事件起因是這樣的，6月1日開始，位於成都市錦江區龍舟路的一家火鍋，每日的客流量都在500人左右，每天都是座無空席，生意簡直是好到了爆，可就在活動開始之後沒幾日也就是在6月12日，火鍋店卻突然歇業了。
這家火鍋店原本是上午11點才開張營業，晚上11點就打烊，然而活動推出之後很多人從上午8點就來排隊，隊伍似長龍一般，擠滿了狹窄的小巷，常常到凌晨最後一批客人才漸漸散場。活動推出後，甚至還有電視臺記者慕名前來報道這一盛況。店老闆之一蘇哲告訴成都商報客戶端記者，這“瘋狂”的十多天裡，他每天只睡兩三個小時，店裡一線員工的工作時長則超過十小時。
原來，火鍋店舉行了一個辦120元會員卡可以免費吃一個月火鍋的活動。活動開始之日起，有些人一天之內重複使用同一張會員卡，還有人私自打包帶走。無奈之下，火鍋店被“吃”得暫停營業。老闆蘇哲說，原本就知道是虧本的結果，只是想通過這個活動積累忠實客戶，沒想到場面會失控，最後自己還欠下一屁股債。
這件事發生後，很多吃瓜群眾，第一反應，就是吐槽國人，我想說的是難道店主就沒有責任嗎？難道當時出策劃這個活動的人是白痴？市場講究公平交易，難道你們都忘記了嗎？
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