2018-08-26 10:09 | 錢江晚報 | 記者 汪子芳 陳棟
親人慟哭：這麼乖巧孝順的姑娘再也回不來家屬憤怒：若不嚴格管理，就是謀財害命
遇害的20歲姑娘小趙。
昨天，溫州樂清市的暴雨時歇時停，但淅瀝的雨聲蓋不住樂清市殯儀館內傷心欲絕的哭聲。20歲的樂清姑娘小趙當天本應出現在閨蜜的生日聚會上，然而她的生命卻無辜隕落在中元節前夕。
8月24日，小趙姑娘在乘坐滴滴順風車時遇害，屍體被扔在深山鄉道的懸崖底下。經過淒冷的一夜，小趙的遺體被警方發現，根據警方通報，小趙被順風車司機鍾某強姦並殺害。
一週前剛從長沙旅遊回來
準備參加大學閨蜜生日聚會
20歲的小趙姑娘生長在樂清市，能歌善舞的她考上了溫州某高校的學前教育專業。2016年畢業後，在溫州市龍灣區的一所幼兒園做了一段時間幼師。去年她在杭州親戚家的公司做了一段時間的行政工作。今年8月，小趙剛剛辭了工作回到樂清老家。
“溫暖可愛人緣好”，這是同學對她的評價。小趙辭職後，她的一個大學室友邀請小趙去長沙旅遊，遇害前一週，小趙剛從長沙回來。
8月24日，小趙和在永嘉的大學室友小琳（化名）約好，一起去溫州市區為另一名室友過生日。
“我到現在都不能相信，小趙就這麼走了。”剛開口說話，閨蜜阿蔥就哭了。阿蔥人在長沙。
阿蔥和小趙都是溫州人，也是大學的同學。“我們是同班同學，因為特別談得來，是最好最好的閨蜜。”
印象中，小趙是一個非常活潑大方，又特別喜歡照顧人的熱心妹子。“有她在，根本不用擔心冷場。一旦碰到有人遇到困難需要幫助，她總是衝在最前頭。”
上週小趙去長沙，看的就是阿蔥。阿蔥還記得，當時小趙說接下去打算到杭州一家美妝店上班。
得知小趙出事是在昨天早上，阿蔥聽到這個消息，以為在做噩夢。“我說這個不可能的。會看面相的人都說，小趙鼻子上那顆痣是福痣，會給她帶來福氣，怎麼會不靈呢？”阿蔥哭成了淚人。
一小時7次致電滴滴
客服機械式地反覆回覆
8月24日下午，小趙依約從樂清虹橋鎮的家裡出發，坐滴滴順風車前往永嘉上塘鎮的閨蜜家裡，準備與閨蜜會合後一起去溫州。“出發前，小趙特意穿了一雙喜歡了很久、剛買的鞋子。”閨蜜說。
下午1點28分，小趙在虹橋鎮飛虹南路坐上了一輛四川牌照的順風車。
下午1點30分，小趙在微信裡告訴住在永嘉的閨蜜小琳，自己已經在車上了。
下午2點09分，小趙發微信告訴小琳，這個師傅開的山路，一輛車也沒有，很害怕。
下午2點14分，另一個男生朋友收到了小趙的微信：“救命！搶救！”
這是小趙留下的最後一條訊息，下午3點不到，等到小琳再次聯繫小趙時，發現她的電話關機，人已失聯。
“那時候就感覺不妙，但還是抱著一絲僥倖，希望她只是手機沒電了。”小琳的男友“Super_4ong”告訴錢報記者。
下午3點42分左右，“Super_4ong” 打電話給滴滴平臺，希望得到順風車司機的信息。小琳一方面聯繫小趙的家人，一方面向永嘉縣上塘派出所報警。
“在說明事情的經過後，滴滴平臺表示，‘將有相關安全專家介入處理此事，會在1小時回覆’。”
因為事情很緊急，在第一個小時內，他多次向滴滴平臺確認事情進展（分別在15:42、16:00、16:13、16:28、16:30、16:36、16:42致電滴滴平臺客服，共計7次）。但滴滴的回覆非常格式化、機械化。
“滴滴一線客服機械式地反覆回覆‘一線客服沒有權限’、‘在這裡請您耐心等待，您的反饋我們會為您加急標紅’。甚至在1小時還差10分鐘時的電話裡，稱一小時還未滿，讓我等待。”“Super_4ong”說。
“下午4時42分，在滿一小時後，滴滴平臺仍然重複上述話語‘加急，標紅’，並繼續要求我們耐心等待一小時。”
下午5點42分，Super_4ong接到了滴滴打來的電話。“滴滴表示，已聯繫上司機，司機說趙姑娘沒有上車，已經取消了訂單。平臺是這麼回覆的：司機要遲一點出發，姑娘說不行，就取消了訂單。我要求滴滴平臺給出司機的聯繫方式，被滴滴平臺拒絕了，說不能洩露用戶隱私。”
Super_4ong表示，後來到了晚上8點後，他才收到滴滴的消息，稱已把司機的信息告訴警方，配合調查。
小趙孝順樂觀乖巧
領首筆工資後給老人發紅包
昨天下午2時，樂清市殯儀館內哭聲震天，小趙的親友們守在這裡。
“再也找不回外甥女了，姐姐還不知道外甥女的事情。”小趙的舅舅林先生說，8月24日下午4時許，家人收到小趙失蹤的消息後，立即前往派出所報警，並聯系救援隊找人。
“導航推薦了國道和高速兩條路，司機卻選了最偏僻最難走的山路。”林先生說。
“從小就很乖，也有才藝，對長輩很有禮貌。”小趙的堂阿公趙先生說，2016年畢業上班後，小趙領了第一筆工資很開心，回來還給家裡的每一位老人發了100元紅包。
錢報記者瞭解到，小趙姑娘家境優越。父親是當地一家電子儀器廠的參股股東之一，母親全職在家，還有一個弟弟在杭州上大學。家裡父母各開一輛車，其中一輛是寶馬X5。
雖然家裡有車，不過小趙平時並不開車，在杭州工作時，平常都騎單車上下班。
溫州樂清市龍之野救援隊隊長劉曉光向錢報記者講述了救援過程。
8月24日下午5點多，救援隊接到了小趙家屬的求助電話，讓他們幫忙尋人。“家屬告訴我們，根據監控顯示，她是下午1點38分上的車，去永嘉上塘。照理說應該走104國道，但兇手可能是有預謀的，故意往山上的地方走。”
昨天早上6點多，警方聯繫救援隊，說已經抓到嫌疑人，帶凶手指認現場。
“我們後來根據兇手指認現場後發現屍體的地方，是丁岙村和石角龍村附近的盤山公路，屬於非常偏遠的山區。”劉曉光說。
“在丁岙村這邊，兇手說了大概的一個位置。我們通過仔細尋找才找到了姑娘被拋屍的地方。這是一個落差四五米的地方，下面是一片樹林，如果不仔細看，很難看出有人被扔在那裡。”
小趙姑娘被發現的時候，衣著比較完整，身體彎曲，穿白色的T恤、深色牛仔褲。她雙腿被布條綁起來，左手上滿是傷口，手掌和手指甲內全是血跡。
25日下午，在樂清殯儀館，滴滴代表向家屬道歉。家屬說：“你們管理不嚴格的話，就是謀財害命！”
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