有朋友说：今天拿了10万元年终奖去银行存了一年定期，当时也没注意。回家一看存单上的金额只有一万，我该怎么办，银行会赖账吗？
银行有没有骗子？肯定有。银行也是社会，银行的人也是社会的人，所有社会上存在的各种不良现象在银行都有可能存在，要不然在银行也不会有那么多的案件，甚至存款在银行还不翼而飞。但是，你说你拿了10万元年终奖去银行存了一年定期，存款完当时没注意，回家一看存单上的金额只有一万。你想问你应该怎么办？银行会不会赖账？
我明确地告诉你：银行不会赖账。
因为现在的银行办理业务都是在全程录像之下，你如果是现金办理的存款，那么你存款现金的过程、柜台人员清点现金的过程全都有录像为证，而且银行的录像保存的时间要1—3个月，像社会上出现的摄像头坏了、摄像找不到了的情况在银行绝对不会发生。
如果你是转账存款，从一个存折转到另一个存折上，那么你就有银行的转账记录，这个转账记录保存的时间更长。这些记录都可以证明你到底转账了多少钱。
而且，在一般情况下，银行下班以后会进行对账，内部叫轧账，你说的情况银行内部结账时账务会出现不平，在轧账时就会出现长款9万的情况，也就是多了9万元现金。这时银行内部就要找这9万的长款来自哪个客户、哪笔业务，实在不行他们自己还会调看录像，如果确定是你的业务出现了问题。一般情况下，银行会根据你的预留电话找到你，询问你的业务办理情况，如果你说的情况与银行内部查找的情况完全相符，银行会把9万存款给你存到存折里，或者给你退9万现金。同时，对于银行来说，柜台人员就是出现了一笔差错，经办、复核甚至营业室经理都要受到考核处理。
那么，你的情况目前怎么办呢？
第一步再一次确认你的存款数据。比如你如果是转款是不是转错了？如果是那么就明天继续存。
第二步，如果有这个银行网点的电话可以直接打电话给这家银行，如果没有可以打银行的客服电话询问。
第三步如果银行不能确定或者不承认这笔业务差错，你可以向这家银行机构的上级银行投诉并要求查看银行录像。
第四步如果上级银行还没有解决，你可以向银行的监管部门如银监局投诉。
所以，不用着急，你的存款是安全的。银行绝对不会赖账。
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