7月28日上午，省委常委、市委书记孙云飞来到市信访接待中心，接待群众来访，认真倾听来访群众的诉求。他强调，各地各相关部门要切实增强责任意识和群众观念，深入细致做好信访各项工作，尽心尽责解决好群众的合理诉求，努力营造和谐稳定的社会发展环境。市人大常委会副主任、金安区委书记汪龙照，市政协副主席、市委秘书长黄应松，金安、裕安及市直有关部门负责人参加接访。
信访群众反映的问题涉及下岗分流安置权益保障、“退城进园”征迁安置等民生方面的热点、难点问题。孙云飞认真查阅来访群众的书面材料，耐心细致地听取陈述，向现场有关负责同志详细了解相关情况，要求相关部门认真对待来访群众反映的问题，紧紧围绕信访突出问题，耐心细致地听取情况和意见，积极有效解决合理诉求。
孙云飞在接访中强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁与纽带，各级各部门要认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作重要指示精神，着力强化宗旨意识，尽心尽责用心用力为群众排忧解难，真正实现带着感情和责任做好各类信访工作。
孙云飞强调，群众利益无小事，群众的满意是党委、政府始终追求的工作目标。对群众的诉求，要始终立足于依法依规解决问题，多做疏导与化解工作，及时向群众说明道理，阐明相关法律法规和政策内容，最大程度争取群众的理解和支持，积极营造和谐稳定的社会发展环境。
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