溝通交談的四大要素：保持自己的特性、打破思維定式、好奇心、真正在意對方
1.保持自己的特性
保持自己的特性，就是要保持自己性格，內向或是外向，不必去裝作另外的樣子。
在這個偏外向的社會，內向的人似乎會有些劣勢，但其實內向的人一般更加強大，在獨處的過程中就能夠獲得力量。內向的人不需要改變自己，他們更會傾聽，而傾聽是溝通談話中很重要的一部分。
只有先了解並接受自己，才能夠去了解接受他人。
2.打破思維定式
很多時候，我們不敢去說話，是我們自己設置了障礙。大多數人都沒有那麼泰然自若，他們都像你我一樣，都有自己的緊張焦慮，但是你並看不出來，那麼反過來，其實他們也看不出來你的緊張。
溝通交談中，說話的內容並不是全部，語氣、身體都是影響交談的重要因素，這些因素都會影響我們的判斷，如果一個人交叉著雙手，他很可能在抗拒交談，但也有可能不是，這些思維的定式會讓我們害怕，而不敢去說話，但只有說了，才知道他具體是怎麼想的，大膽張口，錯了也是戲。
很多時候，我們和對方對同一個詞認知不同，就會造成分歧，這樣的現象是普遍存在的，所以我們在交談過程中，不能默認對方一定能完全明白自己的意思，不想當然得以為比人都跟自己想的一樣。
3.好奇心
好奇心是話題的生產器，謀生的手段，自然要精，但交談的時候，要的就是樣樣稀鬆，什麼都瞭解一點，才能聊得更嗨。
好奇心其實很簡單，小孩子就對世界充滿了好奇，但是長大後，貌似對世界有了更多的瞭解，卻反而沒那麼好奇了，要恢復好奇心，就要在生活中多觀察，多發現，從不同角度發現常用事物不常見的一面。
具體在談話彙總，也要對他人講的東西感興趣，去嘗試挖掘他的言外之意。
4.真正在意對方
這是所有技巧裡面最重要的一條，以上三條，本質上都是為了能夠更好地關心、在意對方。
下面介紹關心他人，從他人角度出發的一些具體技巧：
1.注意自己的肢體語言，說話的內容在交談中只佔到 7% 的比重，肢體語言更加重要，也許無意間自己的肢體語言就會對對方產生冒犯。
2.更多的傾聽，保持專注，當然走神了也可以直接提出來。
3.適當提問，沒聽懂就問，這會讓對方知道你感興趣，能拉近與對方的心理距離。
掌握溝通交談的四大要素，隨時隨地，讓你跟任何人都能聊得來，快去加入一場交談吧。
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