吳忠市「三步走」解決市區物業管理難題

吳忠日報訊(記者 馮榮)今年以來,針對市區物業管理矛盾頻發問題,我市從建章立制、強化監督和廣泛宣傳三個方面著手,大力提升市區物業服務管理質量。

目前,市區現有城鎮社區21個,建成住宅小區(含散居樓)347個,農民安置小區52個,物業服務企業52家。實行物業服務企業市場化管理小區214個,鄉鎮、社區自管小區133個。對於小區衛生髒亂差、物業收費不合理等群眾反映突出的問題,市住房和城鄉建設局督促利通區物業管理部門,按照及時受理、及時調查、及時處置、及時反饋的原則,予以協調解決。上半年,共協調處理物業服務投訴9件,及時響應率及辦結率均達100%。同時,為進一步理順市區物業管理體制,使市區物業服務管理進一步規範化、制度化,該局協調市法院、公安等部門,向市區房地產開發企業下發《關於限期追繳住宅專項維修資金的通知》,補繳追繳2010-2017年間拖欠的專項維修資金3310萬餘元。

此外,我市還在各社區、物業服務企業通過懸掛標語、開展鄰里活動等形式,宣傳物業管理工作,努力營造和諧小區氛圍。


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