圓通快遞小哥不派件,投訴後還電話威脅,怎麼辦?

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頭條的親們都看看吧,這就是圓通快遞的快遞員和客服人員所作所為,事情的起因如下:我網購的東西昨天早晨就到了,在昨天早上8點42分時接的快遞員電話,被告知貨到了問我能不能放到自提點,我說我在外地旅遊了,家裡有一個半身不遂不方便下樓的老人,你都到樓下了就送上來唄,他繼續說我們圓通快遞都放到自提點不給送,我問你們有明文規定不給送貨上樓是嗎?我在讓店主發快遞時還特意說明了不要放到自提點,他說你就不能回來再去取貨嗎?我說得需要3、5天才能回來,然後他繼續咄咄逼人的讓我回答,說那你得答應我以後無論買什麼都和店主說不許發圓通快遞我才答應給你送貨,當時我在外面也很著急就答應他行,我說回來和你們客服說你的事,就掛了電話,後面就是和客服的事了,昨天早上打了客服電話,沒回應,又網上聯繫了兩回客服還是沒回應,直到昨天晚上6點多看到有未接電話就打了過去,是鼓樓派送點來的電話,當時我和他們也把快遞員的作為敘述了一遍,他們回答是回來瞭解一下情況,但是貨物太多今天送不過去了,明天才能送貨,我說行。到了今天早上還是沒有任何回應,我又找了客服問客服你們瞭解了昨天的情況嗎?對話看一下,這就是他們的態度和素質,我覺得如果和他們對罵或者繼續理論是毫無結果的,因為都擺在這呢,所以不能因為別人的過錯和言論來讓自己缺失教養,所有人都在說同情弱者,這就是大家同情的結果,讓他們自命不凡拿著不是當理說,還公開罵人,一句打錯字了就能掩蓋嗎?上下文都是聯繫不起來的,但是我不會罵你的,自己想去吧,因為我句句都是實話,誰說了瞎話誰知道到,如果真有良心的話過來當面對質呀?為啥不敢過來?直到現在貨物不管送,因為這件事旅遊我都沒心情了,今天早上就往回走了,我在家等著你……我就想問問圓通快遞你們聘請這樣素質的人不怕企業蒙羞嘛?正所謂一粒老鼠屎攪壞一鍋粥,還是你們企業本身就是如此管理?一個個都是蠻不講理,欺壓顧客嗎?買賣太大了誰都瞧不起?自從網購以來從來沒遇到過如此的快遞,如此的囂張之人,單位領導也是不聞不問嗎?


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年終將近 年貨劇增 再加上前段時間 湖北 安徽因下雪高速封路 快遞全部堵塞在路上 現在道路暢通了 導致站點貨量劇增 無法按時派送 像這種情況 你可以聯繫快遞員瞭解一下大概什麼時候送 不要要上來就投訴崔件 這樣會罰款的 一般圓通300元罰款標準 申通80元 百世100元 現在物流公司競爭大 價格低不賺錢 快遞公司就是喜歡你們投訴 一投訴就罰款 所以說大家都要相互理解一下


臺灣屬於中國的


現在圓通派件量太大了,正常快遞員都會給你送,你不要崔的太急,哪一個快遞小哥也不想被投訴,現在小快遞公司都停,賣家臨時更改快遞公司,昨天晚上有個客戶臨時打電話,要給我80件酒,好話都說盡,最後勉強收下了,我們要加班到2點多,分拔中心就像過了個雙|丨,早上我們還要7點掃描派件,快遞慢,壓力大。早飯就不用提,朋友取消投訴吧,好好講,大家都過個好年,謝謝理解。


愛上魚的貓54652356



青年短髮從未留長


快遞員威脅難道不會電話錄音,如果上門或者半路攔截威脅或者肢體衝突,前者可以判他敲詐勒索或者尋釁滋事罪一般證據確鑿就是治安拘留,後者就是行政拘留,行政拘留在中國是要影響後三代的政治前途,政治前途包括將來子孫上大學的學分及工作。所以奉勸那些腦子容易衝動的人儘量不要去幹服務性行業。


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