國家公務員面試:人際關係應變能力教你說話技巧和應變能力

眾所周知,綜合分析、計劃組織協調、人際交往和情境應變是公務員面試的重點題型。現在面試考題的人際和應變相結合令題目情景極為“尷尬”且極具衝突性。那麼,我們應該如何把握答此類題的分寸呢。

例題:你準備到領導的辦公室彙報工作,卻發現你的正職領導和副職領導為你的升遷問題吵得面紅耳赤,這時你剛推開門,他們也同時發現了你,請問你該怎麼辦?

這種情況確實很尷尬,而它在日常生活中的確有可能發生,應屆生碰到這樣的題目該怎麼辦呢?

首先,作為考生一定要鎮定,不管你如何腹議,都要在一分鐘以內確定一個答題的主要思路:除非你爸是李剛,否則升遷不是我們自己所能決定的,那麼我們要做的是對升遷問題儘量保持沉默。

其次,此題為難之處在於兩位領導都看到了你,你接下來的行動是什麼?面對如此尷尬衝突的情形,考生能在一分半的時間鎮定地回答已經很不容易,若考生的回答內容能夠流暢有邏輯並且理由充分就能給考官一個較好的印象。升遷不能摻和,那麼你推門進來是為了幹什麼,不正是為了彙報工作嗎,彙報完工作後領導還有沒有指示呢,自己都可以展開想象。

再次,你彙報完工作了,是不是應該離開了,那麼離開之後可以幹嘛呢?

回到工位,做好自己的本職工作,繼續完善充實自己。

好,答到這裡,你已經安全地答完了,但這並不意味著一定能拿高分,這取決於你的對手的答題狀態。但是怎樣才能拿高分呢?考生切忌在答人際題時把自己表現得像一位超凡脫俗的聖人。換言之,不能太清高太假。可以一定程度地表現自己正常合理的“七情六慾”。作為一名有激情且上進的年輕人,你當然是想升遷也是關心這事的,考官也理解這種心態。那麼怎樣把它表達得合乎情理才是關鍵。既然升遷有爭論,那麼兩位領導中必然有人認可你,當然作為新人的你肯定也有不完善的地方。要想升遷成功,就必須得到兩位領導一致的認可。跟領導彙報完工作後,你可以抽時間跟那位欣賞你的領導再交流溝通,聽取他的意見進一步完善自己。然後給自己充電以便更好地做好本職工作,跟領導們彙報你的工作成果。記住,你做的一切都是為了使自己成為更優秀的人。


分享到:


相關文章: