苹果成为万亿公司,这一次库克能走出乔布斯的“阴影”吗?

苹果成为万亿公司,这一次库克能走出乔布斯的“阴影”吗?

苹果最终跑赢了亚马逊、Alphabet和微软三家科技巨头,在“准万亿“公司中突然冲刺,成为首家市值破万亿的公司。

8月1日,苹果公布的第三季度财报是其冲刺万亿市值的推动器。财报显示,苹果在这一财季营收为 532.65 亿美元,比增长了 17%,每股摊薄收益 2.34 美元,净利润为 115.19 亿美元,跟去年相比都实现了高增长,远超外部预期。蒂姆·库克骄傲的宣布“这是我们过去11个季度最强劲的增长水平!”

蒂姆·库克在短暂的激动过后又回到了他以往平静谦逊的样子。他承认这是个“重要的里程碑”,其中有很多“值得骄傲的地方”,但“财务回报仅仅是苹果公司创新的结果,我们始终把产品和客户放在第一位,并始终坚持我们的价值观。”

库克1998年被乔布斯收入苹果,负责重建苹果生产策略,如今苹果成为“轻资产”公司库克功不可没。

当时苹果的规模还很小,专注于PC生产,在加利福尼亚、爱尔兰和新加坡运营着自己的工厂,并固执地保持着90天的库存期,效率跟盈利能力远远落后于同期的戴尔等公司。

库克负责后关闭了苹果的工厂,将生产业务外包给亚洲供货商,并将库存时间从90天慢慢减到了个位数。之后苹果的库存管理效率完全可同戴尔相提并论,而后者的库存管理模式后来被称为电脑生产效率的黄金标准。

而这个过程中,库克完全把飞机当成了家,每日奔波于全球各地与供货商们周旋,一位曾多次陪同库克出行的前苹果高管表示:“他会提出改进要求来折磨供货商,但同时又能够与他们保持良好的关系。”。

有分析师和投资者认为,库克这一举措是苹果扭转颓势的关键,而直到今天,这仍然是苹果成功的关键因素。

库克的表现获得了乔布斯的信任,后者将销售和生产两个环节全交给他负责,并在关键时刻把苹果“救火员”的身份交给他。

2003年乔布斯被诊断出胰腺癌,第二年因为身体不适他请了两个月的假,当时是库克第一次代替乔布斯负责公司运营。2009年,乔布斯入院治疗,再次将“代理掌门”的任务交给他。一次“告假”时乔布斯说:“我有很大的信心,蒂姆与执行团队的其他同伴会有了不起的表现,最终实现我们2011年令人兴奋的计划。”

乔布斯离开期间,苹果的产品研发并没有迟滞,iPhone第三代成功发布、iPod Shuffle推出新一代、MacBook得到改良,苹果还进行了与中国联通的谈判,一切都在有条不紊的运转。不仅如此,在库克的管理下,苹果的股票价格上涨了67%,为了表彰库克的表现,苹果董事会给了他500万美元的奖励。

后来的继任似乎是理所应当的事情了。

库克接任苹果CEO时外界对他有着诸多争议,根源还是因为他的个人风格。那时乔布斯之于苹果是教主一样的存在,人们都认为下一个领导苹果的人应该是乔布斯的翻版,也要有着鲜明的个性、出色的创新能力和非凡的个人魅力。而蒂姆·库克恰恰相反,他温和、平静、克制,跟创新比起来它似乎更擅长营销管理。

苹果成为万亿公司,这一次库克能走出乔布斯的“阴影”吗?

但人们当初的质疑也是有道理的,苹果之后的几年在创新上略显乏力,直接导致iPhone的销售放缓、股价萎靡不振,数据显示,2015年苹果公司的股价下跌了3%,2016年连续两个季度的营收下滑也终结了年度业绩13年连续增长历史。

与此同时,人们对苹果的质疑甚至抨击也多了起来。比如“弯曲门”即iPhone 6 Plus在正常使用的情况下被拗弯,“虐待门”即迫使组装iPhone的流水线的工人连续加班,“降速门”即苹果公司承认苹果手机的软件更新会降低旧版iPhone的速度,还有涉嫌逃税、产品不合格被召回等问题。

唱衰苹果的声音越来越多,甚至有人发出“苹果已死”这样的感慨。对此,蒂姆·库克的回应是“反应过激”,并悄悄加大了研发投入。

被人看作是库克代表作的Apple Watch表现也不错,2016年第二季度,苹果卖掉了160万块手表,占据可穿戴设备市场47%的份额。

蒂姆·库克是个模范生,这是很多人钦佩他的地方,也是很多人不接受他的地方。因为比起循规蹈矩、拼命努力的人,那些个性张扬的天才更能让人心潮澎湃。

蒂姆·库克个性低调、闷头做事,仿佛是个制造优良的机器人。

在库克还是个高中少年的时候,他就是别人家的孩子,据罗伯茨代尔公立高中的毕业纪念册记载,他从7年级至12年级一直都是学校的模范生。有一年,他还以全校第二名成绩在毕业典礼上代表致词。但这些成绩他却从来没有向自己的父母透露过。

而沉默寡言的另一面是“工作狂”。根据苹果员工的回忆,他总是平静温和,从不大声喊话,工作起来精力旺盛到难以置信,似乎是把所有力气放到了工作上。《纽约时报》记录了一件典型的事例:2010年库克去新加坡出差,登机后库克便开始认真研究数据,从美国加州的苹果总部到新加坡一共要飞18个小时,而抵达新加坡之后紧接着就是一个长达12小时的会,在那之后,库克继续在一群累的人仰马翻的同行者之间准备下一个议题,丝毫没有懈怠。

他曾用“直觉”解释进入苹果的原因:“我与乔布斯会面不到5分钟,就抛弃了所有那些警告和逻辑……我的直觉告诉我,加入苹果,我将能够与一帮充满创造力的天才一起共事。我意识到这是我人生中一次千载难逢的好机会,使我可以加入到一家伟大的美国公司,令其起死回生。我听从了自己的直觉,而不是我的左脑。”

这是蒂姆·库克人生中为数不多的放弃左脑思考的时刻,历史恰恰因此改变。


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