昆明信息港訊為貫徹落實《中國人民銀行關於加強支付結算管理 防範電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》（銀髮〔2016〕261號）、《中國人民銀行關於進一步加強支付結算管理防範電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》（銀髮〔2019〕85號）文件精神，有效遏制和打擊電信網絡新型違法犯罪行為，保護社會公眾財產安全，維護公平誠信的社會環境，根據雲南省公安廳、人行昆明中心支行打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作要求，自2020年4月1日起暫停西雙版納、普洱、臨滄、德宏等電信網絡新型違法犯罪活動嚴重地區自助櫃員機（ATM）跨行取款服務，對於恢復自助櫃員機跨行取款服務的時間監管部門將另行通知。同時，4月1日起在西雙版納、普洱、臨滄、德宏等電信網絡新型違法犯罪活動嚴重地區通過自助櫃員機進行本行卡取款時將增加人臉識別的輔助驗證身份方式。
在暫停自助櫃員機（ATM）跨行取款服務期間，持卡人可持本人身份證、銀行卡（借記卡）到銀行網點櫃面辦理跨行取款業務（具體辦理網點請諮詢銀行櫃面）。對於自助櫃員機受理本行卡的取款業務前，經持卡人授權同意進行人臉識別後方可通過自助櫃員機進行取款。若持卡人不同意授權銀行進行人臉識別，可持本人身份證件、銀行卡到髮卡銀行網點櫃面辦理取款業務。
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