李嘉誠談管理——要做一個領袖而不是做一個老闆

李嘉誠是華人商界家喻戶曉的偶像級人物。在港交所交易平臺上,0001號代碼所屬的長江實業,業務遍佈地產、碼頭、電信、零售等領域,是被人稱為“上天、入地、下海”的超級商業王國。

李嘉誠談管理——要做一個領袖而不是做一個老闆

對於當初為何要將企業取名為“長江”?李嘉誠解釋道,取名“長江”有自我警惕的作用。就是以“長江”警示自己的渺小,同時也告誡自己,要如長江一樣匯聚百川,奔騰不息。

李嘉誠談管理——要做一個領袖而不是做一個老闆

李嘉誠曾經總結自己做事的哲學:好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治。“好謀而成”是凡事深思熟慮,謀定而後動;“分段治事”是洞悉事物的條理,按部就班地進行;“不疾而速”,是早謀劃,對各種問題胸有成竹,當機會來臨時便能迅速把握,一擊即中,進而“不疾而速”。而“無為而治”則要有好的制度、好的管治系統來管理。以上四句話是環環相扣、互為因果的。

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為了在事前就清楚計算得失,李嘉誠說自己“會不停研究每個項目,要面對可能發生的壞情況下出現的問題,並且往往花90%考慮失敗。”他說,做事業,一定要先想到失敗,世上並無常勝將軍,一定要在風平浪靜之時,好好計劃未來,仔細研究可能出現的意外及解決辦法。“

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如何在適當的時間迅速地決定並不疾而速?李嘉誠的經驗是:“重要的是,事前要汲取經營行業最新、最準確的技術、知識和一切與行業有關的市場動態及訊息,才有深思熟慮的計劃,讓自己能輕而易舉在競爭市場上處於有利位置。你掌握了消息,機會來的時候,你就可以馬上有動作”。

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李嘉誠總結,發展事業尤其要強調三點:第一,一定要追求那個行業最好的知識、行情信息,以及最好的技術,且必須處於最佳的狀態;第二,努力、毅力,要用力到極致;第三就是建立好的制度與人才團隊。如果前兩個決定成敗,而後者則決定成敗的規模和持續性。

李嘉誠談管理——要做一個領袖而不是做一個老闆

很多人都很困惑,李嘉誠是如何管理旗下龐大的事業的,他的回答是建立好制度和人才團隊。李嘉誠強調,公司的管理架構及企業文化,必須兼顧來自不同地方同事的期望與顧慮,要有靈活的架構,給不同業務的管理層自我發展的生命力,甚至讓他們互相競爭,不斷尋找最佳發展機會,帶給公司最大利益,同時也一定要有完善的治理守則和清晰的指引,才可以確保創意空間。

李嘉誠談管理——要做一個領袖而不是做一個老闆

李嘉誠說,企業越大,單一的指令與行為就越不可行,因為這會限制不同的管理階層,發揮他的專業和經驗。李嘉誠特別強調的是,企業家要做一個領袖,而不是做一個老闆,領袖依靠才幹智慧和德行魅力引領並凝聚人心,而老闆只是依靠手中的權力。管人就是管心,而管心重在管理自己,“做一個成功的管理者,態度與能力一樣重要。領袖領導眾人,促動別人自覺甘心賣力。”

李嘉誠談管理——要做一個領袖而不是做一個老闆

自從登陸富豪榜以來,李嘉誠就一直是大家渴望瞭解、學習的對象。對此,李嘉誠自己的答案是,“我認為做人成功重要條件——讓你的敵人都相信你。”他說,要做到這樣,第一是誠信;第二是自強不息;第三是真的要追求知識、準確的訊息。

李嘉誠談管理——要做一個領袖而不是做一個老闆

很多與長江實業或者李嘉誠合作過的人都曾表示,李嘉誠答應的事,明明吃虧都會做。曾經,有人問李嘉誠的一個對手,李嘉誠可靠嗎?對方說:他講過的話,就算對自己不利,他還是按諾言照做,這點是他的優點“。這樣的例子在他一生的商旅中,數不勝數。

李嘉誠談管理——要做一個領袖而不是做一個老闆

李嘉誠曾經告訴自己的孫兒,做人如果可以做到“仁慈的獅子”,你就成功了!他說:“仁慈是本性,你平常仁慈,但單單仁慈,業務不能成功,你除了在合法之外,更要合理去賺錢。但如果人家不好,獅子是有能力去反抗的,我自己想做人應該是這樣。非常好的一個人,但如果人家欺負到你頭上,你不能畏縮,要有能力反抗。” 或許,這也是他對自己的定位。


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