抓住“放”的前提 清倉見底放權簡政
緊緊圍繞群眾切身利益密切相關的職能領域，主動削權，讓利於民，取得了提升服務和保障民生的新成效。
堅持全部公開。將權力運行狀況向社會公佈，釐清行政許可項目15項、行政處罰224項，行政強制48項、行政徵收4項、行政確認40項、行政獎勵6項，其他行政權利55項，進行了網上公佈。將涉及行政審批事項和公共服務事項編製成《服務指南》在辦證大廳公開，將服務的流程和所需的資料印製成宣傳單逐一公佈，明確辦理時限，讓群眾在辦理業務過程中，掌握辦理進度，讓權力在陽光下運行。
堅持簡政放權。交警部門新增落實了免檢車輛註冊登記和檢驗業務，授權駕校開展了小型汽車駕駛證考試業務。主動向市局爭取，將駕駛證、行駛證補領、換領和駕駛人審驗等業務下放到了農村派出所，將駕駛人違法教育學習權限下放到了鄉鎮交管辦。堅持“後置審查”，群眾申報戶口等業務事項，先收材料，後置審查，加快辦理速度；群眾辦理業務事項申報材料有缺項的，先期受理，對所缺內容，列出清單，一次告知，不讓群眾多跑路；“快遞送達”，在群眾自願的前提下，以速遞方式寄遞各類戶籍等證件，避免群眾往返奔波。
放寬戶籍政策。出臺關於進一步推進戶籍制度改革實施意見，放寬城鎮基本落戶條件，引導在城市、城鎮穩定就業和居住的人員有序轉為城鎮居民，切實提高了戶籍人口城鎮化率；群眾辦理市內遷移戶口無需再回原籍地公安派出所辦理遷出，由遷入地公安派出所受理申請，辦理戶口遷移手續，確保在手續齊全情況下當天內辦結。依託公安部人口管理信息平臺、全國居民身份證信息數據庫，推出流動人口居民身份證異地受理、掛失申報和丟失招領服務，並積極落實“可以在居住地派出所辦理”的政策，極大方便了群眾。截至目前，辦理居民身份證異地受理155件，受理掛失申報登記575件。
創新“管”的手段 立足監管破題攻堅
以警務改革工作為依託，主動接招，積極應對權力下放後帶來的管理難題，創新方式方法和載體，確保接得住，管得好。
深化大部制警務改革。堅持“力量整合、資源共享，警力下沉、減少層級，合成作戰、形成合力”。構造了實戰化、專業化、扁平化的警務運行體制機制，推出了績效考核新辦法、執法監督新模式、消防e警通等一批典型經驗做法，推出的“單位與民警雙軌捆綁績效考核機制”在全市推廣，還被省公安廳評為全省警務機制創新精品獎；消防大隊的“消防e警通”獲得了省公安消防總隊的認可推廣，警務改革助推了全縣公安工作全面轉型升級，工作效率效能明顯提升。
大力推進“互聯網+政務服務”。創新打造微信“3+N”警務模式，不斷創新“互聯網+”條件下警情通報發佈、情報信息收集、治安信息採集、公安業務受理等工作提供了新的路徑。崇仁公安微信公眾服務號關注總人數達2200餘人；共建立警種部門微信群13個，微信群總人數達到620人次；構建行業部門微信群11個，群成員達2000餘人。微信公眾號設置“辦事指南”、“微110”等功能板塊，提供在線辦事、辦證諮詢、業務預約、視頻、圖片、語音舉報等服務，真正意義上實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。
積極推動社會共治。深化“三調聯動”矛盾糾紛調處機制運用，打造基層矛盾快速調解的直通車。全局共調解各類社會矛盾糾紛1339起，調解成功率達98%。推出散裝汽油購銷“三級管控”新模式，實現了對散裝汽油購銷環節的層層管控，同時又打開了群眾正常使用“渠道”。創新打造治安聯防“紅袖標”工程，先後有環衛工、出租車司機、網吧業主、社區治安員等1500餘人加入到隊伍中，形成了警民聯動、齊抓共管的治安防範新模式。
踐行“服”的宗旨 盡心竭力惠民便民
不斷創新服務理念，優化服務措施，革煩苛之弊，開便利之門，讓群眾享受到簡便、高效、快捷的服務。
縮短辦證時限。實行戶籍業務辦理限時工作制，對群眾辦理戶籍業務所需要的材料、手續、流程、事項等進行一次性告知，材料齊全符合即時辦結條件的，立即進行辦理；申請人辦理的普通護照、內地居民往來港澳通行證、大陸居民往來臺灣通行證，辦理時限由15個工作日縮短為10個工作日；赴港澳地區和臺灣地區簽註，辦理時限由10個工作日縮短為7個工作日；典當業、旅館業辦理《特種行業許可證》審批時限由現行的20個工作日縮短為10個工作日。
提升服務質量。在新公安業務技術用房新建佔地450平米辦證大廳，規範窗口硬件建設，完善各種便民設施，為群眾營造溫馨、人性化的辦事環境。設計戶籍、出入境業務受理一次性告知單，最大限度的方便群眾。為孤寡老人、殘疾人提供“上門服務”。對於群眾當日提出申請的，只要政策符合、手續齊全的，實行“延時服務”，確保當日辦結。對外來務工人員實行“無假日錯時服務”。對無法在上班時間辦理戶籍、出入境業務的在校學生、上班人員等群體實行“預約服務”。對於外地申請辦理業務的，採取網上預約，網上辦理，努力讓群眾享受到快捷高效熱情的服務。
創新服務舉措。以派出所為單位，積極推行戶籍業務辦理“一站式”服務工作模式，實現了全局所有窗口部門辦理戶籍業務“一站式受理、一次性辦結”，最大程度簡化辦戶程序，最大限度的方便群眾。建立流動人口管理辦公室，在辦證大廳和兩個移動警務室設立流動人口服務窗口，專職辦理流動人口業務，提供便捷服務。同時，依託公安內部網上視頻監督系統，在出入境、戶籍和派出所等所有服務窗口安裝視頻監控，讓所有服務窗口接受群眾的實時監督。
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審籤/吳好良 校核/黃育彬 編輯/張榮德
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