“扶贫问题是脱贫攻坚中，最宝贵的一笔财富。身处新时代的我们，要做老百姓贴心人。”从早上局里开会讨论分组，随后走村串户了解情况。罗华兰辗转在不同的地方，忙得连午饭都没来及吃，而在这一天的最后时刻，她还要再回到办公室梳理问题形成报告，准备明早送给领导审阅。这些看似简单的工作，便是一个28岁姑娘的一天。
誓言
害怕被嘲笑暗下做起“女汉子” 争机会跑一线感触甚多
五一劳动节前夕，记者来到恩阳区扶贫移民局，见到正在整理文件的罗华兰。瓜子脸，身穿格子衬衫，1米5的小个子，显得格外的温柔文静，一幅方形眼镜架在脸上，看上去显得博学多才。罗华兰出生在恩阳石城乡的一个小山村，因家里比较贫困，外加母亲去世比较早，从小便挑起了家里的担子。2012年，大学毕业的她，选择回到巴中工作。
2014年，她考进恩阳区扶贫移民局，初到工作岗位，不熟悉其岗位性质，害怕被同事们嘲笑。她便暗下誓言，要做“女汉子”，之后争着机会与老同事一起跑一线。“那时恩阳的农村土坯房、泥巴路成片，空巢老人与留守儿童最为突出。如今的恩阳，农村换新颜，新居与产业成片，大批村民返乡创业。”罗华兰说。
“扶贫过程中少不了这样或者那样的问题，这就需要深入村民家中了解，从而寻找方法破解问题。”罗华兰说，2016年3月，恩阳组织人员对脱贫攻坚工作进行大督查，实现分片区负责制。罗华兰进入督察组后，负责对三星、兴隆场等乡镇进行督查。
罗华兰回忆道，当天正值星期六，气温不算高，她们沿着山路来到三星乡贫困户黄绪中的家中。“60岁的黄绪中的家是个三合院，全是土坯房修，且建于上个世纪。”刚到只见3个小孩子光着脚在玩，穿着脏兮兮的衣服，孩子用迥异的眼神看着他们。当她走到最大的一个小孩面前，问道家里的其他人时，另外两个小孩带着害怕的眼神，赶紧跑了出去。
“最大的小孩指着离家不远处，称他爷爷在地里种包谷。”罗华兰便通过田埂来到黄绪中面前，告知其来意后，黄绪中将他们带到家里。通过了解得知，三个小孩都是他的孙子，他的老伴去世比较早，儿子这些年一直在外务工，“3个孙子中，至今还有两个没户口，儿媳妇嫌家里穷，直接跑了。”黄绪中一家被纳入易地扶贫搬迁项目。
“黄绪中在家既是爷爷奶奶，又是爸爸妈妈，家里唯一的生活来源就靠儿子打工。”罗华兰对这家的督查感触很深，与黄绪中老人的交谈长达近1个小时。她随后将此事反馈到三星乡人民政府，不久后，2孙子户口问题按照相关程序得到了解决。通过扶贫政策支持，目前，黄绪中一家住进了新房，马路修到家门口，还发展了养殖和产业。
贴心
扶贫领域群众诉求细心听 创新编制“明白卡”获全省推广
“他们一家现已脱贫，期间还带着其他人发展产业，很为他们感到高兴。”罗华兰说。她在扶贫移民局工作不久后，也收获了自己的家庭。随着脱贫攻坚深入推进，开始接触脱贫攻坚信访工作，每天她都会收到群众的信访诉求，涉及扶贫领域多个方面。期间，她都会给村民详细解释。
针对这些存在的情况，罗华兰都会记住本子上。凭借之前的督查经验，她决定腾出几个周末，到村民家里去看看、走一走。此时的她已经怀孕，“期间老公劝我在家休息，同事也说工作慢慢来。最后老公拧不过我，选择抽空陪我一起去。”罗华兰说，因为舞凤乡相对偏远，交通有些不变，很多地方需要步行，期间往返奔走，差点引发流产。“最后住进医院，才保住了宝宝。”
对于如何才能让脱贫攻坚政策家喻户晓？罗华兰通过走访获得经验，并主动收集整理，认真研读了几乎所有中央和省、市、区关于脱贫攻坚的决策部署和相关政策文件，总结分析、精准把握、系统梳理，创新编制了《脱贫攻坚政策明白卡》。随后并印发至全区每一个贫困户家中，让贫困群众对脱贫攻坚政策记得住、讲得出。最后，此做法在全省范围内得到推广。
据了解，近年来，罗华兰走遍了恩阳27个乡镇（街道）、119个贫困村以及300余个非贫困村，每户贫困户的信息都装在她的脑海中，很多人都称其为脱贫攻坚信息的“活字典”。罗华兰表示，要让扶贫工作做得好，就得做群众脱贫的“贴心人”。
坚守
恪守职责维护群众利益 4年核查整改问题2.3万余个
“恩阳区为打赢脱贫攻坚战，可谓下足功夫创新模式，推进实施督查新举措。”罗华兰说，“这一点深有感触，2017年特别明显，督查与检查从未间断。”每次下去督查会有不一样感受，但这一路走来，她见证了恩阳从农村的蜕变，“村民步入了新时代，过上幸福生活，笑容也多啦！”
她回忆起在去年脱贫攻坚督查中，当发现个别地方在落实惠民资金时，有虚报套取现象，一向温柔文静的她变得不近人情。“扶贫资金是保命钱，不是个别人的‘唐僧肉’，这些事都能做，对得起良心不。”她叹气的讲，“有人是不撞南墙不回头，但一旦撞上就为时已晚。”
为了这些事，有人劝罗华兰，“今天不见明天见，手下留情吧。”面对上门求情的人，她寸步不让，还直接吼了回去，让为其求情的人尴尬的回去啦。“我的职责就是维护群众利益，只要胆敢侵犯，就必须坚决通报。”
据了解，在多次涉农资金专项督查、正风肃纪、扶贫领域突出问题专项整治等行动中，罗华兰非常从容淡定，期间很少笑，一直扮着“黑脸”，敢于较真碰硬和坚守原则的她，久而久之就被大家“戏”称“女包公”。罗华兰表示，“希望脱贫路上齐心协力，少动歪脑筋，为民服好务。我们一路同行，多为村民的笑容努力。”
4年来，她参与脱贫攻坚全覆盖督查巡查50余次，梳理汇总、核查整改问题2.3万余个。“正是由于她长期以来深入一线，全覆盖发现问题，较真碰硬整改问题，到最终问题得到解决。在验收检查时，我们才有底气，老百姓才满意。”恩阳区脱贫办负责同志说。
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