踐行服務承諾 打造舒心社保 新津縣多舉措化解生存認證難題

為認真貫徹落實人社部關於全面取消待遇領取資格認證相關精神,踐行全心全意為人民服務的宗旨。新津縣多措並舉,打通服務行動困難群眾“最後一公里”的認證“綠色通道”。

一是持續創新工作思路,探索“衛計聯動”生存認證新模式。以成都市社保管理信息系統為載體,依託各基層醫療機構深入社區的優勢,將認證服務工作延伸至群眾家門口,讓老百姓足不出村即可辦理認證。

二是大力提升服務質量,爭做群眾的“貼心人”。堅持為行動不便的人員提供上門認證服務,用實際行動為老百姓排憂解難。

三是加大政策宣傳力度,營造和諧認證氛圍。利用政策宣講會和社區文化活動等平臺為老百姓耐心細緻的講解認證工作的重要性和必要性,爭取群眾對認證工作的理解和支持。

人本化、無形化、便捷化的認證方式,熱情周到的服務,拉近了政府與群眾之間的距離,獲得了老百姓的一致好評。


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