近日，從司法部傳來喜訊，開化縣司法局馬金司法所副所長姜曉明榮獲“全國人民調解工作先進個人”。他紮根調解工作三十多年，共調處各類矛盾糾紛2700餘件，其中，化解“民轉刑”案件28餘起，阻止惡性事件的發生16起，調解成功率達98%以上。
立足鄉情，善於調解
人民調解不是法院判案，要靠“磨嘴皮子”。調解員必需諳熟法律知識，瞭解國家政策，要懂心理學，也要懂得民風民俗。“給人要給臉，打人莫打臉”“冤家宜解不宜結”“多個朋友多條路”“遠親不如近鄰”“有理讓人三尺又何妨”等諺語,已成了姜曉明常用的勸說語。2012年7月8日，霞山村的兩農戶因房子的陽臺多挑出10公分而發生打架事件，造成鄭某受傷花去治療費12000餘元。兩家系鄰居關係，調解不好會成為世代冤家。他動之以情，苦口婆心地講政策、講法律、講鄉情、講和諧，最終雙方達成了和解協議，握手言和。
情繫百姓，傾力調解
調解員崗位平凡，做好調解工作需要熱心腸。他熱愛人民調解工作，曾有多次機會去從事其他工作，但都放棄了，默默無聞地甘當和諧穩定的鋪路石。2015年1月7日，徐塘村村民程某在湖北省荊州市建築工地上作業時，從吊籃上跌落地面身亡。死者家屬和村幹部來到他家，一定要叫他一同前往處理。他剛好下班，沒等吃飯便二話不說，拿上公文包就隨同出發了。整整坐了12個小時的車，才到達事故地點。經過三天三夜的溝通磨合，最終幫死者家屬爭取到78萬元的賠償金。附近的群眾，大大小小的事情都願意找他幫忙，都知道他是一位熱心人。
夜以繼日，忙於調解
交通事故發生後，需要快速處置。一方面死者可儘早入土為安，另一方面，活著的人才能更好地活著。他只要接到當事人的訴求,就會立馬投入工作。2014年1月28日晚6時許，當事人胡某從石川村回家途經205國道馬金石柱村路段時被張某、鄭某駕駛的車輛撞傷，當場死亡。他剛吃晚飯，接到通知後，立即放下筷子前往出事地點。第二天就是除夕之夜。現場人海茫茫，事態不容樂觀。他一邊維持秩序，一邊做死者家屬的工作，把屍體拉到殯儀館。召集雙方當事人進行協商解決，直到凌晨三點鐘，雙方才達成和解協議，由肇事者一次性賠償死者32萬元。回家已黎明時分了。
當好“孃舅”，公證調解
調解要合情合理，也要“一碗水端平”。爭執的雙方都容易從自身的角度，提出了自身的訴求。這種訴求，常常沒有法律依據，有的失之於偏執。2012年4月22日，馬金鎮葉某的女兒因咳嗽發燒到縣醫院住院治療，住院8天后家長要求帶藥出院。後在村頭衛生院輸液後出現畏寒發熱症狀。5月1日，再次來到縣醫院觀察治療，由於病情嚴重轉入衢州市人民醫院，因搶救無效於5月3日6時死亡。患兒死亡後，家屬對患兒的死因提出質疑，與縣醫院發生醫患糾紛。死者家屬認為，醫院有主要責任，且是國家單位，有賠償能力，於是就滿天要價。醫院認為，病人已強行出院，病情加重，醫院沒有責任。他作為調解員，一方是老鄉，一方是服務為民的事業單位，其角色很難扮演，但他心理有杆稱，調解必須公正，絕不能偏袒。他背靠背做工作，最後，醫院給予適當賠償，解決了糾紛。
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