導語：大多數人累了一天就不想做飯，實在是沒有那心勁，就會在網上下單，讓小哥給配送。而且買的飯菜也比自己做的好吃，所以大家一般都會選擇外賣。因此現在的外賣也是越來越火，小哥們也是越來越辛苦，當然了也會遇到一些問題，有些顧客比較難纏，也還有一些是小哥的原因。而這位顧客點的餐卻遲遲沒有送到，來看看是誰的問題吧。
1、小劉為了掙錢每天都是很早的起床，晚上也是回的比較晚。因為是租人家的房子，就沒有多大的空間，回家也是不想動，就經常點外賣吃。這天晚上他照例點了份外賣，很快就有商家接單了，並顯示預計送到的時間是八點十四，但是小劉等到半點了還是沒有一點的動靜，他就給商家打了電話，商家表示自己已經做好很久了，但是沒有小哥來取餐。並將接單的外賣小哥的手機號給了小劉，讓小劉聯繫他看看是什麼情況。很快電話就接通了，小劉就問題為什麼不去取餐，你已經嚴重的超出了派送的時間了。但是小哥沒有迴音，之後小劉就聽到了麻將的聲音。
2、小劉當時就火了，你沒時間送外賣，就有時間打麻將啊，就問小哥，為什麼接了單還要玩麻將？誰知道小哥直接就把電話掛了。小劉又給他打了幾個電話，但是他都不接，之後小劉只能和商家協商取消了訂單，又在另一家點了菜。之後折騰到了快十點才吃上飯，小劉真是無語極了。
3、之後小劉就向公司說了這個問題，客服說會將小劉買飯的錢退還並給五十元作為補償。小劉問客服那個小哥有什麼責罰沒，客服說會向上反映，並根據規定作出懲罰措施。之後小劉拒絕了五十元的賠償，他想讓那位小哥向自己道歉，覺得他真的是很沒有禮貌，傲慢極了。客服就說針對這個問題會盡快給小劉滿意的答覆。
結語：都說外賣不好乾，主要是現在不只是有些顧客不好說話，還有小哥們自己就很不敬業，自身很是狂妄，真的不是之後賠錢就能解決的，你們說呢？
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