今天的萬和電氣，正是當年從萬家樂的供應商身份起家，並發展成為一家知名廚電品牌。但是，面對萬和、華帝等廣東廚電陣營的同行紛紛高調發展，萬家樂卻迎來了企業最為暗淡的時光。未來的出路又在哪裡？
早在1994年，廚電品牌萬家樂就已成功上市。但是如今，曾經的廚電大亨面臨著業績下滑，股價下跌的局面。屬於萬家樂的那些將廚電送入430萬戶家庭，銷售收入高達26億元的高光時刻成為過去。再加上廚電業被剝離上市公司，萬家樂也走到了新的十字路口。
1992年，萬家樂燃氣具以熱水器、燃氣灶闖入市場，並且很快上市。但是30多年的發展歷程對公司來說，始終伴隨坎坷，經歷過多次業務重組、股權變更和戰略轉型。在2016年11月，萬家樂公告，以7.45億元的價格剝離廚電業務，將萬家樂燃氣具置出上市公司體系。這也被外界公認為萬家樂燃氣具的新轉折點。
實際上，在被置出上市公司體系之前，萬家樂燃氣具已經在走下坡路了。儘管廚電業務在2012年-2016年間，佔到了萬家樂總營收的68%、96.01%、67.19%、62.16%與64.84%。營收雖有所增長、但增長率卻在快速下滑，此四年分別為17%、69%、6%、5%。而且淨利潤增長率也出現明顯下降，2016年扣非後淨利潤同比減少95%。
在萬家樂的公告中，對於剝離燃氣具業務的說法是，因廚衛電器業務競爭激烈，且後續資金投入大，經營風險較高，公司主營業務持續下滑。確實，隨著市場環境的變化，廚電市場形成方老華的穩固格局，再加上美的等綜合家電品牌的競爭，萬家樂客戶流失嚴重。即便是在萬家樂大本營，廣東順德本地人的心中，萬家樂燃氣具的地位也逐漸被美的、格蘭仕等品牌所取代。
很多用戶的抱怨點都在產品品質，“灶臺用不了幾次就爛了”。而萬家樂燃氣具似乎看不到問題癥結，為了提升銷量，只在營銷和推廣上加大費用。數據顯示，萬家樂營銷費用所佔總營收的比重超過了萬和電氣6個百分點。與此同時則是研發費用長期徘徊在1億元左右。相比之下，萬和電氣的研發投入則高出萬家樂一半以上。
因為研發費用過低，也導致萬家樂產品品類單一，無法實現突破，很多時候跟不上時代的發展變化。當前，針對燃氣熱水器安全性的顧慮，越來越多的消費者更願意選擇電熱水器，而萬家樂顯然不樂意在產品上多下功夫。從2013年開始，萬家樂廚衛電器一直徘徊在400多萬臺，而萬和則從657.81萬臺達到2016年的929.85萬臺。
在消費升級的當下，高端轉型是必由之路，但萬家樂顯然只是淺嘗輒止，畢竟錢都用在推廣商，研發投入太少了。“走出租屋路線”仍然是不少消費者對萬家樂的評價。
燃氣具業績疲弱，資本市場卻不消停，蕙富投資於今年4月將其持有的萬家樂17.37%的股權轉讓給弘信控股有限公司，一度引發外界借殼的猜測。而同時，萬家樂股價持續低迷，8月中旬一度比比股價最高點跌掉75%，甚至低於25年前上市時的發行價格。
“現在我們都沒什麼事做”“5點鐘不到就下班了”“我剛休完十幾天年假”“就算旺季也不會加班到很晚”……從萬家樂廠區外的蕭條情景和員工的抱怨，已經摺射出萬家樂的沉沉暮氣。這一關，萬家樂還能挺過去嗎？
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