金融圈「從業鄙視鏈」調查:銀行前員工「想回家」

金融圈“从业鄙视链”调查:银行前员工“想回家”

從銀行的態度來看,互金公司的從業經歷並不一定是減分項,但是少數特定互金平臺可能被列入“黑名單”

金融圈“从业鄙视链”调查:银行前员工“想回家”

曾經刷屏的辭職信——“世界那麼大,我想去看看”,投射到如今的金融圈,悄悄變成了“世界太大,我想回家”

“過去,我接到的大單子都是互金公司挖角傳統銀行,更是經常收到“戴帽招聘”(指定候選人)的招聘指令,然而現在雖然這一類的需求依然有,但是成功率卻不斷下降;此外,今年我已經收到了好幾個想回歸銀行的求職意向”,負責招攬中高端人才的獵頭李女士近日對《證券日報》記者表示,“甚至有候選人問我,能否在簡介中略去互金公司的從業履歷。”

來自銀行的聲音也部分印證了李女士的說法。“我的一位前同事離開銀行去互金公司有2年多了,最近突然聯絡我問起崗位人手是否缺乏,領導是否變更,還說起了自己目前職場上的不順心”,一位股份制銀行基層員工表示,“雖然彼此瞭解,但是我們銀行對於‘前員工’大多是拒絕的。”

金融圈“从业鄙视链”调查:银行前员工“想回家”

曾經“三連跳” 如今“想回家”

“過去,基層人員流動的方向通常是單向的:國有大行——股份制銀行——大型資管機構——互聯網金融公司”,同為獵頭的劉先生對《證券日報》記者表示,“在互聯網金融最好的時候,我手中一度積累了近20個支行長的簡歷,這些人大多數是原本負責對公業務條線的,還有一些銷售業務負責人找機會。”

劉先生最為沾沾自喜的是其曾經成功運作的一次“連升三級”式跳槽,候選人從銀行的小團隊主管華麗轉身成了一家互聯網金融平臺的總監,“每年的一季度和三季度是人員流動活躍期,這與商業銀行的薪酬兌現時點有關,一線員工一般要等待獎勵落袋才能開口提出離職”。

不過,劉先生也承認,這些都是“當年勇”了,如今互金公司不僅很難從銀行挖人,甚至於一些來自於銀行的員工眼看公司上市無望、監管嚴格,已經萌生退意。其中,一部分出來時間較短的人員還是想回去,而另一部分已經在互金行業打拼比較久的則尋找消費金融公司等持牌機構的機會,這些人是希望在薪酬和穩定性之間找到平衡點。

據劉先生介紹,確實有部分來自於銀行的互金公司從業者回到傳統金融機構(其中一例還是該員工過去所在銀行的前同事幫助促成的),但是“很少聽說能回到銀行的”。

前述獵頭李女士也表示,去年以來,中小互金公司的人員變動確實很快,“能呆夠2年都是老員工,即使是總監層級也是說換就換,極端的情況是新負責人還沒到位,舊的負責人已經離崗了”。

《證券日報》記者在幾家較大招聘網站上查詢後發現,近期來自於互聯網金融企業的新增高薪招聘數量並不算多。例如,某互聯網金融公司招聘風控總監,提出的要求包含“10年以上銀行、金融公司風險管理相關工作經驗,3年以上的團隊管理經驗”等等,而開出的薪酬為24萬元-60萬元,符合上述要求的銀行員工基本上不跳槽也可以實現差不多的薪酬。而此前,互金企業從傳統金融機構“挖人”的最主要手段就是“高薪+期權”,動輒以百萬元以上的年薪吸引高端人才。

金融圈“从业鄙视链”调查:银行前员工“想回家”

銀行背景多加分 互金履歷或減分

《證券日報》記者在暗訪中發現,金融獵頭對於“從業背景‘鄙視鏈’”有著類似的觀點:首先,擁有多年銀行從業背景的人才肯定是最受歡迎的,這一類人才的業內各種資源都相對豐富。其中,風險管理崗、財富管理崗、投資管理崗、稽核監察崗尤為受到關注;其次,券商的項目管理和投行人才也十分炙手可熱,而且這類人才的能力並不依賴於機構平臺,因此十分適合跳槽;第三,各類金融機構的銷售精英,這類從業人員分佈在一線或中高層的多個崗位中,其對應的客群黏性較強,能夠快速給新公司帶來價值。

與銀行和一些傳統金融機構從業者自帶光環不同,部分互金公司的從業履歷正在成為求職者的“包袱”。

“由於網貸行業近期的震盪,確實有一些傳統金融機構職位的候選人擔憂互金尤其是網貸業的履歷會影響其下一步的職業選擇”,李女士表示。

不過,李女士並不建議求職者在履歷上“留白”,“畢竟在金融圈,‘六人定律’還是很確切的,抹去這段履歷雖然不是造假,但是也不會被用人單位所認同,而且現在工資流水、社保、完稅證明等很多細節都可以揭示候選人完整的從業經歷。”

而從銀行的態度來看,互金公司的經歷並不一定是減分項,但是少數特定互金平臺可能被列入“黑名單”。

“銀行其實不太可能制定專門的文件歧視求職者,但事實上,HR和業務部門在實踐中可能會對一些原本就職於特定互金平臺的員工有顧慮,而且,求職者這麼多,銀行可選擇的餘地還是很大”,一位股份制銀行總行人士對《證券日報》記者表示,“我們和一些業務部門交流過,主要是擔心部分互金公司激進的企業文化對於員工的影響,銀行對於風險控制的要求肯定是比多數互金平臺更嚴格。”

銀行業變天,銀行員工堅守or跳槽?好去處是哪裡?

