圆通快递小哥不派件,投诉后还电话威胁,怎么办?

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头条的亲们都看看吧,这就是圆通快递的快递员和客服人员所作所为,事情的起因如下:我网购的东西昨天早晨就到了,在昨天早上8点42分时接的快递员电话,被告知货到了问我能不能放到自提点,我说我在外地旅游了,家里有一个半身不遂不方便下楼的老人,你都到楼下了就送上来呗,他继续说我们圆通快递都放到自提点不给送,我问你们有明文规定不给送货上楼是吗?我在让店主发快递时还特意说明了不要放到自提点,他说你就不能回来再去取货吗?我说得需要3、5天才能回来,然后他继续咄咄逼人的让我回答,说那你得答应我以后无论买什么都和店主说不许发圆通快递我才答应给你送货,当时我在外面也很着急就答应他行,我说回来和你们客服说你的事,就挂了电话,后面就是和客服的事了,昨天早上打了客服电话,没回应,又网上联系了两回客服还是没回应,直到昨天晚上6点多看到有未接电话就打了过去,是鼓楼派送点来的电话,当时我和他们也把快递员的作为叙述了一遍,他们回答是回来了解一下情况,但是货物太多今天送不过去了,明天才能送货,我说行。到了今天早上还是没有任何回应,我又找了客服问客服你们了解了昨天的情况吗?对话看一下,这就是他们的态度和素质,我觉得如果和他们对骂或者继续理论是毫无结果的,因为都摆在这呢,所以不能因为别人的过错和言论来让自己缺失教养,所有人都在说同情弱者,这就是大家同情的结果,让他们自命不凡拿着不是当理说,还公开骂人,一句打错字了就能掩盖吗?上下文都是联系不起来的,但是我不会骂你的,自己想去吧,因为我句句都是实话,谁说了瞎话谁知道到,如果真有良心的话过来当面对质呀?为啥不敢过来?直到现在货物不管送,因为这件事旅游我都没心情了,今天早上就往回走了,我在家等着你……我就想问问圆通快递你们聘请这样素质的人不怕企业蒙羞嘛?正所谓一粒老鼠屎搅坏一锅粥,还是你们企业本身就是如此管理?一个个都是蛮不讲理,欺压顾客吗?买卖太大了谁都瞧不起?自从网购以来从来没遇到过如此的快递,如此的嚣张之人,单位领导也是不闻不问吗?


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年终将近 年货剧增 再加上前段时间 湖北 安徽因下雪高速封路 快递全部堵塞在路上 现在道路畅通了 导致站点货量剧增 无法按时派送 像这种情况 你可以联系快递员了解一下大概什么时候送 不要要上来就投诉崔件 这样会罚款的 一般圆通300元罚款标准 申通80元 百世100元 现在物流公司竞争大 价格低不赚钱 快递公司就是喜欢你们投诉 一投诉就罚款 所以说大家都要相互理解一下


台湾属于中国的


现在圆通派件量太大了,正常快递员都会给你送,你不要崔的太急,哪一个快递小哥也不想被投诉,现在小快递公司都停,卖家临时更改快递公司,昨天晚上有个客户临时打电话,要给我80件酒,好话都说尽,最后勉强收下了,我们要加班到2点多,分拔中心就像过了个双|丨,早上我们还要7点扫描派件,快递慢,压力大。早饭就不用提,朋友取消投诉吧,好好讲,大家都过个好年,谢谢理解。


爱上鱼的猫54652356



青年短发从未留长


快递员威胁难道不会电话录音,如果上门或者半路拦截威胁或者肢体冲突,前者可以判他敲诈勒索或者寻衅滋事罪一般证据确凿就是治安拘留,后者就是行政拘留,行政拘留在中国是要影响后三代的政治前途,政治前途包括将来子孙上大学的学分及工作。所以奉劝那些脑子容易冲动的人尽量不要去干服务性行业。


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