7月1日晚20時45分左右，秦皇島市公安局交警支隊西山大隊三中隊劍秋路夜班民警吳鑫磊接到一位老奶奶的求助。這位老人年已九十高齡，暑期前來北戴河療養，當晚與兒子到海邊遛彎時與兒子失聯。歸家心切的老人想打車回賓館，好不容易從海邊走到馬路旁邊卻遲遲未能打到車。夜色漸濃，老人十分焦急，於是找到民警尋求幫助。
吳鑫磊瞭解情況後，一邊安撫老奶奶的情緒，一邊幫忙尋找出租車，同時呼叫中隊長韓磊說明情況。為了保證老人能安全返回住所，韓磊即刻請示西山大隊大隊長張勇，是否能在21點夜班結束後駕駛警車護送老人回住所。張勇表示同意。於是，當晚夜班結束後，韓磊駕駛警車和吳鑫磊一起將老人送回了其所居住的鐵道部療養院。
平安返回的老奶奶十分感激人民的好警察，握著兩位民警的手連聲道謝。賓館服務人員對好民警助人為樂的行為也交口稱讚。
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