黃金十年遠去 銀行員工告別“金飯碗”時代

1978年-2003年,是中國現代銀行體系建立與發展的初步階段。

2003年-2013年的十年,是中國銀行業歷史上的黃金十年,銀行業金融機構的資產規模從27.7萬億元提升至151.4萬億元,十年間增長了4.5倍;利潤從322.8億元增長至1.74萬億元,瘋狂增長54倍,商業銀行整體不良貸款率從17.9%降至1.0%。

十年黃金期之後,銀行業的發展開始放緩,從2014年開始,銀行業整體增速放緩、不良貸款率上升。最近的2016年年報顯示,五大銀行的淨利潤增幅基本上是在“1”上下徘徊,具體來看,工商銀行同比增長0.4%;農業銀行同比增長1.86%;中國銀行實現淨利潤1646億元,同比下降3.67%;建設銀行同比增長1.45%,而中行更是首次出現了上市以來的淨利潤負增長,同比下降3.67%。

“銀行業主營業務收入增幅放緩,而成本沒有明顯縮減,利潤增速下滑很正常。不過,考慮到實體經濟仍然處於調整期,這一趨勢還將延續,”一位業內人士表示。

伴隨淨利潤增速放緩的是員工數量下滑。據年報數據顯示, 2016年銀行員工總數早已出現下滑。除交行員工人數增加1088人外,工農中建四大行員工總數為162.98萬人,較上年減少18824人。2016年,五大行機構總數合計為70783個,比2015年的70952減少169個,減少幅度為0.2%。五大行員工總數合計為172.2萬人,比2015年減少17736人,減少幅度為1%。

花旗銀行研究員預計,在 2015-2025 年間,銀行業將出現 30% 的裁員,從業人數將比危機之前的高點低 40%-50%。

“以物理網點為例,隨著信息技術的提升,客戶金融交易習慣隨之改變,現在越來越多的客戶通過電子化渠道接受金融服務,上市銀行的電子銀行替代率已達到95%以上,銀行減少了對傳統物理網點的依賴,這是銀行人員數量瘦身的重要原因。一些銀行對過剩勞動力的處置辦法是要麼轉崗要麼變相裁員。在此過程中,也不乏因自身原因跳槽的員工。”一位業內人士表示。

這一點得到了部分銀行員工的佐證。“近幾年攬儲任務指標越來越難完成,今年6月25日和6月30日是兩個重要的時間點,為備戰“中考”,我們行給我下達了2500萬的攬儲指標,至今依然沒有完成,在頭疼。有一些同事因缺乏資源,不堪忍受驟增的壓力選擇了辭職,也有人想轉行有了更好的去處就離職了。”一位股份行員工告訴小編。

跳槽現象不僅在普通銀行員工身上出現,近兩年,銀行高管的跳槽人數也在顯著增長。據不完全統計,2017年上半年,已有超過40位銀行高管離職。

人工智能崛起 銀行員工面臨“圍城效應”

正在舉行的2017夏季達沃斯論壇上,“人工智能”成為關注的焦點。

其實,從2016年AlphaGo在圍棋界戰勝世界頂尖天才棋手李世石,在“人機大戰”中的勝出,到今年“智能投顧”成為金融業的新寵兒,“人工智能”正在各個行業攪亂一池春水。全球金融領域也不例外,銀行正逐步進入“金融科技”時代。

畢馬威曾發佈的一份報告“危言聳聽”的稱,到2030年即15年內銀行將“消失”,類似於Siri的人工助手將接管客戶的生活與金融服務。

如今,這些正在逐漸成為現實。

三年前,高盛紐約總部現金股票交易櫃檯擁有超過600名交易員,今天這個櫃檯只剩下2名交易員;去年三季度起,美國銀行、花旗和摩根大通關閉了至少400個線下網點,因為櫃檯的面對面服務完全可以通過智能手機等線上渠道自助完成 ,且美國銀行宣稱2017年人工智能聊天機器人將大規模投放使用;年初,全球市值最高的銀行——美國富國銀行表示,將關閉400家線下門店,將其替換為自動化系統和在線銀行產品;而目前,迪拜銀行推出的金融人工智能聊天機器人,早已經可以根據持卡人的聲音和語速判斷人的情緒。

在國內,四大行牽手BATJ佈局金融科技、銀行大規模建設智能化網點、全面布放“超級櫃檯”、大堂增設機器人、大數據模型替代人工信審等崗位的新聞同樣屢見報端。

“您可以使用智能櫃檯開戶”,小編髮現,當去一些銀行網點辦理銀行卡開戶業務時,銀行的工作人員都會將客戶帶到智能櫃檯前,由於操作簡便,短短數分鐘用戶即可完成業務辦理。很顯然,人工智能正在優化甚至重塑銀行業務流程,銀行業的分析師、風控師、保險精算師、櫃檯櫃員,越來越多崗位都在被機器所取代。

“雖然目前,智能櫃檯等智能系統對複雜、個性化、特殊性的業務暫時還無法完全替代,但是已經解放了部分勞動力,人數精簡化是必然趨勢。未來,櫃麵人員轉崗成為營銷人員的空間非常大。”一位銀行業人士表示。

未來道路究竟該怎麼走,跳槽還是堅守?銀行員工如今正面臨殘酷抉擇

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經歷過這些事兒,成功活下來的銀行人,真的很偉大!


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