免費派送某樣東西，目的是創造另一種需求。006
吉列--用很便宜的價格把剃鬚刀賣給商業夥伴，而這些商業夥伴自己並不需要剃鬚刀，把它免費送個顧客，而你一旦習慣了一次性刀片，那麼日常生活就離不開它了。007
誰享受免費，是以某種方式最後掏腰包的人。020
免費模式1 直接交叉補貼
用免費或低價吸引消費，讓其他產品而且是更多數量的產品顯得更有吸引力。020
免費模式2 三方市場
第三方付費來參與前兩方之間的免費商品交換，例如，廣播電視，報紙發行商向讀者收取的費用遠遠低於成本，他們做的事並非把報刊賣給讀者，而是把讀者賣給了廣告商，這是一個三方市場，廣告商付費給媒體，把信息傳遞給消費者，媒體給廣告商提供支持，而最終消費者會掏腰包，以一種間接的方式，商家營銷成本增加，商品價格也會提高。023
免費模式3 免費加收費模式
基礎免費，增值收費 024
免費模式4 非貨幣市場
產品在商業化和價格變得耕地之後會出現這種趨勢，尋求利潤的公司也開始去上游尋找新的稀缺資源，如果某種商品出現了充裕的局面，那麼其成本就會壓低到近乎為零，而企業的利潤尋找點就轉移到相關領域。053
物質越充足價格越低。
收費會讓我們想到選擇的成本，這對付費不是激勵因素，一碰到收費的問題，我們腦子裡馬上回立起一面小旗，“這錢值得掏麼？”，消費者會捫心自問是否真的想要掏腰包，但如果某件商品價格是零的話，做決定時也會覺得輕鬆多了。063
不論收費有多低，都會造成一個心智交易成本障礙。064
免費則能幫助消費者加速做出購買決定，使更多人決定要嘗試一下某種新商品，免費看似放棄了得到的一部分直接收入，但卻帶來了更多的嘗試者。064
多數交易都有有利的一面和不利的一面，但免費使我們忘記了不利的一面。068
美捷步的商業模式在“金錢領域”裡是免費的，但是在“社會領域”裡卻不是，因為我們大腦忍不住會計算留下一雙鞋，退回五雙的淨社會成本。071
不付出成本，就不會重視。071
免費的負面效應之一，對於不用付錢的東西，人們往往不會太在意，因此在消費時也不會太珍惜。071
給免費食物標上一個價，哪怕是很低的價格，也會讓大家的消費行為變得更負責任。072
學習曲線，任務做的次數越多，時間越短。
經驗曲線，科技越提高，價格越便宜。
價格是受供給和需求決定的。100
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