“2015年和朋友一起在本縣農大報名了函授教育，四月份農大通知我們去領取畢業證書，結果沒想到畢業證上的照片和我朋友的弄反了，後來查到學信網上的照片也出錯了。”近日，一名山西網友在人民網《地方領導留言板》發帖稱，畢業證書的照片不是本人，網友聯繫學院後卻被告知不能更改，希望有關部門能幫助其更改學信網和畢業證照片。
山西省委社情民意辦公室接到網友反映的情況後立即展開調查，網友與其朋友在2015年報名參加太原師範學院函授教育，信息採集照相時二人前後順序顛倒，且未及時發現錯誤適時更正。目前，學校把兩名學生的四項信息修改申請材料收集上報，太原師範學院啟動了兩名學生的畢業證、學信網照片更正程序。
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【網民留言】
我是山西省大同市靈丘縣人，2015年和朋友一起在本縣農大報名了函授教育，於今年三月畢業於太原師範學院。今年四月份左右農大通知我們去領取畢業證書，結果沒想到畢業證上的照片和我朋友的弄反了，後來查到學信網上的照片也出錯了。耗費三年時間和金錢，結果照片非本人，後來我們要求農大幫忙聯繫太原師範學院進行更改照片，可是農大的工作人員卻在聯繫過太原師範學院後說不能更改，一直都在敷衍，希望領導能幫助我們進行更改學信網和畢業證照片。
答覆意見：
反映人劉某與其朋友2015年在縣農職校報名參加太原師範學院函授教育，信息採集照相時二人前後順序顛倒，且未按信息採集表要求，在60天內登陸學信網認真核對個人信息，未及時發現錯誤適時更正。今年4月上旬太原師範學院將2015級函授教育畢業證書郵寄至靈丘縣農職校，發放畢業證書時二人發現照片互換。 農職校得知情況後及時聯繫太原師範學院進行了情況說明，積極協調照片更正事宜。農職校已於5月22日把兩名學生的四項信息修改申請材料收集上報，太原師範學院啟動了兩名學生的畢業證、學信網照片更正程序。 在此，真誠地希望您繼續關心大同的經濟社會發展，並對相關工作予以監督，提出寶貴的意見和建議。
【網民留言】
山西呂梁臨縣第八堡鄉政府挪用轉業軍人生活補貼半年之久，其他鄉鎮都已落實，唯有八堡鄉政府沒有。
答覆意見：
經調查，2017年7—12月安置期間高某某的生活補助款已於2018年5月22日打入高某某個人信用社的卡中，經回訪當事人確認已經收到，並表示滿意。 在此，真誠地希望您關心和支持呂梁經濟社會的發展，並對相關工作予以監督，提出寶貴的意見和建議。
【網民留言】
東方羅馬城問太多，物業私自改裝電梯程序，業主安全沒有任何保障！小區南門游泳館導致樓體外牆脫落，最起碼的住宅安全都沒有。
答覆意見：
一、關於反映物業私自改裝電梯程序問題的調查處理情況 2018年5月17日，市質監局南郊分局執法人員谷某、陳某某對大同市東方羅馬城物業管理有限公司進行監督檢查，發現該物業使用的電梯加裝了IC卡讀卡器，依據《中華人民共和國特種設備安全法》有關規定，責令物業恢復原狀，並立案調查。物業公司以原國家質監總局在網上的諮詢回覆內容為依據，認為加裝IC卡讀卡器的行為未改變電梯控制線路，不屬於電梯改造範圍。南郊分局依據物業的申訴，請示市規劃局對該物業加裝IC卡讀卡器的行為是否改變電梯控制線路，是否屬於電梯改造範圍進行鑑定。市規劃局隨機委託大同市特種設備監督檢驗所進行鑑定。 2018年6月6日大同市特種設備監督檢驗所出具《關於東方羅馬城小區電梯加裝IC卡是否改變電梯原控制電路的鑑定意見》，認定“大同市東方羅馬城小區巨人通力牌電梯加裝IC卡後改變了電梯原控制電路”，市規劃局將《鑑定意見》轉至南郊分局。隨後，南郊分局迅速召集案件審理委員會所有成員，對該物業加裝IC卡讀卡器改變了電梯控制線路，屬於電梯改造範圍的行為進行了審理，決定按照《中華人民共和國特種設備安全法》有關規定處理。2018年6月6日，南郊分局向大同市東方羅馬城物業管理有限公司下達《特種設備安全監察指令書》。 2018年6月6日，南郊分局執法人員谷某、陳某某通過電話將處理情況向反映人進行了反饋。 二、關於反映小區南門樓梯外牆脫落問題的調查處理情況 物業公司已安排處理，保證3日內完成修復。經現場查看，目前已全部修復。市房管局物業科工作人員通過電話將辦理情況向反映人進行了反饋。 在此，真誠地希望您關心和支持大同各項事業的發展，並對相關工作予以監督，提出寶貴的意見和建議。
【網民留言】
大同市一電廠，糧店小區門口，僅僅500米，沒人修，12345電話打了好多沒人管，晴天一身土，雨天一身泥。
答覆意見：
