枣庄新闻网讯 据枣庄晚报报道（记者 张莉萍）最近，我市的气温持续走高，“烧烤模式”已经开启。炎炎烈日下，不少人会选择叫外卖，足不出户就能解决“吃饭问题”。
“我这里还有四五单外卖没人送，你什么时候过来取一下。”在市中区君山路经营一家小吃店的刘先生有些焦急，最近一段时间天气炎热，店里的外卖订单激增，可顾客下完单，店里却找不到人送餐。记者在走访中了解到，受连续高温天气的影响，动动指尖，轻松下单的“懒人服务”格外红火，外卖订单尤其火爆。
“下班回到家再做饭，往往饭做好了，自己也已经汗流浃背了，这时也没有食欲了。”家住市中区的邢女士说，她的不少同事都选择在单位点外卖，这样不仅方便还省事。“在网上点餐，外卖人员送到办公室，吃完饭还可以在办公室休息一会。”邢女士说，以前她都是选择在单位附近的餐馆就餐，现在为了躲避高温天气，她就叫外卖。“面条、水饺、米线、小菜，外卖可供选择的午餐很丰富，有时，几位同事一起点餐还可以享受优惠。”邢女士说，外卖是夏天解决吃饭问题的首选。
“天气实在太热了，根本不想开火做饭，在外面买点带回家吃，图个省事。”7月25日中午，在市中区君山路一家小吃店里，市民朱先生正在等待着午餐，近半个小时的等待让朱先生有些不耐烦，频频催促老板快一点，“我也很无奈啊，现在天气热，点餐的太多了，如果不是饭点还好些，一到饭点，我真是忙不过来，不光店里的客人比以前多了很多，网上的订单更是激增。”该小吃店的店主说。记者注意到，小吃店内挤满了前来就餐或取餐的人，不少顾客正在排队点餐。
“这不，已经有两位顾客因为等待时间过长取消了订单，到现在还有三四单外卖没人送，孩子上大学现在放暑假了，一些电话订餐，离我们又比较近的老顾客，我都是让孩子去送餐。”店主说，本来想着专门招个送餐员的，但一直没人来应聘。
记者在该小吃店不远处的一家快餐店内看到，送餐员小王刚送了三单外卖回来，他的衣服几乎已经全部被汗水湿透，只见他从冰箱里拿出一杯冰镇的凉白开，一口气喝了半杯，随后，直奔后厨准备下一轮待送的外卖。据了解，部分餐馆现在已经不完全依赖于外卖平台，店里聘有专职的送餐员。
记者在走访中了解到，送餐不及时成了不少顾客投诉的焦点。“随着叫餐人数的激增，不少饭店、餐馆出餐不及时，耽误送餐时间几乎成了常事，有时候我没有在规定的时间内送到，有的顾客就会取消订单或者给个差评，我们夹在饭店和顾客之间，也是左右为难。”一外卖平台的送餐小哥赵先生说，每天饭点的时候最忙。赵先生表示，现在很多外卖平台都在招聘送餐员，但还是解决不了问题，不少人干个一两天受不了，就辞职了。
一方面是各餐馆招不到送餐员焦急，另一方面，外卖小哥们拼命去送单，但送餐不及时的问题依然很难解决。
閱讀更多 棗莊新聞網 的文章
