4月3日上午，副市长孙学龙到市信访局来访接待中心，倾听来访群众诉求，现场为群众排忧解难。市委市政府副秘书长、市委群工部（信访局）部长（局长）黄战野，金安区、裕安区及市直有关部门负责人参加接访。
孙学龙共接待来访群众2批3人次，来访群众反映的问题涉及优抚政策和因环境污染严重，要求搬迁、安置等方面。接访过程中，孙学龙认真听取来访群众反映的诉求，仔细了解后并与相关部门负责人进行沟通，耐心向信访人进行解释。针对信访人反映要求提高补贴额度的问题，孙学龙要求裕安区政府依法依规，合理解决，妥善处理；对因环境污染严重，信访人要求搬迁、安置的问题，孙学龙要求霍邱县政府成立专班，研究处理，按期答复信访人。
孙学龙强调，各级各部门要认真听取群众诉求，对群众反映的合情、合理、合法的问题，要明确态度，及时解决，切实维护好群众的合法权益。
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