不知道您有沒有類似的經歷，正在忙著工作或者幹自己的事，突然接到運營商打來的電話，推薦運營商新推出的各類型的服務、什麼流量套餐升級、天氣提醒、短信新聞這一類的。這個時候，如果你有猶豫或者出聲拒絕，客服都會告訴您，第一個月是免費使用，您可以定一個試試，不喜歡月末的時候給我們打個電話取消就行了。小未這種比較愛佔小便宜的人，有什麼免費試用就想著，免費試試吧，到月末再取消嘛。
然後到了月末…就忘記取消了。小未因為這個，大概比預計多定了一年多的短信提醒，直到上個月更改套餐時候，密密麻麻的套餐差點晃花了小未的眼睛，仔細端詳了半天才把那些不需要的業務取消了。
不過以後再也不用擔心話費套餐花的不明不白啦。針對手機不明釦費等問題，8月開始，工信部正式督促電信企業糾正錯收費行為，並要求從8月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息。電信企業將主動推送通信賬單。以前需要通過運營商app，打電話查詢的套餐情況，以後統統不用這麼麻煩啦！
讓運行商主動向消費者推送通信賬單可以防止運營商在用戶不知情的情況下私自開通增值業務，維護消費者的自主選擇權和知情權。另外，針對騷擾電話問題，工信部計劃開展專項行動，包括加強通信業務和資源管理，嚴控騷擾電話傳播渠道，防止通信資源被用於營銷擾民。小未以後再也不用擔心自己的話費莫名其妙被扣了。
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