小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

有一种警察

他们不仅要打击犯罪、维护治安

更要保护旅客生命财产安全

保障铁路运输安全

什么都管、什么都干

这就是铁路警察

7月19日

包白铁路受洪水侵袭,损毁严重

6854次旅客列车被迫滞留西斗铺站

170余名旅客和工作人员被困

前进不去、后退不出

车站成了被洪水猛兽围困的孤岛

小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

▲随车乘警董帅

危难时刻

包头铁路公安处乘警支队白云二组

28岁的随车乘警董帅

以实际行动践行入警誓言

恪尽职守、勇于担当

维护列车治安

保障旅客生命财产安全

查验车票安定人心

列车停在西斗铺站

董帅与上级说明现场情况后

按指示及时启动了应急预案

周围洪水泛滥

晚点多久还没有确切消息

看着窗外还在持续下雨

大家心里都有些慌

“咱们现在把旅客的车票查验一下,一是了解各位旅客的去向,二是多和旅客交流,掌握一下大家的状态和情绪,能当时疏导的就当时疏导……”

董帅见状及时组织安检员

张国荣刘桂莲一起查验车票

逐个登记各位旅客的车票去向

并借着查验车票时机

与乘客沟通交流

“请相信我们,相信铁路部门,我们一定会确保所有旅客的生命财产安全……”

小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

看着他蓝色的警服

和头顶闪闪的警徽

大家仿佛吃下了定心丸

“有人民警察和我们在一起”

旅客情绪安定不少

借势凝聚人心

雨后的车厢里有些憋闷

列车滞留几个小时后

大家情绪焦躁起来

一位中年男子顺手摸出一支烟

在车厢里点上就抽了起来

“把我们一车人扔荒郊野外,抽根烟还不让抽?”

男旅客情绪激动

根本听不进列车员的劝告

董帅走到他身边

不卑不亢的说

“前方正在抢修线路,一旦条件许可,我们会第一时间安排大家转移……”

“也请你为大家考虑,车厢里是公共环境,车上还有孕妇和孩子……”

小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

董帅又提高声调

转身对车厢里的旅客说

“越是这种困难时刻,我们越应该互相帮助、互相理解、共度难关……”

在董帅的劝说下

大家都平静下来

抽烟的旅客也平复了心情

走向了车厢连接处

整夜值班奉献真心

得知铁路线损毁严重

董帅立即联系支队

请求协调就近警力支援

西斗铺镇政府得到消息

立即派遣警力赶赴现场协助工作

小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

列车在四等小站过夜

又是被洪水围困的特殊时刻

夜里会不会有突发事件

旅客的生命财产安全如何保障

董帅与安检员刘桂莲和张国荣商议

“这样吧,我自己一组,你俩一组,咱们晚上倒班,每隔半个小时全车巡查一遍……”

分发到被褥的旅客都沉沉睡去

他们还依然坚守在岗位上

每隔半个小时就拿着手电

在车厢里仔细巡查一遍

一晚上下来

他们休息时间加起来不到3个小时

旅客感动将心比心

7月20日一早

车站将食物和开水送上列车

董帅和乘务组分头

为广大旅客分发食物

小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

正为旅客倒开水时

一名小女孩端起一杯热水

走到董帅面前

举起手中盛着开水的纸杯说

“警察叔叔,你辛苦了,你也喝水……”

事后回想起这个瞬间

董帅心情还是很激动

他说

“当时就觉得心里暖暖的,感觉自己的工作得到认可了……”

一百多名旅客安全转移

小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

20日早上7点30分

来接应旅客的大巴车车队到达

董帅与乘务人员配合

有序组织旅客转移

小女孩一杯热水,暖哭90后硬汉铁警……

旅客转移过程中

一位老大爷拉着他的手不停道谢

小朋友也纷纷招手与他告别

“叔叔再见!”

……

在退乘后的工作汇报中

董帅写下了这样的话

……当看到村镇和铁路线受灾情况,大家都很吃惊,有的旅客说“我们真不应该那样的态度对你们呀”,有的旅客说“早知道受灾这么严重,让我们在火车上待几天,我们都不会有怨言”,“真是感谢你们啊”……我想这应该是旅客对我们列车工作人员最大的肯定。旅客们对我们的理解、支持、信赖和配合,是我们顺利完成旅客转移工作的最大保障。

“旅客们的理解、支持、信赖和配合

是我们顺利完成旅客转移工作的最大保障”

英雄本是普通人

只是拥有了一颗强大的心

他们在平凡的岗位上

以热爱为初衷、把责任扛肩头

不忘初心、付出真心

为广大旅客舍己忘我、拼尽全力

他们就是我们身边的英雄


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