面積縮水、電梯故障、屋頂漏水、綠化不達標……近日，不少購房者向記者反映了在交房時遇到的“糟心事”。一套房子動輒幾十萬、上百萬的投入，甚至耗盡了幾代人的購買力，可是交房之時很多購房者卻不得已的走上了維權之路。經過前兩年的樓市銷售高潮之後，當下不少房源進入了集中交付期，而此時房屋質量問題卻不斷爆出，其中不乏知名房企。
■交房質量不過關成河北樓市“通病”
“今年5月份我家的房子交房，當天物業公司要求業主在先繳納一年的物業費、公共照明費、垃圾處理費等大概6、7項費用共計近4000元之後，並在相關驗房文件上簽字後，才給房門鑰匙。當時，我們對先簽驗房文件再給房門鑰匙的做法表示了質疑，物業工作人員還說，這麼多戶都是按照這個流程交房了，不會出問題的。最後，在我們的堅持下，物業同意先驗房再簽字。而事實也證明了我們的擔心，驗房時我們發現有多處施工問題，不僅有牆面空鼓、入戶門縫隙大等小問題，甚至還有客廳兩個角房高相差5公分、臥室窗戶的牆框是空牆、一間臥室外牆有直徑10幾公分的大洞這樣‘顯而易見’的大問題。”邯鄲一位業主講述了她在交房時遇到的問題。
其實，這樣的問題在很多項目的交房現場也屢有發生。不僅剛需項目，很多高端項目在交房時也頻頻爆出質量問題。“交房時我們提出了8個質量問題，但是開發商讓我們找物業，物業又說是施工方的問題，需要開發商溝通施工方，反正就是‘踢皮球’，最後，這些質量問題都是‘敷衍了事，不了了之’了。儘管我們始終沒在驗房文件上簽字，但是房源照樣交付了。”保定一高端項目的購房者無奈表示。
近段時間，河北石家莊、保定、邯鄲等多地曾發生交房質量差引發的事件，且不少房企為全國性大房企，糾紛核心為交房質量差、延期交房等開發商違約行為，個別項目甚至在沒有“兩書一證”（《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工合格證》）的情況下，就違規交房。（詳見下圖）
“像綠化不合格、衛生間漏水這樣的問題還不算大問題，有的項目甚至在沒有竣工，沒有“兩證一書”的情況下就違規交付。而很多業主在維權無門後，只能選擇‘忍氣吞聲’。”石家莊一位不願意透露姓名的業內人士指出。
經歷了樓市高漲期後，河北不少三四線城市“去庫存”效果明顯，不少房源也陸續開始交付，而此時交房質量問題也是甚囂塵上，維權事件頻有發生。
■“保量不保質” 眾多大房企面臨“信任危機”
“近幾年，許多城市地價上漲明顯，加之此前樓市火爆、需求量很大，很多房企為加速週轉快速獲利，紛紛加快了施工進度。一些品牌房企，由於有成熟的運作模式和產品套系，甚至從拿地開始到實現上市，僅需要幾個月的時間。而‘快週轉’的開發模式，也往往引發了一系列的質量問題。”業內人士指出。
一位不願具名的承建商負責人透露，“樓市調控的大環境下，一些不良開發商為降低陳本，不惜‘以次充好’，將項目分包給一些‘野雞’裝修施工隊，在項目層層分包之下，不僅房屋質量難以確保，出現問題連責任都很難分割。”
對此不少購房者表示，“擔心完爛尾，還得擔心質量，這買房路真是坑連坑”。今年3.15期間，搜狐焦點網在保定市發起的購房消費者調查結果顯示，95%的購房者在購房過程中遇到過問題，其中：有5%的購房者在看房階段和選房階段遇到過維權問題；9%的購房者在認購階段遇到過維權問題；14%的購房者在合同簽訂階段遇到過維權問題；30%的購房者在交房階段遇到過維權問題；28%的購房者在入住使用後才發現問題；僅有5%的購房者在房屋出售階段就發現了問題；還有5%的購房者是在裝修階段遇到的問題。從數據來看，交房質量問題高居所有購房問題之首。
據記者調查，存在質量問題的開發企業不僅有資質一般的中小房企，還有全國性知名房企，乃至央企。“快速擴張背後是產品質量的難以維繫，不少開發企業正在面臨‘信任危機’。”業內人士指出。
■市場平穩期 “以質取勝”才是制勝法寶
“在樓市調控持續收緊的大環境下，不少房企加快開發，加速週轉的策略本無可厚非，但以“犧牲品牌，犧牲質量”為代價，則無異於‘飲鴆止渴’。”石家莊某自媒體負責人表示。
細數此前樓市的幾個漲跌週期，每到調控趨嚴、市場趨穩後，往往是品質好的項目能夠一直“堅挺”。真因為如此，在當前這個時期，好的產品品質，好的口碑才是房企制勝的關鍵，而絕非是“投機取巧”，靠質量“縮水”來維持現金流。
記者調查發現，在當前市場平穩期，去化率高的項目，往往是在前期已有產品推出，並且口碑較好的項目。相反，那些在前期項目中，就深陷“質量門”的項目則成了購房者極力規避的對象。尤其是已經經歷過維權難題的購房者，在再次購房時首要看中的就是房企的信譽和產品的品質。
“我一個朋友在石家莊購買的一個知名房企的精裝房，雖然是全國性大企業，但是交房質量真是不敢恭維，到了冬季供暖期，鋪設木地板的臥室室溫只有19度，一到冬天就頭疼。為此，當這個開發商再來邯鄲開發項目時，我直接就沒有考慮。”邯鄲一購房者表示。
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