美国航空公司又出事儿了。
一个中国女生带着大提琴去表演，为确保大提琴“毫发无伤”，她不仅为琴多购买了一张机票，还事先与美航确认符合规定，“她的去程及回程航班都能容纳一套大提琴”。
去的路上一切顺利。返程却出事儿了。
空姐告诉她，“飞机太小，放不下你的琴”，然后把她连人带琴都赶出去了。
问都问了，结果还说飞机太小……也算是很有道理了。
事实上，美国联邦法律允许乘客在购买额外座位时携带大型乐器，如大提琴。美国航空网站对于大型乐器的登机规定则明确表示：只要乐器重量不超过165磅(约合75公斤)，而且符合所搭乘班机的座位大小标准，即可携带登机。
而中国女生的大提琴重量大约只有10磅，加上琴盒也至多20磅左右，远远低于标准。
▲把人赶下去还比了个手势
说实话，今天就连中国读者都已经对美国各大航空公司的行为见怪不怪了。
为什么呢？根本有二。第一是美国的航空业基本被几大航空公司垄断，所以他们对于服务态度有恃无恐。要坐就忍着，不坐你也没有别的可以选。
第二就是航空公司将决定乘客去留的权力完全交给机组成员。在中国，乘务员被教导顾客是上帝。但是在美国，机组成员是飞机中的指挥官。美国有很多乘客很爱“无理取闹”，有时甚至会威胁到机组和乘客的飞行安全。所以美国的各大航空公司把处置权交给了机组成员。
▲1995-2016.4.13发生的将“坏乘客”赶下飞机事件的数量
奇葩的理由
一惊一乍的美国空姐经常一个不顺眼，就会把人赶下飞机。我们来看看有哪些令人匪夷所思的赶人事件吧。
2018年6月28日，Delta航空的一架飞机上，乘务员要求一名黑人女性乘客将手机调至飞行模式，并且一直在一旁监督。黑人女性不耐烦，表示自己知道如何调飞行模式，乘务员不需要站在一边。然后举起手机给乘务员看，手机已经被调至飞行模式
乘务员一下就炸了，说：如果你要这么说，那么我们可以请你下去。
这个时候周围的两名乘客感觉到事情不对，开始录像，并且为乘客说话。还有前排的一名旅客要求乘务员不要再争执，坐回座位，以便他们可以起飞。所以乘务员就把他们几个全都赶下了飞机。
事后工作人员表示，将他们赶下飞机得原因是，乘务员觉得不舒服，不安全。
2018年5月，在西南航空上也有这么一出。
一位父亲试图让头一次坐飞机感到害怕的女儿冷静下来，但是在女儿冷静下来之后。乘务员却过来了，把他们都赶出去了……
理由是什么？
“我们想让事情简单一些，你们不能坐这趟飞机……”
2017年5月，在Delta航空上，一家四口结束度假回家。他们买了4张票。两个大人，两个坐在安全椅中的幼儿。结果空乘要求母亲怀抱一个幼儿，空出一个座位给场外等候的乘客。
家长对此表示拒绝，因为这是一趟红眼航班，如果母亲怀抱孩子，那么孩子无法睡觉，只会大吵大闹。另外不坐在安全椅中也会非常危险。
结果空乘就把他们全家赶下飞机。而父亲就问到：我有两个幼儿，我和我太太，这么晚了，我们没有去处，没有其他的航班。我们要怎么办？在机场过夜？
你猜猜空乘说啥？
自己想办法！
2017年4月，还是Delta航空。旅客Kima Hamilton上飞机时憋了一泡尿，他上飞机后和空乘表示自己需要上厕所。空乘当即拒绝。
Hamilton实在憋不住了，所以冲去上了厕所。回来之后，他被赶下了飞机。工作人员解释道，法律要求大家在安全带指示灯亮起后，不得离开座位。所以必须把他赶下去。
奇葩的乘客
不要以为只是美国的航空公司这么奇葩，其实美国还有不少的奇葩乘客。所以这也算是一场长期较量了。
2017年5月，在一架联合航空从中国上海飞往美国旧金山的飞机上，一名头戴“Make America Great Again”的老白男拒绝让任何人坐在他身边。导致飞机无法起飞。
僵持了大概3个小时，最后乘务组将所有人请下飞机，并将此人交由中国警方处理。旅客们重新登机后飞往美国，已经晚点3个小时。
2015年8月，在一架航班上。一名女士拒绝将自己的狗放回到旅行笼中，航班被迫返航。警察在要求其离开航班时，她表示要先退钱才可以离开航班。
最后警察将其强行拉下飞机。
就在昨天，当地时间4日，Delta的飞机上一名旅客居然开始威胁要劫持飞机。结果当时飞机上有两名男乘客，一人曾经是狱警，一人是海岸警卫队成员。
最后两人和机组成员协力，将此人制服。
小志看来，这个美国天上的事儿就是一团乱账。是长期积累的结果，也是空乘和奇葩旅客长期斗争的结果。很多人都喜欢说美国人友善，有人情味儿。但是上了飞机还是老实点儿吧。
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