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很多门店都会遇到这样的情况，搞活动，门店生意火爆；不搞活动，门店死气沉沉，门可罗雀；活动后的销售分析显示，销售的大部分是特价的商品。为了提升销量，不惜打价格战，门店活动的次数越来越频繁，结果进入了搞活动的怪圈；还有的门店非常重视搞活动，不惜投入，结果却是越搞活动越赔钱。到底是哪出了问题？门店到底要不要搞活动？怎么搞活动才能既提升销量又增加毛利？小编总结出以下法则：
法则一
搞清楚为什么做活动
综合门店遇到的问题，很多门店想通过活动营销来快速提升门店利润、增加客户量。具体操作中，很多门店没有具体目标前盲目地搞活动，事前没有预测，事后没有分析，这样搞活动其实是在透支门店的资源。搞活动之前首先要明白你的门店处于哪个发展阶段，为什么做这个活动？这是一切的出发点。不同阶段做活动的目的也不尽相同：
通常新店开业需要大规模造势推广，目的是增加新客户，扩大门店的知名度。对于发展到一定规模的门店，需要一些与客户互动的小活动，增加客户粘性。门店遇到客流量少的时候，需要做活动引流。逢年过节，是各门店展示自己的机会。无论出于什么原因做活动，本质上都是为了增加新客户，留住老客户。只有明确了目标策划出的活动，才能达到做活动初衷。
例如：某家门店鸡蛋的销售量一直徘徊不前，没有提升，想提升销售额怎么办？首先、要弄清楚活动目的是提升鸡蛋销售额，其次，怎么提升？我们都知道营业额=客流量*客单价。鸡蛋属于民生敏感性商品，如果我们提高了鸡蛋的客单价，一定会丧失一部分对价格敏感的忠实顾客，建议拿毛利率和性价比都比较高的土鸡蛋、柴鸡蛋做活动，提升客单价。
法则二
目标客群是谁？
每个门店都有自身的做活动的特色，盒马鲜生主打生鲜，全家以即食关东煮为特色，每个门店都用特有活动宣传他们发出他们独有的声音。例如盒马定位的年轻客群，活动方案和宣传设计主画面往往是清新时尚、充满朝气，他们通过这些与客群定位相符的系统操作，不断地强化盒马在大众消费者心中的定位属性。
对于门店来说，要清晰定位是什么？门店的企划宣传是不是始终在以这个定位在开展头脑风暴？如果没有，那就是努力用错了方向。只有根据定位制定符合自身特色的活动，才能收获忠实的目标顾客。再通过持续的顾客积累及维系，让其对门店有更深的认可度和期待。
法则三
给顾客一个进店的理由
无论是一个节日活动，还是体验营销，还是完美的陈列，我们都希望给消费者一个完美的购物体验。为了迎合消费者善变的需求，引进一些有特色、能带来人流的商品一样，门店的活动也努力制造一个进店的理由。任何一个活动推出前，我们都要站在消费者的角度去衡量一下活动的感染力和推动力如何？如果你是消费者，会不会被这个活动带动起来，如果不会，那就需要好好改进了。
说到底，就是为了弄清顾客的潜在需求，民生敏感类商品满足对价格敏感客群的需求，操作时注意烘托门店热闹的气氛，利用从众心理、占便宜心理，充分利用价格、质量、媒体宣传吸引顾客。非敏感性商品突出一分价格一分货，充分利用价位心理，懒人心理。差异化商品则需要满足顾客对更高品质的要求。
法则四
如何与顾客建立有效的沟通
门店举行活动，不仅是门店一次商业活动，更是一次与忠实消费者一次难得的互动机会。要注重活动中与顾客的接触沟通，而不是说售卖出多少活动商品才是真正意义的成功，很多时候活动的执行会出现偏差，将促销商品的销售看的太重，而忽视了大局的统筹，得顾客者得天下，不断优化体验式营销，与消费者建立有效沟通，才能促进更多的消费和建立更深的顾客粘性。
法则五
活动后究竟能留下什么
活动结束了，还有一份重要的收尾工作——分析活动：活动的成本是多少？这次活动销售额如何?毛利率怎么样？带来多少新客户？活动采取的方式哪些消费者更喜欢？哪种体验式营销环节更能吸引顾客？......充分分析三大报表，了解此次活动取得的成绩，存在的不足，为今后的工作提供参考依据，并指导以后的工作。
门店搞活动的要点你GET了吗？
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