為進一步加強交警行業作風建設，暢通群眾訴求渠道，切實解決群眾反映強烈的問題，按照上級部門的有關要求，6月14日，西雙版納州公安局副局長、交警支隊黨委書記、支隊長李立新應邀到西雙版納州人民廣播電臺“西雙版納熱線”演播室，上線政風行風直播節目，副支隊長聶詠忠、支隊法制大隊、車管所、景洪市公安局交警大隊的部門領導和民警陪同參加了直播節目。
電波架起溝通橋樑，直面問題答疑釋惑，李立新支隊長首先就近年來全州道路交通管理工作情況作了簡短介紹，他強調：“當前西雙版納州機動車保有量已經達到48.9萬輛，駕駛人達到39.7萬名，對道路交通管理也帶來新的挑戰，2018年全州交警將繼續按照 “隊伍素質不落伍，業務工作居前列，執法條件創一流，警魂鑄就創和諧”四個既定目標，主動適應道路交通安全新形勢、新變化、新要求，從嚴從實從細抓好防事故、保安全、保暢通各項工作措施落實，以時不待我、只爭朝夕的精神狀態和一往無前的奮鬥姿態，奮力開創新時代公安交管工作新局面。”
直播中，各部門領導結合各自業務實際，針對人民群眾關心關注的熱點難點問題詳細為聽眾進行解答，重點就全州道路交通安全管理、交警部門服務群眾、深化公安交通管理改革、推進道路交通事故防控體系建設，以及解讀最新交通法律法規和管理新政、加強交警隊伍紀律作風建設等話題，與大家進行對話交流，聽取聽眾朋友和社會各界人士對道路交通安全管理工作的意見建議，在1個小時的直播過程中，聽眾打進直播間的熱線不斷，廣播電視臺微信公眾號微信視頻直播平臺觀眾提問活躍頻繁，就道路交通事故處理、少數民族培訓班考試問題、城區道路交通擁堵問題、城區停車難的問題、違法記滿分處理、城區機場道路交通安全存在隱患等方面問題與上線領導們進行了對話，李立新支隊長和其他上線人員認真記錄每個問題，傾聽每一個疑問，並耐心詳細的一一解答，現場所有解答的問題均得到了群眾的滿意，拉近了與人民群眾之間的距離，促進警民關係和諧，維護了社會穩定和諧；對於不能馬上解決的問題，交警部門將限期整改，抓好落實，取得成效。
直播活動結束後，支隊在州廣播電臺就地召開總結交流會，李立新支隊長強調：一是各級交警部門，特別是窗口部門、一線實戰單位要切實在解決群眾反映的突出問題上下工夫，進一步改進為民服務措施，按照構建和諧警民關係的要求開展調查研究，認真落實好服務承諾等各項便民利民服務措施；二是工作中要認真落實好政府信息公開、警務公開要求，實行辦事程序公開、執法辦案回告；三是各部門要提高認識，認真辦理，努力做到事事有迴音，件件有答覆，支隊政治部門要認真監督反饋工作進展情況，及時反饋通報辦理結果，並形成整改意見上報州局紀委督察部門。
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