電商專供「狸貓換太子」同類產品電商專供竟比實體店便宜5成?

現在買東西大家還是比較傾向於網購,因為價格優勢明顯,而實體商品價格又偏貴。但是你低價買回來的東西真的就跟實體店看到的是一樣的嗎?近期就有市民反映電商專供問題大,購買的商品與實體店的同款商品竟然差距甚遠。

電商專供“狸貓換太子”同類產品電商專供竟比實體店便宜5成?

電商專供存在低價次品

北京市民王先生向消協反映稱,有一次在某電商網站購買了某品牌的羽絨服,促銷價格僅為實體店的5折。結果買到手後發現,實體店內的含絨量顯示是80%,這款產品含絨量只有35%。當他與店主交涉時,客服竟然說,這是“電商專供”款,所以才會打5折。

而像王先生這樣網購的物品發現貨不對板的事情卻並非個例。近年來,隨著互聯網技術的高速發展,網購的服務體驗也越加完善,大家對於網購的使用次數也是逐年遞增,但是享受網絡購物便利和優惠價格的同時,卻發現收到貨物之後與之前商場看到的卻大不相同,甚至在配置上更是有缺斤少兩的情況。

針對此情況我們收集了一些網友的親身經驗

網友隨風如月:去年8月在網上買了一個某著名品牌電商特供的電磁爐,實體店要600多,網上只需要300果斷下單,結果收到貨物使用的時候就傻眼了,聲音各種大而且按鍵偶爾失靈,用了幾次果斷了換了。

網友大飛:我也是有一次貪便宜在網上買了一個電商特供的冰箱,那個價格只有實體店的一半,而且其他的服務什麼都有,還有官方的網站可以查詢,當時我還留了一個心眼查了一下真的有,但是使用的時候才發現貓膩,製冷效果很差,冰淇淋有時候竟然能夠化了,而冰箱放的菜有時候竟然壞了,這時候我才瞭解什麼是電商特供。

網友小龍:網上買了的電商專供的裙子,穿出去被一賣同產品的朋友說是二等貨,商家還振振有詞說100%正品,正品是正品,就是電商專供材料換了。

電商專供“狸貓換太子”同類產品電商專供竟比實體店便宜5成?

線上產品出現“低價劣質”現象,主要原因就在於線上的成本控制。為了體現價格優勢,使用盡可能少的成本製造相同款式商品。但是業內人士指出如果“電商專供”商品外觀編碼與實體店商品完全相同,但質量卻有不同,那麼此舉侵犯了消費者的知情權,涉嫌欺詐。而且如果賣家賣的是“電商專供”商品,首先必須確保質量合格,符合產品質量要求。其次應該向消費者進行明示,並告知消費者商品之間的差異,滿足消費者的知情權,讓消費者充分了解之後再作出選擇,所以朋友們以後你們購物看到電商專供的時候不要先看價格,而且先要看關鍵配置是不是和實體店的一樣。



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