經現場勘察，大同一電廠糧店小區門前道路不屬於市政道路。由於長期受到載重貨車的碾壓，路面損壞嚴重，已危害到同泉路非機動車道和人行便道。 為減少該路段通行車輛對同泉路的破壞，市政管委會計劃從同泉路岔口向該路延伸約300米進行路面硬化。目前已圍檔施工，預計7月底前完成路面硬化工程。 歡迎您繼續關注大同的發展，並對我們的工作及時提出寶貴意見和建議。
【網民留言】
請問現在政府對貧困戶子女上大學都有哪些補助政策？這些補助都是由哪些機構發放？2017年聽說呂梁市中陽縣對辦理助學貸款的大學生每人額外補助3000元，由當地縣教育局發放，可是為什麼大同市渾源縣卻沒有呢？是每個縣不一樣嗎？
答覆意見：
按照國家教育扶貧政策要求，貧困戶子女上大學除可以享受生源地信用助學貸款政策之外，仍可以享受以下惠民政策：1.對全省“建檔立卡”貧困戶中，參加當年普通高考並被錄取就讀二本B類及以上專業的本科院校大學生，每生給予一次性補助5000元。2.“雨露計劃”對全省建檔立卡貧困戶中，接受中職中技（含普通中專、職業高中、技工學校）、高等職（專）業教育（含普通大專、高職院校、技師學院等）的在校學生，每生每年給予2000元的生活困難補助。以上兩項惠民政策，由扶貧部門具體負責實施。3.根據《普通高等學校家庭經濟困難新生入學資助項目暫行管理辦法》的精神，對普通高中應屆畢業生參加高考，且被全日制普通高等院校錄取的家庭經濟困難學生給予資助（標準為：省內院校錄取500元，省外院校錄取1000元）。此項政策由科教部門負責實施。其本人所述“對辦理助學貸款的大學生每人額外補助3000元，由當地縣教育局發放”沒有政策支持。 渾源縣科教局資助中心工作人員於2018年5月17日下午通過電話向反映人詳細解答了相關補助政策。如網民有不清楚的地方或其他事項，可向渾源縣科教局資助中心（電話：13994377973）和縣扶貧辦（電話：03528337667）聯繫。 在此，真誠地希望您關心和支持大同各項事業的發展，並對相關工作予以監督，提出寶貴的意見和建議。
【網民留言】
在太原市購房而拿不到房產證的問題在“人民網地方領導留言板”中常有反映，房產證問題關乎民眾的切身利益，不容小視，這個問題應引起省市領導的高度重視。為此建議：省委省政府的有關領導直接過問和敦促太原市關於解決購房者拿不到房產證的問題，使太原市的購房者拿不到房產證的問題得到切實有效的改善（特說明：太原市浦東雅典小區二期已達八年多拿不到房產證）。
答覆意見：
浦東雅典小區建設工程分三期，一期（1、2、3號樓）85%的業主已辦理房產證並下發，剩餘的房產證正在下發中。二期（4、5、6、7、8號樓）測量已經完成，驗收手續正在辦理中，待相關手續完成後辦理房產證。三期（9、11、12、13、15、16號樓）正在驗收，待相關手續完善後即可辦理房產證。 在此，真誠地希望您繼續關心太原的經濟社會發展，並對相關工作予以監督，提出寶貴的意見和建議。
【網民留言】
我是居住在山西省萬柏林區風聲河小區六層，平時放水隔一天放一次，上六層水很小。最近快有十天我們六層連水滴都沒有。和物業一說，他們就說我們也沒辦法。
答覆意見：
針對反映的問題，風聲河小區物業已同村委會協商另接水管，爭取儘快供水。經回訪，反映人家裡的供水已恢復，問題得到解決。 在此，真誠地希望您繼續關心太原的經濟社會發展，並對相關工作予以監督，提出寶貴的意見和建議。
【網民留言】
太原市迎澤區郝莊鎮港道村小學門口 道路難行，塵土飛揚，孩子們無法上課，希望有關部門出面解決，多長時間了孩孑們晴天吃土，雨天吃泥，政府個別部門出面解決只是讓灑水，土方車繼續暢通無阻，孩子又年復一年曰復一日吃的土嘗的泥。
答覆意見：
針對反映的問題，迎澤區已責成交通部門提高該路段的灑水降塵頻率，加大對渣土車的管理力度。目前，區交通局正積極推進該路段的前期勘察、設計工作，爭取儘快完成路段改造。 在此，真誠地希望您繼續關心太原的經濟社會發展，並對相關工作予以監督，提出寶貴的意見和建議。
【網民留言】
我在太原晉源區富力灣購房已經五個月，每月還款8000元已經持續4個月，比富力灣晚開盤的周邊樓盤都已經開工，唯獨富力灣遲遲不見動靜，富力灣也一直不給答覆，希望領導能幫助我得到答案。
答覆意見：
該項目5#樓已開挖土方，其他部分因地塊地上建築還在搬遷中，暫未開工。市住建委已要求開發公司在項目開工後，合理安排工期，加緊施工，按合同約定儘早交房。 在此，真誠地希望您繼續關心太原的經濟社會發展，並對相關工作予以監督，提出寶貴的意見和建議。
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