外賣小哥被催單並取消訂單 電梯內暴走踩外賣盒吐口水

將外賣摔在地上,踩幾腳後拿起來又朝裡面吐口水。重慶一名美團外賣騎手派單時的不文明行為被人拍下,在網上引起熱議。8月4日,重慶市渝中區食品藥品監督管理局工作人員就此事回應澎湃新聞表示,將根據有關資料聯繫該公司核實騎手身份和事由,並依法對涉事人員及公司進行相應處罰。

事情發生在8月1日下午重慶市渝中區長航大廈電梯裡。目擊者李女士3日告訴澎湃新聞,她是該大廈內某公司職員,當天15時30分許,她與該騎手及另一名男士一起進入電梯。騎手按了21樓,幾秒鐘後情緒開始激動並亂罵,還把外賣盒摔在地上踩,然後又拿起來往裡面吐口水。

李女士稱,同乘電梯的男士在騎手摔外賣的時候對他進行了規勸,但騎手並沒聽。她隨後拿出手機悄悄錄像,騎手發現後轉身呵斥,並要求刪掉視頻,還搶奪了手機。在搶回手機過程中,李女士稱手部被抓傷。最後,騎手沒到21樓時就走出了電梯。

外賣小哥被催單並取消訂單 電梯內暴走踩外賣盒吐口水

事發大樓的監控視頻證實,該騎手進電梯時瞄了一下手機,隨即把外賣盒扔在地上,邊看手機邊踩踏,還把外賣撿起吐了幾口口水。

美團外賣客服工作人員8月3日回應澎湃新聞稱,該公司相關部門會嚴加排查,核實清楚後將給出回覆。同日,重慶市渝中區消費者協會工作人員表示,如果騎手吐了口水後仍將外賣送給顧客,屬惡劣行為,可聯繫食藥監等部門進行舉報處理。

據重報移動傳媒報道,8月3日被找到的涉事騎手稱,他做出摔踩外賣並吐口水等行為,是因點餐顧客一直催單並取消訂單,而當時並沒有超出規定配送時間。報道提到,該騎手最後吃了被自己吐過口水的外賣。

針對此事,渝中區食品藥品監督管理局工作人員8月4日向澎湃新聞表示,將根據有關資料聯繫美團工作人員,進一步核實事情緣由之後,將依法對涉事人員及公司進行相應處罰。


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