为全面深化落实“放管服”改革，不断优化营商环境，践行“四零”承诺服务，哈市交警部门深入有需求的高校、企业设置服务点，为在校人员特别是境外人员或持境外驾驶证人员办理更换驾驶证等相关交管业务。7月24日，哈尔滨交警部门驻哈尔滨工业大学服务点正式揭牌对外服务，现场为4名持国外驾驶证的在校人员发放国内驾驶证。
日前，哈尔滨工业大学的几名工作人员因不知如何将自己的国外驾驶证更换成国内驾驶证被“难住”了。得知消息后，哈市交警部门驾管中心的工作人员主动来到哈尔滨工业大学，提出可在工大师生服务中心设立服务窗口，为有需求换领中国驾照的国内外教职员工进行服务，以满足大家办理期满更换驾驶证、遗失补换驾驶证等更多交管业务。
向广大师生发出信息后，校园内部反响强烈，许多具有换证意向人员拨打电话咨询，询问需要准备的材料、出入境记录如何调取、何时考试等内容。经过审核，其中1人持有德国籍驾照和3名持有美国籍驾照的人员符合了办理条件。但是由于工作需要，4人经常出差，办理相关手续十分困难。对此，驾管中心的工作人员主动对接帮助办理。还根据4人的工作特点，合理调配时间，确定考试时间。从开始登记到取得证件，4人只去了一次交警部门。
“2017年我和爱人就回国了，但因为不知道换领中国驾照要准备什么材料、去哪办理，再加上工作繁忙就一直没有去换，最终导致我们迟迟没有买车，出行十分不便。交管部门主动上门为我们解决难题，让我们方便办理，这个举措真的很贴心！”哈尔滨工业大学一对教授夫妻说道。
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