近些年，大批的中国游客前往日本旅游，除了欣赏美丽的景色、感受日本的文化、购买廉价的商品外，中国游客对日本的服务也赞不绝口，甚至日本在申办2020年东京奥运会时，将日式服务作为申办的优势之一。
日式服务并非只是一个服务行业的体现，它已深入到日本文化的精髓，也是国家软实力的象征。近日，一个日本机场工作人员搬行李的视频彻底火了，这些工作人员每天要面对和处理多达10万个行李，即使是在下雨的天气，他们仍然一丝不苟地搬运行李，轻拿轻放细心的擦拭每一个行李箱，并把它们一件件的摆放整齐。
接下来，让我们看一下中国的机场工作人员是如何搬运行李的。
此外，由于机场每天运送的行李数量众多，国内乘机时极易出现丢行李等现象，但是日本机场却很少发生。他们会细心的将旅客的行李按颜色摆放整齐，这样乘客可以很容易找到自己的行李。
同样，对待一些易碎等特殊的物品，中日的机场工作人员也有天壤之别。
日本机场的工作人员将乐器等易损物品放置在特殊的，防冲撞的盒子里，经过长途运送后，能够毫发无损的回到旅客手中。
中国乘客在国内航班上无法享受日式的服务，他们的行李和物品可能会遭到人为的破坏。
星罗棋布的线路网络。日本铁路和地铁交织，几乎覆盖了城市和近郊的每一个角落，这是我们一线城市北京上海目前也还无法达到的密度。精准的时刻表。城市中心地段高峰时列车间隔仅仅2、3分钟，很多人出门时间都精确到几点几分，算出能赶上哪辆车就不会迟到。
如果突发线路故障或者人身事故，没有按照既定时间到达和发车，广播会不停发出道歉，耽误较长时间的情况，工作人员将站在入口处发放迟到证明书，免费的巴士票，并且提供地图，帮你设计迂回路线。
残障人士的服务。日语委婉称残疾人为身体不自由的人，对这部分人群给予了最大的关怀。
好的服务不是用力过猛，盯着你期待提出需求，给人不自在的感觉。店员不会主动跟着你，又随时能被找到，热情拿捏得很好，亲切而有距离。买到质量有问题的商品，几乎是不问原因直接换或退货。
日本每个社区有自己的垃圾分类资料，一般是彩页海报，也有长达几十页的手册。规定了什么是可燃垃圾，不可燃垃圾，粗大垃圾，资源垃圾。每一个大类再细分若干小类，图示了清洗方法，分解方法，捆扎方法，以及粗大垃圾的收费标准，具体到每样物品都有回收价格。
在日本预定酒店后，酒店的工作人员会主动和客人联系，询问何时入住，需不需要派车迎接。当你到酒店时，酒店工作人员会在门口等候，以便为你提供各种帮助。
（北京时间生活频道）
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