記者從高區黨工委獲悉，為更好地服務園區建設，服務企業發展，服務百姓生活，今年威海高區市政局把業務範圍內十多項的審批備案手續進行集中受理，變“多頭受理”為“一口受理”，推行“進一個門，找一個人，蓋一個章”一站式服務新模式，推出“首席代表”審批制度，各科室和單位分設“業務代表”，由“首席代表”行使“集權”，全權負責審批，做到企業和群眾辦事“一個章”終結審批，避免“多頭跑腿”問題。
據瞭解，以前企業和群眾上門辦理審批事項要分別跑相應的科室或單位，找相關負責人簽字或蓋章，而且有的審批事項有可能同時涉及設施、路燈、園林、燃氣等多個科室和單位，需要“滿樓轉”“多頭跑”，有時碰到哪個負責人不在，就要再聯繫、再跑腿，一次辦結不下來，企業和群眾要“來回跑”“折返跑”，往返好幾次才能辦好。
現在企業和群眾辦理審批事項只需找“首席代表”，提交相關申報材料後，無論涉及哪些科室和單位，不管程序有多繁瑣，都不需要群眾和企業自己跑，所有手續由“首席代表”辦。
負責審批事項的“首席代表”鄭立傑表示，只要資料齊全，條件符合，正常情況下，一次就能辦好，當天就能辦結。同時，對資料不全、填寫不規範的，還將提供幫辦服務，協助完成申請事項，企業和群眾不用再跑許多冤枉路。
“設立‘首席代表’，統一辦理審批事項，這樣做的最大好處，就是審批效率全面提速，審批時限大幅縮短，到目前為止，高區市政局已累計辦理事項60多件，企業和群眾都非常滿意。”威海高區市政局副局長辛文斌介紹，通過創新服務方式，優化審批流程，簡化辦理環節，將以前辦理時限在1個工作日的事項壓縮為即來即辦，3個工作日或5個工作日的儘可能壓縮到1個工作日辦結，為企業和群眾創造環節最少、流程最優、效率最高、服務最好的審批環境。
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