,那麼到底有多少人的利益受損了呢?

1

消費者

利益受損最明顯的自然就是消費者,因為消費者就是為那些黑心商家買單的人。

辛辛苦苦在網上選了半天,結果買到的商品完全不值那個價,你說氣不氣。

2

平臺

除了消費者,受害最明顯的就是平臺了。

消費者被騙了,不僅會怪罪商家,自然也會遷怒於平臺,畢竟平臺負有監管的責任。

被騙的次數多了,久而久之,在消費者眼裡這個平臺也許就成了專門賣假貨的。

3

商家

是的,商家也是刷單的受害者。

除開那些依靠刷單牟利的黑心商家,許多正常經營的商家也深受其害。

網上就曾出現過很多小商家的抱怨,他們大多隻是平臺上的個體戶,不具備品牌效應。

因此,平臺的信用評價就成了他們推廣自身的重要方式。

只為一塊錢,阿里將他告上法庭!

可是,當刷單堆信用的黑心商家氾濫,這些商家就成了平臺上的炮灰。

辛辛苦苦提升產品品質和服務質量,帶來的收益遠不如人家刷單一晚上。

時間長了,就形成了劣幣驅逐良幣的局面。

4

行業

除了以上這些,整個電商行業也會受到損害。

電商作為一種新型的商業模式,自出現以來就因為其物美價廉的優勢迅速發展,甚至擊垮了無數的實體零售商。

可電商自興起以來,假貨的問題就從沒有徹底解決過,整個電商行業也因此受到指責,很多人認為電商為假貨提供了方便快捷的售假渠道。

總結

從刷單平臺到組織者,再到刷手,阿里不遺餘力的打擊顯示了其對於刷單行為的零容忍。

阿里的行為不僅保護了自己的利益,也保護了行業從業者和消費者的利益。

這一次,阿里開啟了對個人刷手的打擊。

李某是第一個受到法律懲罰的刷手,但絕不會是最後一個。

希望阿里能夠繼續不遺餘力的打擊刷單行為,讓假貨早一點從電商行業徹底消失,讓消費者可以在網上放心地買買買!


分享到:


相關文章: