A00000000吳哥

這是一個殘酷的現實，全國的普遍現象。實體店一天不如一天，屬於它們的黃金時代已經過去了。以後大部分實體店的生意都不會很好。

我覺得有如下原因：

1.近十年來，中國經濟越來越依賴房地產，資金大量進入房地產，房地產一枝獨秀，其他行業受到擠壓，利潤越來越薄，人們要努力還房貸或者車貸，用於其他消費的錢就變少了，生意自然難做了。

2.做生意的人越來越多，而市場卻在不斷萎縮，生意越來越少，所以對市場的爭奪越來越激烈，打價格戰，更多的促銷活動，利潤變薄，實體店的生意越來越難做。

3.如今物價不斷上漲，人們的生活壓力變大，開支增加了很多，人們就會自覺砍掉不必要的開支，只保證最基本的生活開支，能夠不買的東西儘量不買了，一些生意自然就不好做了。

4.2007年和2015年股災發生，不少散戶虧了不少錢，加上各種山寨交易所坑了投資者不少錢，還有不少人捲入民間借貸和高利貸，投資的錢打了水漂，不少人的存款被洗劫一空，沒錢，自然沒有消費，消費萎縮。

5.很多年輕人選擇網購，喜歡躺在床上逛街，生意都被網店搶走了，實體店的生意當然難做！網店的東西，沒有中間環節，一般比較便宜，質量好，並且經常搞活動促銷，競爭力強。實體店無法競爭過網店，生意就變得慘淡！

6.最近十年，很多人的工資沒怎麼漲，但房價上漲了很多，這讓一些拿死工資的人，沒錢消費，也不敢消費。還有不少人沒有找到工作，處於失業狀態。他們的消費是受到抑制的，消費不振！

7.高額的房租和轉讓費，讓很多經營者喘不過氣來，難以維持，無法繼續下去。

2018年，很多商鋪生意依舊難做，不少已經關門，或者已經轉手。以後，實體店生意不好做是常態！

踏雪76986768

如今，實體商家面臨租金上漲、人工成本增加和電商衝擊等經營困難已經不是什麼新鮮事了。不過，隨著電商巨頭們將目光瞄準線上零售市場，再加上微商、網商的加入，實體店的經營處境將面臨更加激烈的競爭，想要存活下來就更難了。

1、人工成本10年上漲5倍，零售巨頭“扛不住”紛紛倒下

此前，上海有一份課題組的研究報告顯示，上海商業企業的租金、人工、水電、物流等經營成本持續上漲，租金成本和人工成本分別是20年前的5倍和10倍，但商品銷售毛利幾乎沒有增加，最後導致一大批內外資企業關閉門店。

2016年上半年，曾有一份零售企業的“關門名單”流出，似乎映證了上述說法：樂購把在內地經營的135家門店賣給了華潤；家樂福2015年在中國關店數量超過15家；萬達百貨2015年關店46家；香奈兒中國門店數由高峰期的22家減半為11家；Burberry在2015年關閉10家中國店.......

人工、租金成本上漲速度驚人也是實體店難以經營的一個重要原因。據國際諮詢巨頭德勤的調查，自2005年以來的十年期間，中國的勞動力成本上升了五倍。很早之前，中國商務部也有過表示，在內貿流通領域，店鋪租金佔實體店經營成本約30%，而近年來實體店鋪租金以每年20%的速度增加，約為銷售額平均增速的2倍，對實體店經營造成了很大壓力。（注：勞動力成本不僅包括工資，還包括福利基金、保險金和公積金等）

2、電商搶佔大量實體消費，實體巨頭被迫轉型“求生”

不得不提的還有，電子商務搶佔了實體商鋪的“風頭”。據國家統計局的調查顯示，2017年全年，社會消費品零售總額36.63萬億元，比上年增長10.2%；全國網上零售額7.18萬億元，比上年增長32.2%。在消費需求一定的情況下，能在網上解決自然就減少了去線下門店的頻率，那麼實體門店的銷售額自然被擠佔。

其實，不要說普通商鋪，連擁有大量實體店的品牌都因為成本增高和銷售量下滑等因素的影響而大量撤櫃或者轉型，比如傳統電器零售巨頭國美，現在的銷售收入已不足老對手蘇寧的一半，2017年國美電器已更名為國美零售，向外界傳達了轉型新零售的意圖。

隨著消費的升級，顧客更多考慮服務體驗和商品品質，不僅像永輝超市、大潤發、天虹這樣的傳統零售巨頭選擇加入到新零售的熱潮中，連阿里巴巴、京東、小米等電商巨頭也不例外，這無疑會加劇實體店鋪之間的競爭，從而淘汰一部分商家出去，其他人想進來也會顧慮甚多。換個角度來看，傳統零售業如果不改變，積極擁抱變化，那麼關店倒閉將成為常態。

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一、高房租帶來的惡果

經過調查，有近一半的實體店經營狀況不好的根本原因為房租年年漲導致，前些年，許多企業正常運營的時候，也沒有電商的衝擊，低房租讓許多實體店主著實狠賺了一筆。但近些年，就業環境不是特別樂觀，每個人都想自己開店，門檻也較低，但是卻要面臨兩大問題，經營者多，房租貴。二十年的時間，房租的漲幅在幾十倍。曾經一朋友經營一家餐館，簽訂五年合同，五年租金不變，當時的租金為每年六萬元。五年過後又簽了三年合同，每年租金漲到十二萬元，但是那幾年生意確實好做，朋友後三年年淨收入達到50萬元，生意火爆，八年時間也賺了幾百萬。房主看到朋友生意好做，再籤合同的時候將房租漲到每年30萬元，朋友繼續租賃感覺辛辛苦苦賺得錢一半以上都要給房東，當時也一生氣，不租了，選擇其它門面，其實也是一口氣，另一家門面也沒便宜多少，之後生意就越來越差，幾年功夫賺得那點錢又都倒回去了。所以高房租為實體店主帶來了非常大的影響。

二、經營理念發生變化

現在社會進入了一個財富漸漸均衡的階段，許多人手裡有些閒錢想擴大投資經營，而這一部分人中大部分是十幾年前由於各方面行業發展不成熟，而抓住機會賺到錢的一批人，普遍特點是敢於投資，膽子大，但文化水平不高。現在社會各行各業均已成熟，這些人仍然用以前的戰略思想去蠻幹，一層不變的經營理念，不能將線下經營與線上相結合，由於文化水平有限，並且這部分人的年齡也到達四十歲至五十歲之間，接受新事物的思想已經不能跟上朝代潮流，思想觀念漸漸落後。身邊許多這樣的實體經營者生意越做越差，手裡的資金也漸漸流轉到其他人手裡，隨著時代的變革，社會發展到一定時間，個人財富和各行各業的優劣必然會重新洗牌。細心觀察可發現，一些年輕的實體經營者，利用線下線上結合的方式，更有一些利用社群經營，圈定自己的客戶群，客戶呈現越來越多的趨勢，生意也同樣火爆，人們也不得不承認，將來屬於年輕人的一代。

三、某些高端實體與低端實體仍受歡迎

坤鵬論經過實地調查，發現一些經營現象，一些高端實體，如幼兒園，硬件設施越高檔、越齊全、師資力量越雄厚、服務意識越強，其回報也越大，相比低檔次的幼兒園容易經營很多。再比如牙科醫院，設備越先進，技術水平越高，收費也越高，但是回報也大，客流量也多。同樣，在服裝行業來說，一些低端商品卻得到了許多老百姓的青睞，比較說平價大賣場，每天節假日，客流湧動，許多城市周邊郊區或農村的人們都會前去購買，生意依然如從前一樣火爆。

所以說，實體店不好做，主要是幾十年的經營理念不變，必須有敏銳的商業眼光，抓住時代的機遇，如果年齡大了，在頭腦、知識技術的更新都不如年輕人，穩紮穩打、平穩過渡到退休就好。

坤鵬論

由於電商的衝擊，很多實體店店主哀怨重重，抱怨實體店遭遇了寒冰期。但是，小編認為，實體店的生意不是越來越不好，而是你沒有做好。

首先我們來談一談電商的衝擊

電商帶來了購物的便捷性和選擇的多樣性，送貨上門、極速退款、物美價廉吸引了一大批消費者，不滿意即退，物流發展的快速性也讓實體店主哀嚎消費者的流失，無法支付其日常開店成本。電商運用很多客戶分析的手段，不斷改善消費者的消費體驗，其實這也是問題所在，電商更瞭解消費者的消費心理和購物需求。

其次我們來談一談實體店的機遇

1、體驗感。網店的侷限性在於只能通過圖片來看虛實，但實體店則是看實物，所以實體店主要充分利用好自身優勢，並聘請一些專業人員，提升消費者的消費體驗。比如，在服裝店裡，聘請一些專業人員或者自己學習一些專業知識，在消費者購物時，給他們提出一些專業建議，實現個性化定製，提升消費者的消費體驗。

2、便捷服務。相較於網店，一些實體店沒辦法實現不滿意就退貨，但其實，如果能夠做到不滿意即退、隨時提取等等便捷服務，實體店就能大有所為。

3、打通線上和線下的任督二脈

“新零售”概念逐漸流行，所謂新零售，就是運用大數據和雲計算技術，對於商品生產、流通與銷售過程進行升級與改善，對線上服務與線下體驗以及現代物流進行深度融合的模式，所以，實體店也應該轉換觀念，抓住時機，運用先進技術實現自身的轉型。

電商不會取代實體店，因為人也是實實在在的實體，需要接觸實實在在的世界。但是實體店的生意越來越不好做，絕對不是電商的問題，更重要的是，實體店有沒有意識到自己的問題，並且不斷探索新路。

華爾街見聞

實體店究竟有多難做？在新鄉就感覺大商場沒有人了，大部分幫變成了孩子們的遊樂場。市中心的概念幾乎不存在了，以前誰要讓我開車去市中心我跟誰急，幾百米有時候一個小時擠不出來。但是今年去了幾次市中心發現市中心幾乎和平常的街道一樣。昨天去了一趟鄭州讓我對實體店生意難做又有了新的看法，一條商業氛圍很好的街道，有大學還有居民小區，街道也就是那種單向兩車道的小街，一溜我數了一下十幾家門店全部大門緊閉，真的有這麼慘淡？看看我拍的照片。

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創業特種兵

我在市場上摸爬滾打了20多年，結識的販夫走卒何止千百，最近幾年，大家普遍反映實體店的生意在走下坡路。究竟是什麼原因引起的呢？

1.經濟發展進入新常態。改革開放前30年，國內生產總值(GDP)每年增長在10%以上，國民收入也在快速增長，消費力旺盛;2017年，GDP增長僅為6.9%，較之前30年幾乎腰斬，影響到人民的錢袋子，響應地消費力增長下降。

2.房價、教育、醫療、養老透支了購買力。看似身家千萬的中產階級，事實上是不折不扣的房奴，在巨大的生活壓力下，即使兜有餘錢，也要投資、儲蓄，以備不時之需。

3.商鋪、賣場數量激增。持續20年的造城運動，在建設大量住宅的同時，也配套了不少的商鋪、賣場，分流了客源。

4.電商的衝擊。在諸如服裝鞋帽、小家電等標準工業品銷售領域，電商以其實惠的價格、快捷的服務、良好的售後吸引了年輕一代，已經佔據了銷售的大半壁江山，對實體店衝擊很大。

5.房租高企、稅費不減、人力成本上升。一方面銷售在萎縮，利潤在減少，壓力在加大，另一方面成本在增加，使得實體店不得不以提高售價來應對。這樣，價愈高，性價比愈低，客源愈少，再提價，形成惡性循環。

北大屠夫陸步軒

現在實體店的生意為什麼這麼難做其實是有原因的，我就拿我真實的體驗和大家分享！

【說說我對商超實體店的感受】上週陪娃到大型商超遊玩，商超有5層，3樓一整層全部是兒童區，服裝、書店、培優、玩具、遊樂場居多，作為一名普通的消費者，讓我感覺最深的幾點是硬件很好，吃相難看，服務欠缺，價格死貴

硬件很好：場館很大，很多都是幾百平以上的店鋪，設備很新，燈光、佈景都還不錯！吃相難看：商家要盈利無可厚非，但你的客戶是兒童，即使是商業行為也應該溫柔一點，為什麼說吃相難看，我舉幾個例子，兒童書店孩子只有坐在地方看書，只有一些翻舊的書是可以看的，其餘的用膠帶綁起來不讓看；手工店家，孩子做手工塗鴉的桌面上貼著比盤子還大的幾個字，充值200送50；玩具區“友情提示”：售賣商品，如有損壞，照價賠償，兒童的天性就是單純、好動，這樣的行為首先就讓消費者反感，氣憤！

服務欠缺：如果你不是他店鋪的會員或者還沒有購買他的商品，服務員說得最多的是“唉唉，小朋友，不要……”，不要坐在書架上、不要碰、不要拿，很乾脆的拒絕式服務，我在想為什麼不能準備樣品鼓勵孩子去拿呢？他拿說明有興趣，沒準家長就會購買呢？商品那那麼容易壞！這樣拒絕孩子等於是拒絕家長拒絕成交！

價格死貴：兒童彩頁類讀物，我記得通常是3-5折銷售，書店標價18，售價18，攀爬滑滑梯類兒童樂園，單次遊玩128，考古玩沙類，單次60，家長陪同還需60，其他場所類似，基本上都是鼓勵辦會員卡，買多次卡才會折扣，這個邏輯讓我費解，這是個商超，客戶大多來自周邊幾十公里範圍，他一個月也來不了2次，花費幾百上千辦理會員意義何在？兒童樂園一旦建立，租金設備成本基本固定，只有玩的人越多回本才快，幾百平的場地只有二十不到的小朋友，單價在高我看也難！

我也是開店人，一直期待實體店發展越來越好，有時候我挺能理解消費者為什麼不去實體消費了，現在很多的商家，特別是有點實力的商家，自認定位高端、硬件配套捨得投入，定價更高，但在產品、消費體驗，特別是服務意識方面依舊一塌糊塗！

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開店好生意

1978年十一屆三中全會後我國開始實行的對內改革、對外開放的政策，一批批“個體戶”產生了，他們就是那個時代的弄潮兒，憑藉著膽量、眼光，從小商販、小買賣做起，成為“萬元戶”，改變了自己的命運，也改變了中國。

在那個時候，開個小飯店、開個賣服裝的小店、開個賣小五金商鋪，就是一些人的創業起點，都有可能慢慢發家。

但是，時至今日，這些小生意僅僅能謀生而已，想要發家已基本不可能。為什麼實體店越來越難做，或許有以下幾點原因：

1、互聯網等科學技術的發展，使得在家裡購物成為可能，而實體店作為中間商，賺取的就是價差，越過這個中間商，商品的價格可以更便宜，同時，也使購買商品的時間成本大大減少。

現在不要說小的實體店，縱觀大型商場或SHOPING MALL，如果沒有足夠的餐飲娛樂吸引人群，也無法保證客流量，人們已經習慣了網絡購物，這是實體店生意不好做的主要原因。

2、近些年來，房價飛速上漲，隨之而來的就是鋪面租金水漲船高，而由於互聯網的發展，產品價格越來越透明，無法再通過提高價格將租金轉嫁到消費者身上，居高不下的租金，使得實體店利潤空間越來越低。

3、在80年代，萬元戶就是有錢人的代名詞，而今天，萬元有可能僅僅是員工一個月的收入，人工成本節節攀升，錢出不夠就招不到人，出的高可以招到人，但成本就越來越高，這已經陷入了一個死循環。也許在不遠的將來，除了餐飲娛樂類，實體店會慢慢消亡。

我是張小桃

首先是房租過高，隨著房價不斷上漲，實體店房租逐年上漲，導致盈利空間越來越小。

看到生意好，房東就會一年一漲價。生意不好的時候撐不下去，就只能換地方租房。而新的店又需要重新培養客戶，生意短時間難有起色。同時高房租下商品不得不留出足夠的利潤空間才能應付支出。但是高價之下就會損失客戶，顧客誰也不傻，都會貨比三家。

實體店還有一些額外的支出，比如面對有些部門檢查，有時候不得不增加部分支出。而一些服裝、鞋、皮包店也容易遭到打假衝擊，有假名牌就可能遭到重罰。

品牌意識已經逐漸形成，假品牌的生存空間越來越小。打假的力度也在不斷加大，實體店一旦被查，更容易人贓俱獲，遭受重罰。

網店衝擊，同樣的款式價格便宜一多半，你說買家會選擇誰。

網購越來越便利，無非等三五天的功夫。但是可以在全國範圍內搜索喜歡的商品，還可以通過一些途徑獲得優惠，價格優勢極為明顯。

房價不斷猛漲，工資漲幅遠遠跟不上房價。工資都還了房貸，還要留出部分存款應付未來意外開支，必須壓縮消費。

收入近乎一半都還了房貸，其他方面的消費自然就會減少。實體店的消費自然就更少了，無論是服裝鞋帽，還是吃喝玩樂。

手機時代到來，給生活帶來便利的同時，也帶來更多的變化。

有時間都抱著手機，手指輕點幾下就完成採購，何必再去逛街呢。很多實體店乾脆變成了試衣間，試過之後再到網上買。到最後，更多活的比較滋潤的實體店往往都是線上商品無法替代的類別。比如美容，比如推拿，比如門診，比如理髮等等。

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財智成功

1.中式思維的競爭

為什麼說是中式思維的競爭，不知道大家有沒有發現一個規律，中國人開實體店向來是蜂窩煤，比如，這裡已經有一家開飯店了，我依舊選擇在這裡開飯店，我就要一較高下，我就是要比一比誰做的好，但是結果往往是兩敗俱傷。

可是，同樣的地方，在國外又回是這樣一番景象，有一家選擇在這裡開飯店，那我就在這裡開電影院，別人又可以開足療館，商場等等，這樣客人可以逛商場，累了就去吃飯，吃飯想休息就來足療，休息好了可以來看電影，何樂而不為？我更願意把這個稱為休息式思維，這才真正讓客人放鬆的情況下互利共贏。

2.發自內心的不願意

發自內心的不願意也就是，從心裡就不想再做實體店了，我過年的時候也就是前幾天，去一家實體店試衣服，那家實體店在幾個月錢還是人滿為患，可是我去的時候正值過年反而冷清，老闆都認識我，

我就問:老闆，怎麼人這麼少？老顧客呢？

老闆:不想做了，之前人挺多，後來，自從淘寶開的那麼火熱，嘖，我這心裡小心眼，好幾天睡不著，天天擔心搶生意，每天我都關注網店和實體店倒閉或者紅火的消息，網店呀，咱真是抵不過…

我就笑了笑，沒做聲，我聽語氣就感覺到了沒底氣，以前熱情好客，現在因為心底的害怕，心底對自己的不認可，說白了就是自己嚇唬自己，因為我們都明白，本來生意就紅火的小店，只要你有真誠的心，老顧客依舊上門。

3.房租上漲

隨著工資上漲，物價和房租，房價上漲的幅度遠遠大於工資，實體店也是一樣，成本來自房價和售賣的東西的進價和員工工資（水電等不計），而利潤只有售價，如果賣的東西貴了，顧客完全可以選擇網上買便宜的，早知道網上的便宜的東西有的時候並沒有那麼不堪，只是少了些許人工費而已。

4.實體店老闆的學歷

不知道大家有沒有注意過實體店老闆的學歷，大多數沒有技術，找不到工作，實在是沒有出路了才來做實體店，這樣的人並不是說不好，但是大多注意不到這個時代的更新也就是創新，他們在意今天賺了多少，明天有多少回頭客，後天有多少新客人，沒有高瞻，也就沒有遠矚

5.要多業態發展，提高質量服務與性價比

我們都知道，大多去實體店的都是上歲數的老人（不會網購）或者閒來無事逛街的人(不以買衣服為目標只是閒逛，有喜歡的才買)，實體店服務員現在基本都會說，歡迎光臨，慢走，售賣的衣服不僅僅是貴的都不敢碰，也不是差的都不想看，現在實體店的衣服越來越注重高端化與客戶需求化

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