2018年8月12日，有位乘客将钱包落在介交公司的103路公交车上，上午10点驾驶员发现捡到后第一时间与介交公司取得联系，并等待失主前来寻找。可是，失主一直没有露面。
晚上收车后，介交公司全体上下驾驶员积极在朋友圈发布失物信息，后失主联系到了介交公司，8月13日上午特意带了锦旗到103线路上表达了感谢，钱包内有大量现金和重要证件，“毫发无伤”的交到了失主手中。
狗蛋了解到的小细节：老太太丢了东西没敢吱声，是她儿子看到介交发的信息，看见像他妈妈的社保卡，问询了之后才得知是丢了。
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